ノボテル カサブランカ シティ センター

ノボテル カサブランカ シティ センターの口コミ・レビュー・評判

ノボテル カサブランカ シティ センター

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout, Anfa, 20190 カサブランカ, グラン・カサブランカ地方, モロッコホテル詳細を表示
ノボテル カサブランカ シティ センター
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1泊

ノボテル カサブランカ シティ センターの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
170件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ3.9
サービス4.0
清潔度4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(170)
高評価(156)
画像・動画付き(51)
便利な立地(34)
素晴らしい宿泊体験(24)
アクセスが便利(24)
駅に近い(19)
フレンドリーなスタッフ(16)
コスパ高め(9)
景色が素晴らしい(6)
客室が小さい(5)
低評価(14)
akiramujina
スタンダード ツインルーム(ソファーベッド付)
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
69件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年2月17日
カサブランカ空港から電車で一本のカサポール駅から歩いてすぐのところにあり、観光名所も近くてアクセス良好。スタッフもとても親切で、明るく接してくれるのがよかった。 近くには小型だがスーパーマーケットもあり、買い物にも困らなかった。
ホテルからの返信: 親愛なるアキラ様、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームに共有させていただきます。このご意見は、サービスの質を継続的に向上させるよう努めるスタッフ全員にとって励みとなると確信しています。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いいたします。
YYSORGE
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
40件の口コミ
3.1/5
投稿: 2024年7月29日
駅のすぐ隣にあるのですが、入り口はタクシーが独占しており、基本的にタクシーを捕まえるのは難しく、わざわざ迎えに来る人もいません。朝食は美味しかったですが、設備が簡素すぎました。つまり、中国の2つ星ホテルなのですが、幸いなことに国際チェーンなので、ベッドも布団もかなり快適です。交通機関や駅に囲まれているため、比較的騒がしいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ノボテル カサブランカ シティ センターでの体験についてお時間を割いてお知らせいただきありがとうございます。ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。ノボテルでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供できるよう努めています。そのため、お客様のご意見は当社にとって非常に重要です。問題に対処し、今後の再発防止のために適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。お客様の懸念を共有していただき、ありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
スト
スタンダード ツインルーム(ソファーベッド付)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年8月1日
モロッコのホテルは非常に小さく、コンセントもほとんどありません。しかし、ホテルの近くにある中華料理店を見つけました。金華レストランは台湾人が経営しており、店主はとても丁寧です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見はチームに共有させていただきます。このご意見は、サービスの質を継続的に向上させるよう努めるスタッフ全員にとって励みとなると確信しています。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いいたします。
スト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2024年7月
一人旅
7件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月26日
再度訪問しましたが、カウンターのスタッフも私の事を覚えていてくれていて素晴らしい対応をしてくれました。夜景もとても綺麗で、駅からも近く観光地にも近いのでとてもオススメの宿です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見はチームに共有させていただきます。このご意見は、サービスの質を継続的に向上させるよう努めるスタッフ全員にとって励みとなると確信しています。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いいたします。
スト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月1日
ホテルの場所はとても良く、すぐにショッピングモールがあり、部屋はとても清潔で、同じ価格で泊まった中で最高の場所です。フロントデスクの男は非常に熱心で、他の都市の旅行ガイドを紹介するのを手伝ってくれました。モロッコを旅行する人にとって非常に役立ち、お勧めする価値があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Casablanca City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
スト
スタンダード ツインルーム(ソファーベッド付)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
7件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年7月18日
旧市街からはそれほど遠くなく、非常に高級な 5 つ星ホテルを含む多くのホテルが近くにあり、比較的安全です。部屋はかなり広く、衛生状態も良好です。バスルームには私物はほとんどなく、床のタイルは少し漏れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ノボテル カサブランカ シティ センターでの体験についてお時間を割いてお知らせいただきありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ノボテルでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供できるよう努めています。そのため、お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要です。問題に対処し、今後の再発を防ぐために適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。お客様の懸念を共有していただき、ありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
スト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年12月
一人旅
13件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年1月12日
日中のスタッフはとても素敵でプロフェッショナルです。優れた顧客サービスで気配りがあります。しかし、夜のホテルはお金を騙し取るでしょう。電話をかけたり支払いをしたりしても、ピックアップサービスはありません。でも良い滞在でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご宿泊についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。あなたの経験があなたの期待に応えられなかったことを残念に思います。心よりお詫び申し上げます。ノボテルでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。私たちは問題に対処し、今後の発生を防ぐために適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。ご懸念を共有していただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を与えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
Sammam
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
8件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月17日
ロケーションは最高で、すべてが手の届くところにあります。フロントのスタッフの対応がよかったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Sammam 様、 ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。心から、
Bryan de Gu
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
30件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年11月12日
部屋の設備は古いですが衛生状態はまあまあ、洗面台の高さが高すぎて巨人症専用施設ではないかと疑ってしまいます!場所はメディナ、空港とラバトへの鉄道駅の隣にあります。朝食はボリュームたっぷりですが、全然美味しくありません😄。
原文Googleによる翻訳
Anastasiia
スタンダード ツインルーム(ソファーベッド付)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月9日
ホテルは旧市街や鉄道駅まで徒歩圏内です。スタッフはとても対応が良く、あらゆる質問に答えてくれ、市内のおすすめスポットを教えてくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: アナスタシア様、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームに共有させていただきます。このご意見は、サービスの質を継続的に向上させるよう努めるスタッフ全員にとって励みとなると確信しています。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いいたします。
スト
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年7月
その他
5件の口コミ
1.7/5
投稿: 2023年8月27日
注文の価格設定がわかりにくかった 1日目は朝食付きのスーペリアキングルームを予約したが、朝食がめちゃくちゃだった 2日目はスタンダードキングルームを予約したが、部屋を変えずにそのまま滞在し続けた同じ部屋、何が起こったのか分かりません。 聞いたところによると、玄関先の白いタクシーは不規則な料金を請求しており、赤いタクシーが来るたびに車を取り囲んで乗客を乗せさせないという非常識な運転手でした。 Didiのような車を呼んで入ってもらったり、スズメバチの巣を煽ったり、警察に通報したりと、違法車を逮捕するようなものでした。
原文Googleによる翻訳
haekatae
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年7月
一人旅
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月14日
彼女に会いに行って最後の夜を再び過ごすのに最適 場所です 鉄道駅がすぐ隣にあるのは一番大きな利点です。 どんな国でも好客行為をしますが、ここはランダムに歩くだけで5分で鉄道駅が出ます。 ムハンマド空港まで300~400ディルハムは固定のよう。
原文Googleによる翻訳
hotpig
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
294件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月17日
鉄道駅に近い。海のモスクまでは徒歩でアクセスできます。
原文Googleによる翻訳
Jerry KKH
スタンダードルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
18件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年7月5日
夜勤の受付係は非常にフレンドリーで、サービスも良かったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ジェリー様、ノボテル カサブランカ シティ センターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームに共有させていただきます。このご意見は、サービスの質を継続的に向上させるよう努めるスタッフ全員にとって励みとなると確信しています。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いいたします。
Traveler-Family
スーペリアルーム(クイーン)(ソファベッド付)
宿泊: 2023年6月
家族旅行
18件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年7月30日
スタッフはとてもフレンドリーで親切で、トイレは専用の水道蛇口を使うことができました。用事を済ませたら、トイレから出て独立した部屋であるシャワーに行かなければなりません。
原文Googleによる翻訳