デラックスツインルームを予約しました。スタッフの笑顔や丁寧な接客にとても感心しました。ただホテルの香りが強く頭が痛くなるほどでした。
初日に入った部屋の床にはえびのしっぽが捨てられていたり、make up roomを設定しても掃除やタオル補充などされておらず、house keepingにお願いをしても他の部屋掃除で忘れてしまったとのことで結局されなかったです。観光で疲れていた状態だったので、必要な備品だけをいただきました。大きく有名なホテルだからこそ、より細かく丁寧なサービスが必要だと思います。立地はとてもよく、買い物や食事に困ることはなかったです。