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ダンブッラ ホテルの宿泊者口コミ・レビュー

ウォーター ガーデン シギリヤ
4.8/544レビュー
これはホテルでの最初の滞在ではありません。これは3回目か4回目の訪問であり、顧客の扱いと管理が悪いため、最後の確認です。私は私たちの以前の滞在が素晴らしいと言わなければなりません、そして私はそれらのためにTripAdvisorで肯定的なレビューをしました。しかし、今回は、ほとんどのスタッフは私たちにとって新しく、フロントオフィスから早く出発した人々ほどフレンドリーで思いやりがありません。彼らは気にしないだけです、私はそれが地元の旅行者だからかどうかわかりません。一方、「アンベラ」のウェルカムドリンクはいつものように最高です。大人4人と私の9ヶ月の赤ちゃんがいたのでデュプレックスに宿泊しました。部屋は清潔で広かったです。リビングエリアは落ち着いた雰囲気を与え、他の方と同じ外観をしていました以前に泊まったヴィラです。赤ちゃん、夫と私は上の階の部屋にいましたが、部屋に入ると暖房がかかっていてエアコンが正しく機能しませんでした。とても不快だったのでフロントオフィスに電話してチームを送りました。修理。赤ちゃんが疲れていて昼寝が必要だったので、私たちは別の部屋をリクエストしました。さらに、彼らは十分な部屋が空いていて、デュプレックスカテゴリルームさえ利用可能でした。それでも、彼らは私たちを別の部屋に移動することを拒否しましたので、私たちは赤ちゃんを1階の部屋に保管しました。修理は約2時間かかりました!そして、私たちは部屋に行き、エアコンが機能していました。しかし、私たちが訪問の主な理由であるAnuradhapuraに出かけなければならないので、昼寝とリラックスすることはできませんでした。それで私たちは9.30pm頃に戻ってきました、そしてエアコンは再び機能しませんでした。同じドリルをもう一度、チームがやって来て、検査し、彼らが再び修理する必要があると私たちに言った、それは11.45pmでした。彼らがこれを言ったとき。私たちは眠るために必要なときにすでに疲れていたので、私たちは拒否しました。また、今、夜の11.45では、別の部屋(デュプレックスカテゴリ)に移動できるかどうかを尋ねています。彼らは空きデュプレックスカテゴリルームを持っていたし、夜のモードでは、彼らは私たちにシフトを依頼しています。頭の中で私は破裂していましたが、私たちは議論を続けるか無駄な場所を離れるのに疲れすぎました。早朝、私たちはフルボードを支払ったが、朝食なしでホテルを出ました。彼らは私たちに全額を請求し、ミニバーだけでなく、追加の食べ物のために請求しました(誰かが彼らが割引や波を与えられたに違いないと思うことができないならば、私はこれを言及しました)。だから私たちはこのドラマのために一晩だけほぼ500USDを支払った。私たちはこのホテルに戻ることは決してなく、まったくお勧めしません。主な問題は状況の管理が不十分で、ホテルの管理がどれほど悪いかを示しています。私たちはデュプレックス3(Kohomba)にいました。何かが間違っていてもホスピタリティが足りない場合、このホテルのスタッフや経営者は決して顧客を気にしません。結局、朝食を食べている間に、ホテルのゼネラルマネージャーから電話を受け、彼は謝罪しましたが、すでに彼らの財産を離れているので遅すぎると思います。プラスの面では、t
ジェットウィング ヴィル ウヤナ
4.6/549レビュー
受付スタッフがきちんとしています。どこへ行くにもアクセスが良い。食事は種類が非常に豊富で、ポイントが高かったです。再度利用したいホテルである。
カルンデワ リトリート
4.5/543レビュー
The ambiance and the echo at the hotel were great, but unfortunately, the cleanliness did not meet expectations. The glass walls of the chalets were not properly cleaned, which affected the view. Additionally, the lights in the pantry were tipped a couple of times, and four lights in the chalet were not working. The meals were sometimes delivered incorrectly—on a few occasions, the soup or starter was missing, and at dinner, one of the meals arrived incomplete. We had to wait over 20 minutes for it to be rectified. Water supply was interrupted a couple of times, and it took more than an hour to restored. What was most disappointing was the lack of follow-up from the hotel management. Despite hearing that the general manager was available, no one reached out to discuss or address the issues we faced, which left us feeling neglected. Given all the issues, I would not consider returning to this hotel. However, I would like to give a special mention to Anuhas, who was very pleasant and took great care of us, driving us around in the buggy. His hospitality was truly appreciated.
シギリヤ フォレスト エッジ バイ マリノ レジャー
4.8/515レビュー
This place is absolutely incredible! The rooms are uniquely designed, and being surrounded by the forest is just magical. There's a ton of activities to enjoy, and trust me, the hotel looks even better in person than in the online photos. It's perfect for families and kids. The staff is super friendly and their service is world-class. We planned a 10-day tour around Sri Lanka, but now my family wants to stay longer in this hotel because of the fantastic service and amazing experience. The food was fantastic, and the staff truly goes above and beyond to make you feel special. Highly recommend staying here!
サンダラス リゾート & スパ
4/538レビュー
非常に静かなホテルサービスでは、事前に夕食を食べることもできます。彼らの夕食の時間は私たちのものとは異なります。そうでなければ、彼らはナイチンゲールを食べるために夜まで待つことができるだけです。ポジショニングは許可されていません。長い間探しています!
アマーラ フォレスト ホテル シギリヤ
4.3/547レビュー
We stayed at Amaara Forest for 3 nights at the start of a 7 night tour! The hospitality was fabulous, so attentive and welcoming! Shout out to Freddie and Mr Samanta! We felt we had a really personal service. The food is superb, so tasty and the staff couldn’t have done any more to accommodate every request and personal choice. The rooms are spacious and everything you need is catered for. Lots of wildlife as well! Loved the monkeys! We would definitely recommend Amaara Forest and hope to return one day!!

よくある質問:

ダンブッラのおすすめ観光情報

ホテル数180
レビュー数2,147
最高値IDR 13,066,866
最安値IDR 113,896
平均価格(平日)IDR 2,028,324
平均価格(週末)IDR 2,035,395