シャトー ラ ヴィレッテ

Hotel muito gostoso,extremamente bem decorado,quarto delicioso,funcionários extremamente gentis,local muito calmo, café da manhã super caprichado e um jardim muito bonito.Andre é equipe LaVillette estão de parabéns.Possue também um restaurante lindo e delicioso o Lê Foyer.

É a nossa segunda vez no Chateau La Villete e fomos mais uma vez surpreendidos com a hospitalidade e atendimento de primeira qualidade, o que nos fez nos sentirmos em casa. Tivemos um probleminha com o sistema de aquecimento da água da torneira da pia e prontamente o André nos remanejou para um outro quarto de categoria superior, pois era o disponível. Tudo isto, para que não ficássemos esperando a manutenção. Além disto, agradecer a querida Ana Júlia que nos atendeu no café da manhã e ao Victor que nos atendeu no Le Foyer. Tudo divino! Melhor truta da minha vida.

Pela segunda vez, tive o prazer de me hospedar aqui e a experiência continua impecável. A pousada se destaca por suas instalações encantadoras e quartos espaçosos. O aquecimento, a decoração requintada e a meticulosa limpeza são pontos notáveis. É como se estivéssemos em um refúgio aconchegante. A equipe é extremamente atenciosa e dedicada, tornando a estadia ainda mais especial. Recomendo fortemente para aqueles que buscam uma vivência única em hospedagem.

Pousada muito especial,equipe muito atenciosa,localização excelente, decoração linda, café da manhã delicioso é muito arrumado e o restaurante Le Foyer que fica dentro da pousada é muito bom.Os quartos são bem arrumados com produtos l’ocitanne e café expresso.

Nossa experiência não foi boa. Quarto barulhento, muito próximo a cozinha. Fomos a Campos com o intuito de descansar, porém As 7 horas da manhã acordamos com barulho de conversas do pessoal que trabalha no local onde é feito o café da manhã, ou seja, embaixo do nosso quarto. Travesseiros ruins, não voltaria a me hospedar.

O hotel é lindo e bem cuidado, o quarto que reservamos (suíte com cama king size e banheira de hidromassagem) era confortável e de bom gosto e os funcionários muito profissionais e gentis. Mas o que realmente me cativou foi a atenção, o cuidado e a humanidade dos funcionários: infelizmente tive um imprevisto familiar muito triste e precisei ir embora após a primeira noite de estadia. Eu e meu namorado ficaríamos 4 noites lá. Comuniquei ao hotel que precisaríamos lamentavelmente sair antes e expliquei a situação. Sem pedirmos, o hotel não cobrou o restante da estadia (tínhamos pago apenas o sinal de 50% antes de chegarmos), tirou dos 50% que tínhamos pago a conta do restaurante (delicioso, por sinal), e ainda nos deu o montante que sobrou em crédito, já que não podiam nos reembolsar. Tiveram extrema empatia e uma atitude tão solícita e descomplicada que ficamos profundamente agradecidos e comovidos. Mal conseguimos expressar nossa gratidão, dado a correria e o estado em que saímos. Mas gostaria de deixar registrado aqui que jamais esqueceremos essa atitude dos funcionários e voltaremos pra esse lugar lindo e acolhedor assim que possível, e claro, recomendaremos a todos com toda a certeza. Mais uma vez, obrigada a todas as pessoas maravilhosas que trabalham aqui. Vocês fizeram a diferença naquele dia.