A&O ケルン ノイマルクト

交通が便利で、清潔で衛生的で、環境が快適で、個人的な旅行に最適で、多くの興味深い人々に出会うことができます。

衛生、部屋、ベッド、静けさ​​、受付係にこの問題があったことを除いて、すべてが素晴らしかったです。それで、私は受付係全員に（私が見たのは、彼らがシフト制で働いていることを理解しているからです）、航空会社のミスで荷物を2つ紛失し、航空会社がそれらを私が滞在するこのホステルに送ることを説明しました（1泊のみ） 。私は、誰かがここに荷物を送ってくれたら、翌日の正午にアムステルダム行きの電車に乗る必要があるので、できるだけ早く連絡してくださいと説明しました。 35kgの私物がなくなったと想像してみてください。私は歯ブラシも清潔な服も持っていませんでした。受付係に会ったとき、3〜4時間かけてすべてを思い出させました。心配しながら27時間近く待った後（そのせいで街を楽しむことができなかった）、航空会社からホステルに送ったのが私がチェックした日の午後4時30分だとメールが来たので、もう1回確認してほしいと受付係に相談しました。 -ホステルでは（フライト時間からわずか4〜5時間後）、彼女は私を荷物室に行かせてくれました、そして私の荷物はずっとそこにありました！それで私は22時間何もせずに苦しみながら待ちました。運送会社の制服を着た男性が 2 つの荷物を持って入ってきて、「これはあなたの顧客の 1 人からのものです」と言った場合、それは少し明らかだと思います。しかし、受付係はそれをすぐに忘れてしまい、私に教えてくれませんでした。計画の多くを変更しなければならず、待ち時間と荷物の紛失の恐怖でひどくストレスを感じていました。 それに加えて、部屋、設備、温水、防音窓の状態は素晴らしかったです。

ここでの滞在はとても楽しかったので、またドイツを訪れる機会があれば必ずまた来たいと思います。 滞在中にホテルのカウンターにいた人たち全員に感謝します。 みんな頑張ってください!!!!

Not very recommended haha​​hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha

ホテル自体はとても良いですが、改善が必要な点がたくさんあります。スタッフの中には実に不機嫌そうな人もいました。 午前9時30分頃に朝食を食べに到着すると（午前11時まで続きます）、ほとんどすべてがなくなり、自動的には補充されません。 衛生面ではまだ改善の余地が残されています。たとえば、娘のベッドには前の住人からもらったチョコレートバーがありました。 シャワーを浴びることは事実上不可能でした。非常に汚れたドアは閉まらず、ハンドシャワーは文字通りハンドシャワーでした。フックから外して保持しなければシャワーを浴びることができませんでした。 エレベーターは4階までしかないため、お身体の不自由な方は5階にはご利用いただけませんのでご了承ください。なので、階段を上れない方は注意してください。