ここのホテルの情報に気をつけてください。
今回キングベットの部屋をリクエストしました。
画像ではとても広いベットが紹介されており、期待も大きくありました。
実際には2mにも満たない1.8m程度のクイーンベット?
紹介ページを見ると、確かに1.8m〜3mのベットと小さく表示されており、写真の中に小さいベットを載せています。
ほとんど詐欺に感じてしまう。
2泊連泊でしたが、どうしても狭くて寝れないため2泊目をツインの部屋に変更を依頼しました。
驚く返答がありました。
部屋を変更するなら相当な金額の追加料金が必要!
ツインもワンベットも同じ金額で紹介されていたのに何故?
理由に驚きました💢
連泊の場合は、簡易の清掃しかしなく、全くのクリーンではない
新たな部屋にするならそう言う費用を負担してもらう… あり得ない対応で、その後もこちらの話を聞く気もなく、「クレームがあるなら旅行代理店に言え!ホテルは直接貴女との契約ではないから文句を言うな!」
ほとんど暴言としか受け取れない。その後は、他のスタッフと話そうとすると割り込んできて、街に出る方法を聞いたらタクシー呼べ!
こんなホテルを紹介している事自体大問題です。ホテルの規模は大きいものの10%も客がいない理由がわかりました。
2泊目は返金されることもないですが、あまりにも気分が悪いので、車で30分ほどのところにあったシェラトンホテルに重複で予約をして宿泊しました。
お金の無駄にはなりますが、あのようだスタッフのいるホテルに泊まるストレスは耐えれませんでした。
仕事やプライベートでホテルには年間約80〜100日ほど宿泊してますが、この数年で最悪なホテルでした。
朝食も不味くて家畜の餌レベルでした