Ningningshichaoren
2024年2月18日
ひどい!将来の消費者が私と同じ罠に陥るために、私は小紅書で多くの良いレビューを読んだので、私の気持ちと経験を正直に伝える義務があります。名前と言葉は大きく矛盾しています。真実、お金は現実と一致しない、とても価値がありません。悪いレビュー、悪いレビュー、悪いレビュー!まず第一に、場所は特に便利ではありません。屋外スイミングプールは非常に小さく、ラウンジチェアやビジネスはありません。ビーチの周りはただのビーチです。 Ctrip で 1 ベッドルーム スイートを 1 泊朝食なしで 2,800 ドル以上で予約しました。その後、ホテルに到着すると、このタイプの部屋はもう空いていないと言われました。とても小さかったです。バルコニーはありましたが、囲いがあり、設備も非常に低く、シンクは450mlのボトルが2つありました。トイレにはゴミ箱がありません😅 下の写真をご覧ください。
それから翌日、私はフロントデスクと話し合って、最初に予約していた1ベッドルームスイートに戻すように頼みました。フロントデスクは次の2日間部屋を変更しました。スイートは40以上のより良いフロアにありました。床があり、部屋ははるかに広かったですが、バスアメニティはありませんでした。スリッパには水がありませんでした。 ! !外国のホテルには用意されていないとは言わないでください。なぜなら、初日の部屋にはアメニティ一式が用意されているからです。スイートにはアメニティやスリッパがないだけでなく、水もありません。部屋のシャワーヘッドなどの設備はホテルレベルですが、洗面台はまだ狭くて、ベッドも寝るとすぐに潰れてしまうようなクオリティです。ゴールドコーストでは、寝室のカーテンを完全に閉めることはできません。早朝は太陽の光が顔に当たるので、起きて日光浴をする時間だということを思い出させてくれます。
サービスについて話しましょう。それはひどいものでした。部屋はずさんに掃除され、次の日も水とバスアメニティが提供されませんでした。他のフロアは掃除されていなかったので、40階の部屋に荷物が届けられました。部屋に戻ると、見慣れない箱がたくさんありました。フロントのコンシェルジュに荷物の受け取りを依頼しましたが、開始までに20分ほどかかりました。その後、サービス電話に電話して、マネージャーに知らせるとの言葉はありませんでした。しかし、それ以上は何も起こりませんでした。料金は安くはなく、サービスは貧弱で、5つ星ホテルのようなサービス意識やプロフェッショナリズムはありません。戦略を準備し、それが適切であるか検討するよう全員に思い出させてください。
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