「Good location. Hotel clean and staff at the reception excellent and easygoing, always with a smile and kindness. Massage also incredible. Food could be a bit better, everything else was perfect!」
「J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Tui Magic life lors d'un voyage d'affaires et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Situé idéalement en plein cœur du centre-ville, cet hôtel offre un accès facile aux principales attractions touristiques ainsi qu'aux quartiers d'affaires.
Les installations de l'hôtel sont modernes et bien entretenues. Ma chambre était spacieuse, propre et joliment décorée, offrant une vue imprenable sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, assurant des nuits de sommeil réparatrices après de longues journées de travail.
Le service à la clientèle était exceptionnel. Le personnel de la réception était chaleureux, professionnel et toujours prêt à répondre à mes demandes. Le service en chambre était rapide et efficace, et le personnel du restaurant était attentif à mes besoins pendant mes repas.
De plus, l'hôtel propose une gamme d'installations et de services pour rendre le séjour encore plus agréable, notamment une salle de sport bien équipée, un spa relaxant et un délicieux petit-déjeuner buffet avec une variété d'options pour tous les goûts.
Dans l'ensemble, mon séjour à l'Hôtel a été fantastique et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hébergement de qualité lors de leur visite dans la région. J'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain voyage」
「تجربتي في فندق TUI BLUE Palm Beach Hammamet كانت جيدة بشكل عام.
جودة الأكل كانت ممتازة ومتنوعة، سواء في الفطور أو الغداء أو العشاء، وكل شيء كان طازجًا ومقدمًا بشكل جيد. كذلك طاقم العمل كان محترفًا جدًا، متعاونًا ولطيفًا في التعامل، والخدمة كانت في مستوى عالٍ.
لكن أود التنبيه لنقطة مهمة خاصة للمسافرين القادمين من شمال إفريقيا: هناك نوع من الغموض في مفهوم “الإقامة الشاملة” عند الحجز عبر Trip.com. حيث يتم عرضها بشكل عام دون توضيح دقيق للتفاصيل، خاصة فيما يتعلق بالمشروبات (هل تشمل الكحول أم لا).
بعد الوصول، اتضح أن الفندق يعمل بأنظمة مختلفة للإقامة الشاملة (مثل شامل بدون كحول وشامل مع كحول)، ولكل نظام سوار مختلف، وهذا الأمر لم يكن واضحًا أثناء الحجز.
لذلك أنصح الجميع بالتأكد من تفاصيل الباقة بشكل دقيق قبل الحجز أو التواصل مع الفندق مباشرة لتفادي أي لبس.
بشكل عام، الفندق يستحق الزيارة من حيث الجودة والخدمة، لكن ينصح بالتحقق من تفاصيل الإقامة الشاملة مسبقًا.」
「The hotel personnel is outstanding. I loved their professionalism and dedication. Special note for the desk personnel who welcomed us with professionalism and kindness, and listened to our claims with a smile and reactively acted in consequence. The customer service manager (Haifa) is also great.
The rooms are very clean but the furniture are quite old for a 5 stars hotel(some broken wooden stuff...)
Biggest weakness:
1- The lunch/dinner menu was exactly the same and we had to rise a claim for that. The next day was satisfying tho.
2- We had to pass by an open door area to go to the indoor swimming pool during a cold time which was very uncomfortable (got a cold after that)
3- Booked an all inclusive and still need to pay for the gym? why?」