トロントの人気格安ホテル

「空港シャトルを注文するために電話が繋がるまで10分も待たされました（別のシャトルドライバーからの電話だったので、親切に対応してくれました！）。 待ち時間が長く、シャトルバスには案内表示がなく、スーツケースの積み込みも手伝ってくれませんでした。 受付係が電話に出ている間にチェックイン手続きが行われましたが、完了せず、他の宿泊客の対応を始め、クレジットカードの提示を求められましたが、なぜ「未払い残高」があるのか​​説明はありませんでした（全額前払いだったのですが、電話後に税金だと説明されました。これは当時簡単に説明できたはずです！）。 枕がとてつもなく「分厚い」！首と背中が痛かったので、枕なしで寝てみるしかありませんでした。 部屋は良かったのですが、ホテルへの「歓迎」は本当に不快でした！」

「完全にがっかりしました。トロントにいる息子を訪ねていました。私は息子と一緒に滞在しました。妹とその友人は、立地と歴史を理由にロイヤルヨークに宿泊しました。私は北米にはあまり旅行しません。ホテルは高すぎるからです。アジアの方がずっと好きです。レストランで昼食をとりました。5人で行きましたが、サービスは非常に遅かったです。一人がステーキと*をランチに注文したのですが、ステーキには*が入っていませんでした。店員は謝罪もせず、後から*を持ってきました。コーヒーを注文したのですが、コーヒーにはクリームも砂糖も入っていませんでした。まあ、仕方ないですね。 滞在最終日の夜、旧友2人と夕食をとり、妹と一杯飲もうとロビーバーに戻りました。席に着くと、店員の姿がありませんでした。マネージャーのカレンに懸念を表明したところ、ホテルの宿泊客だと伝えたにもかかわらず、彼女はすぐに出て行くように言いました。彼女は友人たちの前で私を辱めるつもりだったのでしょう。お酒も飲まないのにバーから追い出されたのは初めてでした。そこで、通りの向かいにある素敵な地元のバーに移動しました。席に案内され、半額でワインが1本出されました。フェアモントには、カレンさんから私たちを追い出した理由について回答をいただきたいです。 目的地はモントリオールで、クイーン・エリザベス・フェアモントを選びました。ロイヤル・ヨークを参考にしました。ホテルの食事と飲み物は避けました。 私はベテラン旅行者で、Trip.comのダイヤモンド会員です。これはおそらく、過去10年間の世界旅行の中で最悪の経験です。 今後は絶対にフェアモントを避けます。」

「ホテルは市内中心部にあり、トロント大学の近くにあります。周辺は活気があり、様々な飲食店やショッピング街が揃っています。ホテルは清潔感があり、フロントの対応も温かみのある❤️ のですが、電子レンジと無料のミネラルウォーターがありません。Wi-Fiのパスワードが長くて入力しづらいです。 ここで問題なのは、ホテルは写真の赤い家ではなく、赤い家の向かいにあるベージュ色の家だということです。」