グランド オアシス パーム オールインクルーシブ(Grand Oasis Palm - All Inclusive)

👍🏻大丈夫です

合計2回チェックインし、2日おきにアメリカに出張していたのですが、2回目のチェックイン時に荷物が戻ってきたら、iPadとキーボードがないことに気づき、フロントに電話しました。 「通報しようと思ったら、2人の男が部屋に来て私に尋ねました。私は質問をして、落とし物の詳細を書き留めました。2人は私に質問し続けたので、私は、警察に通報するのは、落とし物をした場合の日常的な手順なのかと尋ねました」メキシコです。このような場合、ホテルはもう警察に協力しないと言われ、検討した結果、先に行くことにしました。ルームサービスに拾われるかもしれないので、警察には電話しませんでした。翌日マネージャーに尋ねましたが、数日待っても返事はありませんでした。ルームサービスでは部屋にiPadとキーボードが見当たらなかったそうで、前回帰るときに持って行ったと言われました。 「それは私が嘘をついていることを暗示していました。私たちは非常に腹を立て、この件をシートリップのカスタマーサービスに報告しました。私たちは早めのチェックアウトをお願いし、宿泊客の所持品が盗まれるような危険なホテルには泊まりたくありませんでした。シートリップは私たちを助けてくれましたし、ホテルにチェックアウトの手続きをして、紛失したiPadとキーボードを確認してほしいと頼まれたところ、女性マネージャーから電話があり、iPadの色を聞かれ、iPadを返してくれたところ、その日のうちにロビイストが発見し、返却してくれました。私のものではないと思った。追跡システムがあり、iPad を奪ったのはあなただと言いました。電話の電源を切った後、具体的な場所が見つかりませんでした。彼女は言い訳を繰り返し、私のものではないと思ったと言いました「とんでもないことだった。シートリップがホテルの管理者に通報したからしか取り戻すことができなかった。前のホテルのスタッフは私に嘘をついて、これまでiPadを見たことがないと言っていた。この出来事については非常に気分が悪かった。私は部屋を出て、すべてのボックスに鍵をかけました。二度と泊まりません。

良いオールインクルーシブホテル、良いスタッフ、絶好のロケーション！

とても良い、よく食べた

グランド オアシス パームのオールインクルーシブ宿泊を予約していたので、タクシーを予約して、ホテルの正面玄関に到着すると、グランド オアシスではなくザ センスの予約をしていると言われました。予約を返すべきだったのですが、何の助けもありませんでした。しかも、誰かが宿泊している部屋に通されました。そこで、ロビーに戻り、グランド オアシス パームを予約しているのでセンスには泊まりたくないと伝えましたが、対応されませんでした。返金してもらいたいです。

滞在するには良い場所です。スタッフはフレンドリーで親切でした。5 つ星ではなく、3 つ星ですが、私たちのニーズを満たしてくれました。レストランの営業時間と閉店時間はわかりにくく、明確ではありませんでした。食事はオールインクルーシブに期待するものですが、最高ではありません。中程度の期待であれば十分です。1 泊か 2 泊以上はここには泊まりません。

プール、きれいなビーチ、フレンドリーなスタッフが気に入りました。子供連れで泊まるには最高の場所です。素敵な遊び場があり、プールも楽しいです。とても安全な感じがしました。大きなホテルですが、子供たちは自分でアイスクリームやホットドッグをどこで買えるかすぐにわかりました。食事はまあまあです。選択肢はたくさんあり、どの食事でも好きなものが見つかりました。ピーク時には行列がとても長くなることがありますが、食事に行くタイミングがすぐにわかったので待つ必要はありませんでした。

ビーチはよかった。ビュッフェの食事はひどいものでした。私たちは、敷地内にある 2 つのホテルのうち、よりよいと思われるグランド オアシス パームに泊まるはずでした。到着すると、プール、ビュッフェ、ホテルのレイアウトがひどい隣のセンス ホテルに泊まるように言われました。

部屋は良かったし、朝食ビュッフェはランチやディナービュッフェよりも良かったです。予約が必要なレストランは平均より少し上かもしれませんが、素晴らしいというほどではありませんでした。全体的に、非常に平均的なオールインクルーシブリゾートです。カンクンにまた行くなら、別のリゾートに泊まります。