シェラトン グランド シカゴ リバーウォークの口コミ・レビュー・評判
シェラトン グランド シカゴ リバーウォーク
301 E North Water St, 60611 シカゴ, イリノイ州, アメリカ
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シェラトン グランド シカゴ リバーウォークの口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
55件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.4
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(55)
高評価(55)
画像・動画付き(16)
最高の立地(22)
素晴らしい宿泊体験(19)
フレンドリーなスタッフ(16)
客室が素晴らしい(12)
便利な立地(5)
ゲ
スト
2ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月10日
宿泊施設の場所が好きで、どこでも徒歩で行くことができました。遅い時間にも観光をして宿に入る道にも問題はありませんでした。道を探すのにも簡単なところにあります。窓の外のビューもとても良かったです。宿もきれいでベッドも良くてリラックスした寝ができました。
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ゲ
スト
2ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月4日
部屋は清潔で、スイミングプールもきれいで、設備も市内中心部のホテルとしては非常に新しく、家族旅行に最適です。
原文
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ゲ
スト
リバービューキングルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
ホテルの人は私に最上階のシカゴ川の見える部屋を用意してくれました。とても感動しました。
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pra
da4
キングルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月28日
朝の5時にホテルに到着し、試してみるつもりで早めにチェックインできるか尋ねました。フロントデスクはとても丁寧で、とてもフレンドリーでした。ホテルの立地や環境もとても良く、次回も必ず選びたいと思います。
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ゲ
スト
リバービューキングルーム
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年10月8日
ホテルのロビーはとても豪華で、サービスもとても良く、チェックインのときに20ドルのギフト券とキーホルダーをもらいました。リバービューの部屋からの眺めは本当に素晴らしく、トランプタワーとシカゴ川に面しており、昼と夕方、そして夜遅くまで景色が異なります。部屋が少し狭いことを除けば、その他はとても良いホテルだと思います。
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6/7
ma
esu
2ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年12月27日
部屋はかなり新しく、立地も良く、サービスも良く、朝食は有料です。歯ブラシ、歯磨き粉、スリッパはありません。滞在二日目、チェックアウトせずに一日外出してしまいましたが、夜に部屋に戻ってみると、テーブルの上にあった集合写真と歯ブラシがなくなっていました。そして、トイレに持って行った歯磨き粉のサンプルがなくなっていたので、フロントに連絡したところ、最終的には補償してくれるとのことでした。 (重要なのは、写真はお金を使って景勝地で撮影されたものであり、代わりの写真を撮る方法はないということです)チェックアウト時に補償が与えられました。一言で言えば、まだ作業工程に漏れはあるものの、問題に対して積極的に対処できる姿勢は良いと言えます。
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ゲ
スト
2ダブルルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
54件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月24日
今回のチェックインは昨年3月よりも良かったです。フロントデスクはとても熱心で、ホテルの設備やサービスについて丁寧に説明してくれました。
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Taixiao
taixiao
2ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年1月22日
とても良いホテルです。部屋の設備は良いです。地下駐車場の料金はさらに高く、1 日あたり約 50 ドルです。徒歩圏内にさまざまな味を提供するレストランがたくさんあります。
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P
リバービューダブルベッド2台ルーム
宿泊: 2023年10月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月26日
家族と私は金曜日の夜/土曜日の朝 3 時 30 分頃に到着しました。 サービス: 4/5 夜勤スタッフは最高で、ホスピタリティは申し分ありませんでした。受付係、ベルボーイのヘルパー、警備員など、すべてにおいて最高でした。名前を覚えていればよかったのですが、受付係は 20 代前半から半ばくらいの若いアフリカ系アメリカ人男性でした。朝のスタッフと午後のスタッフは、改善の余地があるので、夜勤スタッフからのアドバイスが必要です。 部屋: 3/5 私たちの部屋にはフルサイズのベッドが 2 つあり、私たち 4 人 (大人 3 人、子供 1 人) 全員にとって快適で広々としていました。電子レンジがなかったのは不便でしたが、滞在期間が短かったのでそれほど大きな問題ではありませんでした。 全体的に、私たちの滞在は 4/5 と評価します (チェックイン時に受けたサービスがなかったら 3.5/5 だったでしょう)。
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ゲ
スト
リバービューダブルベッド2台ルーム
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月5日
リバービュールーム
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Down to
the air
2ダブルルーム
宿泊: 2023年7月
一人旅
10件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年9月15日
立地も抜群で環境も抜群です。しかし、サービスは非常に貧弱で、環境は非常に貧弱です...少なくとも30年間改装されていないように感じます。 1階のエレベーターのボタンが壊れています。部屋のトイレから水漏れが止まらず、電話して見てもらったら修理できないと言われました👎。部屋を変更しなければなりませんでした。部屋全体が古く、コンセントがほとんどありません。でも本当に景色が良いんです。
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Jenn
ifer
キングルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年2月15日
部屋にはミニ冷蔵庫はありませんでした。部屋は清潔で、サービスも素晴らしかったです。
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ゲ
スト
ラージファミリーダブルベッド2台ルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年3月3日
スタッフはチェックインからチェックアウトまでとてもフレンドリーで親切でした。
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Michael
Zhang001
リバービューダブルベッド2台ルーム
宿泊: 2022年9月
出張・ビジネス
13件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年10月25日
ホテルのロケーションは最高で、リバービューの客室はトランプタワーに直接面しており、シカゴで最高のリバーサイドビューを楽しめます。ホテルのロビーは広くて立派でとても快適で、朝食も同仕様の他のホテルと比べて比較的豊富です。
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Gong
zilan
2ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
家族旅行
5件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月11日
21時過ぎにホテルに到着しましたが、ツインルームの予約はなくダブルルームしかないと言われ、仕方なくダブルルーム2部屋に宿泊しました。エアコンの効きが悪くて一晩中凍えて全く眠れませんでした。翌朝早くフロントデスクに行って部屋を確保したのですが、さらに不思議だったのは、各部屋の冷蔵庫が故障していて、部屋に冷蔵庫を送ってもらうように頼まなければならなかったことでした。とにかく、次は選ばない!
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