Very friendly and helpful staff. We added on breakfast which was well worth the price. Everything was fresh and filling. We also left our luggage on the day of checkout. Overall good experience and I would be to stay again and recommend.
2021年に開業したチューリングロックケンブリッジは、ケンブリッジにある非常にお勧めの施設です。当施設はケンブリッジ駅から7km、ケンブリッジ空港から8kmと、便利な立地です。キャヴェンディッシュ研究所やSports Centre and Gym, University of Cambridge、ケム川など、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。ケンブリッジの当施設には、併設の駐車場があります。このホテルの清潔度は非常に高く評価されています。
スタッフは複数の機会に非常に役に立ちました。まず、熱波のために予約を変更しなければなりませんでした。Booking.comはこの点で私たちに失敗しましたが、受付のAlexに迅速な電話をかけて、私たち全員を整理しました。第二に、スタッフは提供されたファンに非常に寛大で、私たちが望むほど多くを提供し、第三に、私たちが家に帰るために「Send my Bag.com」を使用する必要があるとき、彼らは完全に無償ですべてを処理しました。ホテル自体は素敵な古い内装がいくつかあり、コンチネンタルな朝食はとても寛大でした。場所も大きなプラスでした、古い大学街に近いところはどこでも見つけにくいので。小さな不満は、部屋自体がきれいですが、スイートルームの清掃にいくつかの小さな点が欠けているということです。
2021年に開業したハイアット セントリック ケンブリッジは、ビジネスでもレジャーでも、ケンブリッジでの快適な滞在をご提供いたします。ケンブリッジ駅から6km、ケンブリッジ空港から8kmと、交通便利な場所にあります。付近には、キャヴェンディッシュ研究所やSports Centre and Gym, University of Cambridge、エングレイブド・カプレット・バイ・ドクター・ルイス・チャ(金庸碑)など、ケンブリッジの多くの観光名所があります。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。ケンブリッジの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。このホテルの清潔度は高いと評判です。
ゲゲスト2023.06.13
Given the £150 a night pricing and established brand name, I was unhappy to spend a combined 5 hours queuing to speak to front desk RE a pre-booking query - when they finally answered after 90 minutes wait on my 5th attempt I was immediately hung up on. I booked the ”more with your stay” option which includes parking and nothing more. Further issues occurred at check-in when they attempted to charge me £15 for parking anyway. I explained that this wasn't correct, showing them my booking confirmation and explaining that parking was included as I had confirmed pre-booking. Despite confirming that I wouldn't be charged, I was still subsequently charged £15 necessitating a further call back from myself to resolve. The stay itself was comfortable, the hotel, rooms and facilities are nice and fairly well cleaned.
We had the most lovely stay at the University Arms in Cambridge. The staff was so friendly and accommodating and the hotel smelled amazing. The rooms were quite spacious and the beds were very comfortable! The bartenders in the lounge area were exceptionally kind and made delicious cocktails! I especially want to highlight the restaurant manager, Francesco. He was extremely gracious, welcoming, and professional and made our stay at the University Arms that much more wonderful. We will definitely stay here again!