ハネムーンで3泊しました。建物やビーチ、庭が素晴らしくここにして良かったと思ったのは束の間、ホスピタリティの点で従業員のトレーニングが欠けていると感じました。レセプションへの電話は繋がないこと多々。靴べらが部屋になかったので借りられるか聞いてみると「街に行って買ってくれば」という返事。Praslin への日帰り旅行の日の前日、朝5時半に出発予定(朝食ビュッフェが開いていない時間)のためサンドイッチ朝食を事前にお願いしていたところ忘れられていたのか「今すぐに」と待たされ30分後に届いたり。レストランでは換金でスタッフ同士で理解が異なり30分お釣りを待たされ。ハネムーンで来たと言っているのにという苦情のレベルではなく、滞在費が安くないだけにコンプリメンタリーなサービスが後に続けば悪い印象は持ち続けなかったのにということが続きました。