從廣州回來就發現大連四季開了,於是馬上定了房間體驗。
先説優點:入住絲滑,專員聯繫,可提前入住。對我提出的要求都儘可能滿足了,空氣凈化器也給準備了,水果甜品也很棒。這裏感謝Carrie,服務熱情卻不失分寸,偶爾客房服務人員略帶一絲笨拙的真誠,我是喜歡的。
對我來説最大驚喜是餐飲,太喜歡了,大連酒店餐廳我給排第一,吃了中餐廳和自助早餐,日料還沒來得及吃(不過大連日料很強,我期待不是很高),目前味道都很好,早餐每一樣都好吃,飲品是現在流行的減肥蔬果汁,三文魚是一整條煙燻現切,煙燻味道剛好,新鮮不腥,班尼克蛋是隱藏菜單,要了兩份,吃光光,讓我對晚餐自助多了很多期待,可惜不能多住一天[可憐]週一還是要老老實實上學。
希望四季餐飲保持住現有水準,為了吃的我辦卡了。
也有不足,甚至有一些不該發生在四季酒店的事情發生。
下面説説不足之處:服務人員普通話堪憂,前台清一色港台腔,晚上九點要水要了一個小時才給我送來,甚至客房服務還出現過打電話沒人接的情況。前兩次電話語氣正常就是拖着到了第三次聽出我要發火了瞬間給我送來了。。。不過來的大姐和我道歉説給客人弄咖啡機耽誤時間了我又馬上心軟説沒關係,然後就是房間角落打掃不到位,吧枱玻璃上有浮灰,鏡子的邊角有水漬(很隱蔽但我看到了),盤子有缺口(班尼克蛋那盤還是我整理圖的時候發現的)
還有這個電梯,每次出入這個電梯就跟站上天台一樣,大風呼呼呼刮,有一次甚至把我頭髮都吹起來了,還好我不修邊幅慣了,好為精心打扮來拍照的網紅擔心。電梯動線也很複雜,比如我下一樓送完朋友再上樓,結果電梯裏的人又跟着我回到了41樓,他們本來是要下樓的,幾個人在電梯裏互相埋怨怎麼又坐回去了就是不知道埋怨電梯動線。
想和朋友小酌去了酒吧,被告知需要提前預訂,我認為這對住店客人不友好,很多像我這樣臨時起意想喝一杯的人呀,可以單獨留一部分座位給住店客人。
吃飯時餐廳給我算錯了錢,我想應該不是故意為之,衹是人多忘記了,被我發現之後餐廳經理也及時幫我解決了問題並且給到了補償。算是一個小插曲吧。
對四季整體我給打80分,一些不足沒有影響我對它的喜歡,主要是吃的太合心意,希望大連四季能夠加油完善,成為本城之光。
好了暫時這些缺點,辦了卡了,以後會常來,缺點慢慢挑。。。
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