長沙Steigenberger Iconsホテル

長沙Steigenberger Iconsホテルの口コミ・レビュー・評判

長沙Steigenberger Iconsホテル

NO.3 Xueyuan Road, 長沙県, 湖南省, 中国ホテル詳細を表示
長沙Steigenberger Iconsホテル
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長沙Steigenberger Iconsホテルの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
364件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.8
設備・アメニティ4.7
サービス4.6
清潔度4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(364)
高評価(353)
画像・動画付き(72)
広い客室(37)
静かで快適(30)
朝食が美味しい(25)
出張での利用におすすめ(18)
親切な受付スタッフ(16)
駅に近い(16)
送迎提供可能(10)
スイミングプールが素晴らしい(9)
低評価(11)
Jinshengzhiyouni
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
12件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年5月14日
全体的な感じは平均的です。1067元の値段は残念です。唯一良いと感じるのは、ホテルのハードウェアと環境は悪くないことですが、窓が本当に汚れすぎです。1万年も洗っていないのですか? ?ホテルに以下の3点を改善していただきたいです。改善していただければ、せっかくの良い物件が本当にもったいないです。 1. 朝食の種類が豊富(朝食の種類が少なすぎませんか?) 2. 窓ガラスを掃除してください(オープニングからですか?最初は一度もガラスを洗っていませんが、汚れていないと思いますか?) 3.入口に大関ホテルの案内看板を追加します(現在、2つのホテルが混在しており、経営が混乱している)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Boxiangjia 様: こんにちは!私たちに対するご寛容とご理解に感謝いたします。美しい時はいつも心の足跡を辿る 偶然出会ったあの瞳を思い出して 悔しさもあるけど憧れもある このご縁に感謝 思いがけない出会いを大切に 楽しみにしています次回お会いできるのを楽しみにしています!
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年1月
出張・ビジネス
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月1日
ビジネス旅行者として、私は全国の何百もの 5 つ星ホテルを経験してきましたが、シバーガーのサービス体験はトップクラスにランクされます。ウェルカムフルーツや朝食をお部屋に届けてくれるサービスにとても満足しました。とても静かな環境で、睡眠の質もとても高かったです。友人や同僚に勧めて、また泊まりたいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Baixiangjia 様、インターネットの有名人の新しいランドマーク、長沙スナックのシバージャー グランド ビュー ホテルへのチェックインおめでとうございます。細心の評価をいただき、誠にありがとうございます。皆様に認めていただけることが毎日の一番の幸せであり、皆様の一言一言が私たちの前進の原動力となり、これからも頑張ってまいります。あなたのまたのチェックインを心から楽しみにしています。あなたの幸せな人生を祈っています!
Aang Hidjaja
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
47件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年10月14日
エグゼクティブラウンジは、宿泊人数が足りないため営業していません。ホテル側は、この件を補償しようともしませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Baixiangjia 様、こんにちは!この度はShibaige Grand View Hotel Changshaにご宿泊いただき、詳細かつ誠実なご提案をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在中、当ホテルがサービスの一部においてお客様のご期待やご要望に応えられず、ご滞在体験に影響を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回ご滞在の際には、より良いサービスとオーダーメイドの体験を提供できることを願っております。この度は貴重なご経験とご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Magnanou
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
11件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年4月13日
客室内での食事はなく、レストランは 1 軒のみです。 エレベーターは 2 台しか稼働していないことが多く、平均 7 ~ 8 回停止するため、時間の無駄が多くなります。部屋は素敵ですが、非常に不便です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Baixiangjia 様: こんにちは! 口コミを投稿していただきありがとうございます。ホテルの 4,000 平方メートルのエコロジカルな共用ロビーは、奥深いドイツの趣と湖南​​の絶妙な共和党スタイルが融合したスマートな空間となっており、特におすすめです。心地よい音楽を聴きながら散歩したり、時計塔の下で文学的・芸術的気質をレンズに収めたり、グランドビュー2階のロビーバーで優雅なアフタヌーンティーを楽しんだり、ゆったりとした時間をお過ごしください。一人の時間。春、夏、秋、冬、旅のすべての街には懐かしく思い出が詰まっています。長沙芝禹グランドビューホテルが皆様の訪れた場所の一つになることを願っています。この街で一番恋しいのは、ご多幸をお祈りします!
匿名ユーザー
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊: 2022年7月
出張・ビジネス
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月8日
非常に良い住宅経験、フロントデスクの女性、エミーはとても思いやりがあり、食べ物は新鮮で、サービスはとても思慮深いです。そして、場所はエキシビションセンターの入り口に直接、優れています。圧巻はBig ViewとSmall Viewの2体のロボットが大好きで毎日テイクアウトで食べてます(笑)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 白祥家様、新しいインターネットの有名人のランドマーク、Shiberger Grand View Hotel, Changsha Sunac のチェックインに成功されたことをお祝い申し上げます.細心の評価をいただきありがとうございます.皆様に認めていただけることが何よりの毎日であり、皆様の一言一言が私たちの原動力となり、これからもこの力を胸に頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
デラックススイート
宿泊: 2022年6月
友人との旅行
12件の口コミ
2.0/5
投稿: 2022年8月3日
サービス態度が悪い. チェックインに時間がかかった. 隣の客もうるさい. 経験は本当に悪い
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる博祥家, 長沙シバーガーグランドビューホテルにお越しいただきありがとうございます. 私たちはあなたにサービスを提供する機会を大切にしています. 最近ホテルが連続して満室であり、同時に多くのゲストがチェックインしたため、申し訳ありません.ご滞在中、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。 Shiberger Grand Viewは、ドイツ風の趣とXiangyunの絶妙な中華民国の風格が深く蓄積されており、設備が整っており、メロディアスな音楽の下で4000平方メートルの共有ロビーを散歩し、カメラを使って瞬間を捉えることができます鐘楼の下の美しさ ロビーバーで優雅なアフタヌーンティーを味わいながら、一人だけの楽しい時間をお過ごしください。さらに、あなたが言及したサービスと衛生の問題に関して、その時点でのあなたの特定の状況を理解するために、引き続きあなたと連絡を取りたいと思っています。プラットフォームの関係上、お客様の連絡先を知ることができません. 可能であれば、あなたの経験を私たちと共有してください.できるだけ早くお客様と連絡を取り、ホテルの経営陣および関連する同僚と対応する改善策について話し合い、同様の状況が二度と起こらないようにし、お客様のフィードバックが最も包括的かつ適切に処理されるようにします。フィードバックとコメントをありがとうございました。また、ご支援いただきありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
Wanderlust
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年10月22日
Had a very lovely stay here, comfortable and clean. Everything you need and are looking for. Comfortable sturdy bed for good times. Great.
翻訳
ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,感謝您下榻長沙融創施柏閣大觀酒店,並抽出寶貴時間與我們分享了您的體驗。您的細緻點評分享體現出真情實意的施柏閣待客之道,我們也誠摯邀請您再次蒞臨長沙融創施柏閣大觀酒店,感受量身定製的貼心服務,百年德意志匠心的優美環境,品鑒國際水準的佳餚美饌,開啟一段經典雅緻的奢華之旅。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2025年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月30日
⭐️景點:長沙小吃非常多,網紅打卡景點非標不錯。 ⭐️服務:酒店客房設施齊全,服務經理Cetus提前瞭解了我們下午的行程,貼心的給到出行便利,讓我們在酒店多歇了幾個小時。 ⭐️早餐特色:早餐廳非標有特色,層高不錯,種類多樣,座位旁都有新鮮綠植環繞,令人心情愉悦。非常出色的一家施柏閣大觀酒店。 ⭐️適應人羣:出色的地理位置非常適合商務會議,和出差中轉選擇。 ⭐️位置:距離高鐵南站🚅僅10分鐘車程,推薦給大家。
翻訳
ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,恭喜您成功打卡長沙融創施柏閣大觀酒店,非常感謝您對Cetus的工作認可。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。再次感謝您對我們的支持與信任,我們期待您的再次打卡,開啟新的星城探索之旅,衷心期待與您再會!
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2025年2月
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月6日
酒店住宿環境安靜舒適,房間衞生乾淨整潔,面積很大。第二天返回又住了一晚。賓客服務經理黃建Cetus,服務專業熱情。管家式服務模式讓住宿更加便捷高效。酒店比鄰會議中心,非常適合商務出差人士。距離高鐵南站很近,坐地鐵僅一站路。非常方便。
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ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,恭喜您成功打卡長沙融創施柏閣大觀酒店,非常感謝您對Cetus的認可。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。再次感謝您對我們的支持與信任,我們期待您的再次打卡,開啟新的星城探索之旅,衷心期待與您再會!
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月2日
因會議需要到這裏來入住 房間很新很大 前台小姐姐小哥哥服務態度非常好 還升級成了套房 離高鐵站和機場都不遠 除了周圍必須要打車才有吃的 其他的都不錯 推薦入住 打車去市區要一個小時左右 很好打車 推薦推薦
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ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,恭喜您成功打卡長沙融創施柏閣大觀酒店,非常感謝您對我們的認可。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。再次感謝您對我們的支持與信任,我們期待您的再次打卡,開啟新的星城探索之旅,衷心期待與您再會!
Chunxin℡🌸"Honey" จุ๊บ
プレミア クイーンルーム
宿泊: 2025年2月
出張・ビジネス
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月20日
房間不錯 乾淨衞生!就是早餐不太豐富 可改進!中餐廳菜味道還可以 建議添加自助晚餐!總體來説還是比較滿意的!
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ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,非常感謝您選擇長沙融創施柏閣大觀酒店作為您在長沙的下榻之所。很抱歉酒店的早餐未達到您的預期。我們已向相關部門反饋您的寶貴意見,願下次能為您帶來更加便捷和舒適體驗,讓您有一個舒心的入住體驗。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月2日
兩間房都超好超好超好超好超好超好兩間房都超好超好超好超好超好超好兩間房都超好超好超好超好超好超好兩間房都超好超好超好超好超好超好
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ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,恭喜您成功打卡長沙融創施柏閣大觀酒店,非常感謝您對酒店早餐的認可。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。再次感謝您對我們的支持與信任,我們期待您的再次打卡,開啟新的星城探索之旅,衷心期待與您再會!
I~SS
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月24日
整體感覺非常良好,強烈推薦的酒店,高鐵接送站別克商務,司機熱情友好的介紹,長沙相關的吃喝玩樂和推薦,對長沙的第一印象來源酒店好的開端。 酒店的設施物有所值,特別是衞生間的設計比較特別,退房時延遲了兩個半小時非常友好。臨窗邊可以遠望江河 綠植盎然的公園。 唯獨是房間燈光的設計需要調整,閲讀燈光太明亮,筒燈和窗户燈連接在一起有障礙使用。
翻訳
6/8
ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,恭喜您成功打卡長沙融創施柏閣大觀酒店,非常感謝您細緻入微的評價。每天最幸福的事情,就是看到您對我們的認可,您的每一句話都是我們前行的動力,我們會藉著這份力量繼續努力。由衷期待您的再次打卡,祝您生活愉快!
匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2025年2月
その他
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月20日
房間很好,設施都比較新,也挺有設計感,唯一美中不足就是mini bar是擺設,打電話給酒店想要冰飲酒店也表示沒有飲料,要客人自己去附近便利店買,考慮到酒店的位置其實不太方便,建議酒店在房間裏mini bar準備飲料冰水那些會更好
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ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,非常感謝您選擇長沙融創施柏閣大觀酒店作為您在長沙的下榻之所。很抱歉酒店minibar台給您帶來了不便。我們已向相關部門反饋您的寶貴意見,願下次能為您帶來更加便捷和舒適體驗,讓您有一個舒心的入住體驗。
スト
プレステージツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月26日
這個酒店是新酒店,簡直不要太好好吧,有接站服務,酒店服務很好,裝修好,最主要是周圍環境特別好安靜,綠化好,五樓是水樂園,外面主辦的,所以要收45元每人,游泳的夜景超美,晚霞和晚上都能拍超美的照片,瞬間高大上。二十八樓是免費的,酒店自己的,水質都很乾凈,就是對於孩子水有點深,水有點太涼,孩子們大人玩的都很開心,安排酒店一定要重視,那天我上個廁所,我們孩子溺水了,沒有工作人員,身邊的阿姨拉了一把,等我回來,看孩子的臉都變了,嚇着了,鼻子都是黑的。酒店年輕人好像不太重視這一點,覺得總在那盯着也沒出事,沒意思,就偷懶了,這樣不對,一樣管理上還得好好教育這些年輕的服務人員,中午剛十二點多開門遊,每人守着,前一天晚上游有人守着,但是態度也不好,需要教育。其他的都好!酒店不錯,想打造高檔的酒店,就必須淘汰沒有素質的服務生。這是一個忠心的建議。因為一塊壞肉真能壞一鍋湯。酒店的裝修設計是真好,吃早餐那也非常高檔,飯看起來也很高檔,就是味道實在需要改進。真的不好吃。總之很愉快的入住體驗,有機會還會入住的,對了可以去周邊瀏陽河溜達喲,壞境真好!
翻訳
ホテルからの返信: 尊貴的柏享家,感謝您下榻長沙施柏閣大觀酒店,並抽出寶貴時間與我們分享了您的體驗。您的細緻點評分享體現出真情實意的施柏閣待客之道,我們也誠摯邀請您再次蒞臨長沙施柏閣大觀酒店,感受量身定製的貼心服務,百年德意志匠心的優美環境,品鑒國際水準的佳餚美饌,開啟一段經典雅緻的奢華之旅。