ホテル・ダウン(Hotel Daun)

Turned up after been booked in for about six months, they had me booked in for the day after, their fault, they had imputed data wrong into their system, tried to fob me off with a 1 Star hotel to make up for their mistake, phoned ********** took near on 3 hrs to get sorted with another hotel, sat in a car in 28 degrees heat, dare not move in case I lost phone signal, cost me an extra £85 for different accommodation, it was mine and my partners first night on a tour of Europe, we had just drive over 800km from England, unhappy about the situation doesn’t even come close!!

Veel hotels bezocht in Duitsland, maar dit was de slechtste ervaring ooit. Géén restaurant, konden wel via een bezorgdienst iets laten brengen. Ook geen bar of iets, zelfs geen flessenbier. Slapen aan de straatzijde was ook geen pretje. Grootste moeite om mijn auto ergens te parkeren.

Bei der Ankunft im Hotel war alles sehr chaotisch. Es hieß erst, das keine Zimmer mehr frei sind und das wir nur ein Zimmer gebucht haben. Dann wurde uns ein Zimmer im Dachgeschoss gegeben welches nur über eine sehr steile Treppe zu erreichen war. Das Zimmer war nicht richtig gereinigt und das Bett war auch nicht gemacht. Im Kühlschrank waren noch Essensreste.

Akzeptabel mit sehr viel Luft nach oben. Für mehr als eine Übernachtung nicht geeignet. Das Hotel wirkt vernachlässigt und in die Jahre gekommen. Eine Grundreinigung sollte vorgenommen werden. Einmal mit dem Finger über Türrahmen Spiegel oder Kleiderschrank und man hat dicken Staub an den Händen, die Minibar muss dringend ausgewischt und der Duschkopf entkalkt werden. Für 85,50€ ist eine grundlegende Sauberkeit zu erwarten. Die Zimmer waren sehr warm und hellhörig, das Schnarchen vom Zimmer nebenan gab es gratis dazu. Keiner vom Hotel hat mal gefragt, haben Sie gut geschlafen, war alles in Ordnung. Wir persönlich würden es nicht wieder buchen