フルガダの人気格安ホテル

「The Grand Resort staff make us feel like at home. Everyone was absolutely amazing. especially the guest Realtion Mohamed Taha and bar staff like Mostafa Eltaher Bars managers Hany Makram and Mostaf Mohamed and front desk staff Mr Ahmed and Akram We are coming back soon with more members of our family.」

「これは非常に怒っている否定的なレビューです！私は1ヶ月以上海外旅行に行っていますが、このようなサービスに出会ったことはありません。 まず、場所は空港に非常に近くて非常に有利ですが、部屋でシャワーを浴びる方法はなく、水は熱く冷たく、洗濯はまったくできません。 第二に、フロントデスクのスタッフは混乱していましたが、私たちが待っている間、フロントデスクに誰も見つからず、フロントデスクからの声が遠くから聞こえてきて、待っていると言うしかありませんでした。毎回1分 結果、外国人の友人は大きな荷物を持っていて、フロントが来るまで10分以上待たされ、態度は非常に悪かった。 第三に、フロントデスクの全員が異なる意見を持っています。私たちはダイビング旅行を予約し、50ドルはクレジットカードではなく現金で支払うことに同意したので、エジプトポンドを受け取るためにタクシーに乗りました。戻ってきたら、ドルで支払う必要があると言われました。そこで、タクシーに乗って米ドルを受け取りましたが、小銭がなかったので、その夜に予約を変更するために客室に電話すると、60米ドルかかると言われました。次の日は7:30にチェックアウトするために階下に行き、8:00に出発しました。もう1時間寝てもいいでしょうか？旅行中に会った友達は実際に私たちの料金の半額を払ってくれましたが、それは問題ではありませんでしたが、海に行った後、ホテルに戻ったときに、フロントデスクが「お釣りはありませんので、変更できます」と言ったことでした。彼に正確な金額の米ドルだけを渡してください、そして彼は私たちにこれを渡さなければなりませんでした、お金をください、彼が私に偽のお金をくれたかどうかどうやってわかりますか？お釣りは無いと強く言われたのでエジプトポンドで良いと言われました。 つまり、楽しみたいなら、このホテルでは何も買わないでください。どんなにひどい経験をしても、スタッフは何も説明しないので、利用するしかありません。 ！部屋は十分な広さですが、シャワーが必要なく、フロントスタッフの雑務に耐えられるなら選択しても良いでしょう。ただし、近くに同じ価格のホテルがたくさんあるので、慎重に検討してください」

「Недавно отдыхала в этом отеле и осталась в полном восторге! Территория очень ухоженная и красивая, номера просторные, чистые и комфортные. Персонал всегда приветливый, внимательный и готов помочь в любой ситуации. Питание разнообразное и вкусное, каждый день был большой выбор блюд на любой вкус. Особенно понравилась атмосфера спокойствия и уюта, благодаря которой удалось по-настоящему расслабиться и отдохнуть. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса. Все было организовано на отлично — от заселения до выезда. Отдых оставил только самые приятные впечатления. С удовольствием вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!」

「素晴らしいサービス、清潔、家族連れに優しいホテルで、エンターテイメント チームが夜のアクティビティを提供しています。日帰り旅行はホテル内のチームから予約できます。アメニティは豊富で、部屋は清潔で明るく風通しが良いです。レストランのスタッフはフレンドリーで効率的、食事は素晴らしく量も豊富です。」

「Добрый день. Нашей семье понравилось многое, Практически все! Питание хорошо, номера требуют ремонта, но нормально, жить можно. Пляж отличный! Чистота на пляже. Не понравилось: ледяные полы в номере, без обуви совершенно невозможно находиться; а также запах в лобби - запах освежителя воздуха для туалетной комнаты, Я находиться в лобби не могла. Контингент - в основном гости за 50 лет; не наш, в общем)」

「Хороший сервис, есть бассейн, бильярд, зона отдыха. Но в номере плохой Wi fi, из-за чего мне пришлось переехать в другой отель, так как мне нужен был хороший интернет для работы. Но он отлично ловит у бассейна и на ресепшен」

「Hotel was absolutely unbelievable!! The hotel was absolutely stunning! Lovely, exceptionally clean, modern, beautiful scenery! All of the bar and waiting staff were 5* with their service! Always smiling and going above and beyond with their service!!! All day and all night 100000%/10!!!! Our cleaner was amazing we were room 2110! Always did something new with our room and always was lovely and always was welcoming and bubbly!! The food was really good! I have to say one of the best all Inclusive hotels I’ve eaten in! I’ve worked in these hotels and it was waaay better !!! We are in the Chinese restaurant! All I have to say is WOW! The service, to the table, the waiters, the manager, the food!! Absolutely amazing! The staff went above and beyond for my Birthday to make it super special! Will definitely be returning to this hotel 😍🤩」

「フロントサービス：レセプションのモハメド・メトワリーさんは非常に親切で、1時間のレイトチェックアウトを手配してくれたり、ダブルベッドルームからビーチへ簡単にアクセスできるよう手配してくれたりと、素晴らしいサービスを提供してくれました。 オールインクルーシブ体験：オールインクルーシブパッケージは素晴らしく、美味しい食事とスタッフのサービスがリーズナブルで、料金もお手頃でした。ホテルは清潔で活気があり、様々な国からの観光客を惹きつけていました。 滞在の質：睡眠の質は良く、静かな部屋でぐっすり眠ることができました。唯一の難点は、市内交通の手配です。この地域ではホテルのサービスが限られていたため、交通手段の手配に手間がかかりました。」

「ハルガダマリーナのすぐそばという絶好のロケーション。短期滞在に最適です。マリーナ全体がセキュリティエリアとなっており、レストランが軒を連ねています。ただし、ホテルの説明には屋外プールがあるように見えますが、実際にはホテル内にはありませんのでご注意ください。ホテルの宿泊客は、通りの向かいにあるブルービーチクラブを無料で利用できます。クラブからもビーチへアクセスできます。ただし、一日中テクノミュージックが大音量で流れているため、リラックスするのは難しいかもしれません。プールの水は濁っていて、あまり魅力的ではありません。ビーチクラブ併設のスパは大変おすすめです。ただし、90分のマッサージはストップウォッチで計ったところ、78分しかかからなかったのでご注意ください。苦情を言ったところ、あっさりと料金が調整されました。」

「ホテルは全体的に素晴らしく、部屋は清潔で衛生的で、景色は素晴らしく、ビーチの水質は非常に良く、数十メートルの浅瀬があり、子供や水遊びが苦手な人に非常に適しています。浅瀬から離れた場所でもサンゴや魚を見ることができます。道路脇の桟橋まで直接送迎車が出ており、シュノーケリングに大変便利です。 朝食はとても豊富ですが、ほとんどがパンやハムサラダなど、アジア人の好みに合う食事がもっとあると良いです。 ほとんどのスタッフは素晴らしいサービスを提供してくれました、特にフロントデスクでチェックインした男性スタッフはとても親切でした。私たちに子供がいたことを見て、彼は私たちに素敵な部屋を提供し、エキストラベッドを追加してくれました。荷物を運んでくれた人もとても元気でした。ビーチチェアのケータリング部門のスタッフもとてもフレンドリーで笑顔で対応してくれました。シャトルカーを待っている私たちにとても気を配ってくれて、座って待っていました。 しかし、ビーチチェアを置いたスタッフの一人はかなり横柄な態度で、私は彼にタオルと氷水を持ってくるように頼みましたが、30分以上誰も来ませんでした。私が再び彼に電話したとき、彼はまだ少し焦っていました。彼がビーチチェアを設置しに来る前に私は怒っているように見えました; レストラン ドアの女性スタッフは一般的な態度でしたが、ヨーロッパとアメリカのゲストに対して非常に熱心で、異なる国籍のゲストに対する態度の違いを感じました。ホテルが従業員一人一人のサービス態度を向上させることができれば、ここでの休暇体験はより完璧になると思います。」