10年前に何度かタイに行きましたが、その時は良かったと思っていましたが、10年後に戻ってみると、中国のホテルサービス業が急速に発展しているのに対し、タイのサービス業は停滞していると感じました。最初の2枚はチェンマイのマリオット、後の2枚は中国のオールシーズンズホテルですので、比較してみましょう。まずはマリオットのメリットからお話しましょう。 1. ロケーションがとても良く、階下にはいくつかの夜市エリアがあり、チャイドゥオ夜市で買い物をすることもできます。文学的で芸術的な雰囲気があり、食べ物は清潔でさわやかです。他はローエンドで、食べ物はきれいに見えず、非常に騒々しいです。 2. ホテルのロビーのウェイターと清掃員の態度は非常に良く、非常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。 3. ホテルの防音性が高く、14階に住んでいましたが、夜寝るときはとても静かでした。欠点に移りますが、それはサービス態度ではなく、ハードウェアと全体的なサービス意識が中華ロールのスピードについていけないことだと思います。 1. ホテルはル・メリディアンによって改装されたため、室内の浴室設備は10年以上前のもので古い、手洗い用の水道管は温水と冷水で調節する必要があるが、どちらが熱いか分からない. 水、このお湯はほぼ沸騰したお湯です。盲目的な推測の場合、水道管を開けて火傷をすることがよくあります。 2. 部屋がとても狭くて、1,000元以上も払ったのに、20平米以上の小さな部屋にしか住めませんでした。 3. コンセントやスイッチの設計が非常に不合理で、ベッドサイドにメインスイッチがなく、寝る前にトイレに走って電気を消し、真っ暗になって戻ってくる必要があります。最後の 2 枚の写真はすべての季節のものですが、中国では 4 ~ 500 ドルもあれば、スマートな便座や時代に合ったスイッチのデザイン、清潔で爽やかなお部屋。タイのホテル業界が全シーズンを通じて中国に来るグループを組織して、タイの主要産業は質の高いサービスとエンターテイメントであり、この核となる競争力を失うことはできないことを理解してほしいと願っています。なぜなら、私たちは消費を下げるためではなく、人生を楽しむために休暇でタイに来るからです。
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