シッチェスの人気格安ホテル

「Las vistas increíbles y una terraza bastante cómoda directas a la playa,el servicio muy atento y resolutivo , lo único malo que las instalaciones muy viejas y desgastadas」

「絶好のロケーション、バルコニー付きの客室からはビーチの素晴らしい景色を眺めることができ、バルコニーにあるテーブルと椅子はとても便利です。カウンターサービスはとても良く、サービススタッフはフレンドリーで忍耐強いです。バスルームの水圧もとても快適で、鏡や設備もとても良く、部屋には電気ポットと冷蔵庫もあります。ロビーは美しく装飾されており、ドアにあるスイングチェアもとても快適です。唯一の欠点は、部屋に椅子が 1 つしかなく、ワードローブが少し小さいことです。機会があればまた来ます。」

「急遽シッチェスへ旅行することになり、エル・シッド・ホテルに宿泊することにしましたが、大正解でした。立地も良く、設備も充実していて、ベッドはとても快適で、バスルームも新しく改装されていました。料金には充実した朝食も含まれていました。必ずまた泊まりたいと思います。」

「El hotel está perfecto en cuanto a instalaciones, dedayuno buenísimo, comimos en el reataurante y tiene una cocina muy buena. Si que para lo que me esperaba, pensaba que sería una piscina un poco más tranquila y no de griterío de niños como otros hoteles de playa. Igual que la ubicación, sobreplano parece cerca de la playa, pero está encima de un montículo y subir y bajar a la playa no es algo cómodo sobretodoi si vas con gente mayor.」

「ottimo hotel leggermente decentrato ma questo ci ha facilitato il parcheggio. buona la colazione e spaziosa la camera e il bagno. facile e veloce in check in con staff molto cordiale. unica nota che ritengo negativa , per altri no di sicuro, è che fermandoci solo 2 notti gli asciugamani non dovevano essere cambiati come invece è successo e questo non è molto green.」

「Excelente experiencia. El hostal destaca por su limpieza, y comodidad.. La habitación era acogedora y tranquila, perfecta para descansar. Además, fue un detalle precioso que, al ser 31 de diciembre, nos encontráramos en la habitación una botella de cava, una copa y las uvas de la suerte, un gesto que dice mucho del cuidado y la atención al cliente. Sin duda, un lugar muy recomendable al que volvería encantado.. Buena relación calidad/precio」

「とても静かで、海に近く、部屋は少し狭いです、フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーです」

「La ubicación perfecta, cerca de la playa! En 3a línea de mar! La habitación correcta! Es bonito!!! La atención en el restaurante varios puntos a tener en cuenta para los que vais a reservar pensión completa: 1) súper estrictos con los horarios! Pillamos el cambio de hora de sábado a domingo, y muchos por 5-10 min por llegar más tarde se ha quedado sin desayunar (régimen pagado). La verdad, hay condiciones y condiciones, la gente viene de vacaciones y mirar el reloj no es la intención! Si un cliente que lleva unos días (como les pasó a una pareja) alojados en el hotel, por llegar -10 min más tarde de la hora prevista le dijieron que ya no podían entrar (coincidía con el cambio de hora de 02 madrugada se pasaba a 03 madrugada) creo que ahí la atención al cliente y el CX tiene un papel crucial- importantísimo,. Ejemplo: Se revisa los datos de cliente en recepción y se deja pasar, ya que tiene pagado el régimen y además se tiene en cuenta que por por el cambio de hora, a cualquiera le hubiera podido ocurrir! Una pena ver que una pareja se quede sin desayunar solo por cumplir una horario y no tener en cuenta el perfil (Trabajo en el gremio y me sabe mal que ocurran estas cosas cuado otros nos esforzamos para mejorar la experiencia del cliente..para casos especiales como estos ) 2) en ningún momento se menciona, cuando realizas la reserva, que las bebidas no están incluidas en el almuerzo ni la cena! Y menos que es menú a carta! Como derecho del consumidor se debería indicar para que uno elija lo que considera! De hubiera sabido eligió solo desayuno. El desayuno era buffet y pude elegir que quiero comer! 3) en el almuerzo me pedí un salmón que venía con mal olor y mal Sabor! Nada más comerlo lo he tenido que “escupir” para evitar molestias. He avisado al camarero, y como si lo daba por hecho, me preguntó que elijo de la carta! Ni disculpas ni vayas que raro, ni si le hacemos otro salmón … que es lo que me apetecía comer! 4) la atención en el restaurante, sobre todo en el almuerzo, muy básica o casi inexistente! Tenías que buscar al camarero y luego para pedir un poco de pan te ponen mala cara! Ya para pagar, que por cierto estoy totalmente disconforme con el pago extra porque no lo menciona en ninguna parte, ni un camarero! He tenido que salir para buscarlos, fácilmente podría irme sin pagar, aunque no es mi forma de viajar! Resumen: es una pena que una bonita ubicación, y las ganas de desconectar en un hotel, esté distorsionada por situaciones como las mencionadas, que son exclusivas al personal de atención al cliente y cocina (que comiendo un salmón malo te pone en peligro tu propia salud y ni siquiera se molesten en hacer un gesto de humanidad con una atención normal, no excelente porque el asunto lo pretendía, sino normal al cliente) Una pena! Saludos」

「私たちの部屋は素晴らしい景色で美しくデザインされました。スタッフはフレンドリーで親切でした。プールは清潔で、あまり混雑していませんでした。ホテルはシッチェスの中心部から約15分に位置しています。徒歩を楽しむ方には、ホテルのすぐ前にバス停があることに注意してください。バスは20分ごとに到着するため、事前に計画して駅でアプリや時刻表を使用してスケジュールを追跡することをお勧めします。」