The hotel have seen better days
Pretty old stuff and needs some better maintenance
The bed was pretty good
The air conditioner was “saving some lives” from the crazy temperature but was not getting cold as needed
Pretty noise place for a weekend - early Sunday we were hearing a lot of noise in front of our bedroom
I think it worth for the price since the hotel is located in the best neighborhood of the town
Good experience, good breakfast, staff are kind. For a business visit it’s ok. There’s no luxury it’s more of a practical hotel. The area located is also good. The Parkin lot is outside at a lot near by but not a problem. The price is very good. It’s average in general
Clean room with a nice view.. comfortable bed. The breakfast is simple, but good. Friendly staff. The location is close to VCP airport in Campinas and the hotel is next to a gas station, with 24/7 convenience store and restaurant. I'd say its a good hotel for business travelers
This is not a professional hotel because: 1. They cannot deliver an invoice to my name and the name of my company 2. Staff is reckless and does not care to help, despite several request. 3. Rooms are very noisy, you could not sleep because my neighbours watched TV all nights 4. Rooms are very small, with insects, not sure this hotel is clean 5. Gum is dirty with nothing to disinfect, no water, no towels I do not recommend this hotel at all,the Melia is way better
Excelent experience overall. There’s nothing negative to say. Good vibes and efficiency from staff. Comfort and cleanliness in all places I used . Next time I’ll try the pool! I recommend this hotel , be it business, family occasion or couples. Very good stay!
There is a lot of room in the suite making it easy to meet up with someone on business to have a conversation. The rooftop pool and lounging area is terrific. Gym was well equipped. The rooms are mostly sound proof. The food in the restaurant was good quality and the location was great - easy to walk to many restaurants.
ゲゲストSempre me hospedo no hotel quando vou a campinas a trabalho ou para visitar amigos com minha família. Muito bem localizado, hotel agradável. O padrão dos quartos também é bom. É um hotel bastante versátil, que atende muito bem quem viaja a trabalho, mas também atende para estadias com a família. Meus filhos (6.e 4 anos) gostam muito da área da piscina e do parquinho, o que facilita que eu escolha essa localização quando vou a Campinas.
4477Renata477Quarto escuro. Sem luz para trabalhar na escrivaninha Tapete do corredor manchado e com cheiro de mofo. Café da manhã sem queijo branco e com opções medianas. Internet muito fraca e instável no quarto 402. Funcionários muito simpáticos e solícitos. Localização boa, com restaurantes próximos e farmácia a poucos passos dr distancia. Roupa de cama estava com mancha.
Péssima experiência! Estive em Campinas para um congresso e tive o azar de me hospedar nesse lugar! Desde a primeira mensagem após a reserva existe a seguinte informação: “Late check out: Até as 16h custo de meia diária e. MEDIANTE DISPONIBILIDADE. (…) Informação transcrita com os erros de português originais da mensagem. Solicitei em dois momentos informações sobre disponibilidade de late check out: um através de mensagem e a resposta foi apenas uma devolutiva eletrônica sem nenhum cuidado, a segunda presencial, a informação: “só podemos checar sobre late check out no dia de sua saída”. Estranho e já demonstra o grau de amadorismo da empresa. É o óbvio ululante que os hotéis possuem programação de entradas e saídas e podem responder sobre late check out e até mesmo sobre prolongamento de estados com antecedência. Portanto, pura má vontade! No dia da minha saída, dia 19/10/2024 às 09h aproximadamente, solicitei informações sobre late check out e a atendente Raissa responde prontamente sem nem ao menos fingir checar disponibilidade : “infelizmente não temos como fazer late check out.” Pergunto “nem para outra categoria de quarto?” Raissa “não, somente se o senhor realizar nova reserva.” Espera! Não há possibilidade de late check out, mas existe para nova reserva? Resposta de Gelson : “plantonista” “é diferente oferecer late check out e nova reserva, pois os clientes infelizmente não entregam o apartamento até as 16h, como necessário, e nós perdemos uma reserva para aquele apartamento”. Contudo a própria norma interna do hotel já resolve essa questão: “após as 16h será cobrada uma diária completa”. Contudo, nesse momento, entendi a questão: o valor. O late check out custa R$175 reais Uma nova reserva R$450. Existe uma propaganda enganosa e a indução ao erro por parte do hotel! De nada adianta “quartos renovados” se as práticas de governança são pré históricas e não há qualquer respeito ao compliance, se é que eles sabem o que é isso.