ローイ チェンマイ ホテル(Hotel Loy Chiang Mai)

ホテルロイは本当に素晴らしいです！場所は古都の近くにあるため、市内中心部に非常に近く、ショッピング、特にいくつかの夜市に行くのに非常に便利です。部屋は新しくて清潔で、シャンプーの香りもとても良いです。ハイライトは、スタッフがとてもフレンドリーで歓迎してくれて、まるで家にいるような気分にさせてくれたことです。彼らのおもてなしに感謝します。強くお勧めします！

部屋は快適で、ホテルの環境はエレガントで、旧市街に比較的近く、食事や買い物に便利で、サービスはとても行き届いていますが、庭園がなく、遊ぶ場所が十分ではありません。リラックスしてください。プールは冷たすぎて泳げません。

私たちはこのホテルのサービス態度に惹かれてここに来ましたが、何かが起こったとき、サービス態度の良さは表面的であり、宿泊体験は非常に悪いことに気づきました。 1. 廊下に面した部屋はガラス面になっており、ブラインドが閉められず中が見えてしまいます。フロントの方が20分ほど上げ下ろしをしてくれましたが、解決しませんでした。急いで向かいました。出てきてここで待っていましたが、最後に幅広のテープで貼り付けたままです。 2. その日の夜11時頃シャワーを浴び、10分ほど放置してもお湯が出なかったのでフロントに連絡すると、すでにメンテナンススタッフに連絡済みでお待ちいただくように言われました。 10分以上部屋で待って、再度フロントに連絡すると、すぐにメンテナンスの人が来るとのこと。 10分ほど待ってもフロントが来ないのでフロントを探しに行きましたが、メンテナンススタッフに連絡が取れないので行って欲しいと言葉を変えられました。 「シャワーを浴びるために別の部屋です。私たちはこの部屋（同じ部屋タイプ）に直接変更したかったのですが、彼は「いいえ、私たちにできることは何もありませんでした。もう12時半を過ぎていたので、私たちは疲れていて眠かったので、ただシャワーを浴びたいだけでした」と言いました。早く洗濯を終えるために。洗濯をしてアメニティなどを部屋に戻したところで、部屋を変えてほしいと言われました。明日は朝からお湯のトラブルを解決しなければいけないので、1時頃から荷物の整理や更衣室の準備を始め、全員が部屋に座った頃にはもう2時近くになっていました。 3. 2時過ぎに就寝し、ゆっくり眠りたかったのですが、与えられた部屋はキッチンの隣で、6時から朝食の準備を始めたので、本当に憂鬱でした。ホテル側もこの部屋がうるさいことを知っていて、部屋を元に戻すように言われ、また荷物の整理を始めました。部屋を転々としていたため、その間はルームカードも開けず、要するにただの徘徊状態だった。 4. ホテル側の対応態度については、ただ優しくボールを打つだけで、誰も連絡を取りに来ませんでした。その夜その男性は担当者にフィードバックすると言っていたのですが、朝になってスタッフを見つけて担当者に連絡すると言っていたのですが、遊びから帰っても誰も連絡がありませんでした。スタッフに連絡したところ、仕事が休みで連絡が取れないとのこと。何を言っても勤務時間外は連絡できない、担当者に電話できない、上司に相談できない。彼は笑顔を絶やさず、自分にできることは何もなく、文句を言うつもりもなかったと言いました。チェックインの対応が悪かったため、ホテルをよく見ることもせず、写真も撮りませんでした。

チェックイン前に事件があったので、ホテルにはあま​​り期待していませんでしたが、部屋の設備は畳と小さな丸テーブルとスツールというシンプルなもので、レイアウトも奇抜でした。狭くて情けないです。濡れたバスルームと乾いたバスルームは分かれていました。さらに、部屋の床からは南側と同じように水が漏れていました。P4 から P6 の南天に戻り、汚い部屋の写真も何枚か掲載しました。幸運なことに、タイ人男性が毎日作ってくれる飲み物があります。ロータスでグレープフルーツを買ってきて、皮を剥いて、グレープフルーツの品質の見分け方を教えてくれました。からかうのは本当に楽しかったです。彼は前に私たちから離れることをとても嫌がっていました。帰り際に私たちにささやかなプレゼントをくれました。彼の名前を知らないのが残念です。私たちに忘れられない思い出をもたらしてくれてありがとう。

ホテルはとても上品で、美しく、清潔です。立地もとても良く、とても静かで、ナイトマーケットやターペー門も徒歩圏内にあり、朝食も種類豊富で美味しいです。ホテルの従業員は皆とても礼儀正しくてフレンドリーです。ちょっとした出来事があったので、店員さんに助けを求めたのですが、この弟さんは誠実で、できる限り助けようとしてくれているのが伝わってきて、とても誠実です。写真を撮る前に部屋がめちゃくちゃになってしまいました。公共エリアと巨大な魚の写真を数枚載せました。すべてがとても良かったです。推薦する

部屋はきちんとしていて清潔でした。スタッフは熱心で、30分かけて荷物の梱包を率先して手伝ってくれました。スイミングプールは美しく、朝食は種類豊富でした。私のお気に入りはラビオリでした。」

ホテルは非常に新しく、装飾は非常に東南アジア風です。ホテルのスタッフもサービスも最高です！プロフェッショナルで熱心な印象が特に良かったです。毎日会えば温かく挨拶し、あちこちでおもてなしをします、全身全霊で接します、幸せになれますように😃！ 5点しかつけられないのが残念ですが、そうでなければ100点をつけます！皆さん、ありがとうございました！

家は清潔できちんとしていて、何よりもスタッフが温かくて親切で、娘の誕生日だと知るとバースデーケーキを作ってくれたり、帰ってきたらハッピーバースデーの歌を歌ってくれたり、とても雰囲気がよかったです。このタイへの建国記念日旅行中、最も熱心で最高のサービス賞が授与されました。

路地にありますが、大通りからそれほど遠くなく、ほんの数歩の距離にあります。ホテルのサービスはとても丁寧です。朝食はアラカルトで1人2品ずつ注文でき、どれも作りたてでとても絶品で味も美味しいです。