ノボテル ロンドン ウエスト(Novotel London West)

The hotel is in a great location with nice staff, but the room view was poor. While the room looks clean, it had dust in detail. Despite the good service, the bad view n dust made the overall experience just average.

เลือกมาพักเครือ Novetel มั่นใจในเรื่องของแบรนด์ โรงแรมใหญ่ดี ห้องพักใหญ่เหมาะสำหรับพักสองคน สิ่งอำนวยความสะดวกโอเคเลย พักรวม 3 คืน คืนที่สองคืนที่สาม ไม่มี น้ำเปล่ามาเติมให้ คืนสุดท้าย ไม่มีแม่บ้านมาทำความสะอาดห้องพักให้ ทั้งที่เราลงไปบอก Reception แล้วก็ไม่ได้รับการแก้ไข (แจ้งช่วง 19.00 น. เพราะพึ่งกลับถึงห้อง) ไม่ประทับใจตรงนี้ โทรจากห้องพักไม่มีคนรับ ต้องลงไปที่ชั้น 1 เองด้วย เพราะราคาห้องก็ถือว่าสูงมากครับ ควรได้รับการบริการที่ดีครับ

酒店位置理想, 步行幾分鐘便到地鐵站, 附近商店林立, 餐廳選擇 亦多, 自助早餐特別讚, 餐廳寬敞, 食物種類多.

Breakfast buffet was really good, but some hotel staffs were unfriednly, room was really cold. Air condtioning system didn't work, so I requested to change my room but the other room was also cold. If you stay here, please take some hot stuffs. I asked them to bring heater but they didn't.

Bien situé (station de métro proche) Idéal famille Petit déjeuner copieux

地理位置很好，漢墨斯密斯站出來幾分鐘就到。酒店有點老，不管是前台、餐廳還是客房的服務員都熱情周到，早餐很不錯。

This is the old hotel but renovated. However, everything in the room is quite good especially the flush toilet. The staffs are friendly. But when our room called them to get the daily amenities when we came back to the room, they accepted our requests but did not provide anything. May be because it was in late evening already.

The hotel was as expected, staff helpful. However the usb hubs in the room didn’t function and there was no indication that they didn’t so having arrived late evening with a busy three days work ahead, I then woke up to a Flat phone and iPad. Reception then told me, on my enquiry that only the refurbished rooms had functioning sockets but plugs were available in the shop area. At £17 each I was unimpressed as I had no time to get down to the shops and get some charge going before my working day. Small things can cause unnecessary anxiety to solo female travellers and no phone is at the top of the list. So hence my poor rating. Food also was expensive and very average, go elsewhere.

Location is good although not the closest to city Center