デソトの駐車場付きホテル

私の名前はスーザンニュートンです。私はIHGのメンバーです。IHGを通じてこのホテルを予約したとき、私は1泊あたり$ 75.82の金額を与えられました。$ 20. 3泊分の47税/gharges $ 247.9 08/28/21 - 08/31/21私は325号室に入れられました。08/29/21早朝に目が覚め、部屋にアリがいました。アリは机、テーブル、そして私の服にいた。私は怖くて完全に信じられませんでした。私はすぐにフロントデスクに電話しました。係員が私の部屋に来て、アリの侵入を見ました。彼女はそれからバグスプレーで地域を駆除しました。すぐに別の部屋を割り当てられた後。部屋111。私はその朝の大半を服を洗いました。ランドリールームのドライヤーの2台が壊れており、他の住民が3台の洗濯機をすべて持って行ってくれました。係員は洗濯室に荷物を入れるのを手伝ってくれるほど親切でした。服を掃除する為のバレットは提供されませんでした。私は自分の服になるために洗濯洗剤を買わなければなりませんでした。打撃を柔らかくするために、私は毎晩65.00まで割引を提供しました。私はオファーを受け入れました。 #111号室では、バスタブには大きなスリットがあり、カットを引き起こす可能性があります。私はそれに踏み込むのを避けました。非常に不快なシャワー。私は...これが得るほど良いと感じたので文句を言わなかった。非常に失望しました。私はすでにストレスを受けました。私はライトで寝て、より多くのバグが私を這うのを恐れています。チェックアウトするとき08/31/21。私は$ 247.94の金額の最終請求書を受け取ります。もともとホテルを予約したときに引用された同じ金額。調整はありません。事実、IHGを通じて引用されたよりも最初の夜に請求されました。フロントスタッフが管理と連絡を取り合うようにしたのに1時間以上待ってました。手紙を書いてもらうように言われ、後で誰かが電話してコストを調整します。経験の写真やビデオがあります。これはきれいな約束と良い顧客サービスが要求するものではありません。これらの問題はすぐに管理によって処理され、処理されるべきです。私はマネージャーに話していません。私はより多くのビデオと写真を持っています。しかし、ファイルは大きすぎて添付できません。すぐに答えが必要です。私はIHGとCandlewood Suitesの管理スタッフからの公式の謝罪が必要です。私による払い戻しが欲しいです。 Yahoo MailからAndroidに送られた Yahoo Mailから送られた

提供された最初の部屋は壊れていて使い勝手の悪いシャワーがありました。部屋は適切に掃除された場合、注意すべきでした。お風呂には黒い髪がありました。2番目の部屋は建物の反対側だったので、道路に面していてうるさかったです。ベッドは快適でしたが、湿気を感じました。冷蔵庫は棚の破片が入っていて、マイクロドアのロックは非常に開けにくいです。レセプションで頼んだら、無料のボトル入りの水が手に入ることができました。午後遅くの夕方の女性はフレンドリーでしたが、朝食チームは間違いなくそうではなかった。朝食は、そのようなものが好きならマイクロでウォームアップできるブリトーとハム/チーズのバップ/クロワッサンで制限されました。オートミール、トースト、ベーグルなど。お茶には牛乳はありませんでしたが、アールグレイがいました。ホテルは汚れはありませんでしたが、エレベーターのそばにドラムがたくさんあり、自分で物事をきれいにすることができます。ジムは小さかったが、キットは2台のトレッドミル、ステッパと電子バーベルでOKだった。

すべてが素晴らしかった。私は寝るために非常にしっかりしたマットレスが必要です、そしてマットレスは私の娘にとって非常に快適でしたが、一晩の睡眠のために私にとってそれほど素晴らしかったです。床で寝ていたらもっと良かったと本気で思います。必要な場合に備えて、1つのベッドに非常に固いマットレスを備えた部屋が少なくとも1つあるべきだと思います。 😂🥰。また、最初の朝、ドアがロックされないのでデッドボルトを修理するように頼みました。デスクの女性は、メンテナンスで修正されると言っていましたが、その夜遅くに戻ってきたとき、まだ修正されていませんでした。だから私たちが持っていたのは安全ラッチだけでした。スタッフはとても丁寧で、他のすべては素晴らしかったです。

これは本当に私が今までに泊まった中で最高のホテルの1つであり、長年毎週旅行しました。ここの人々はとても素敵でフレンドリーで、全体的なサービスは素晴らしいです。ラトヤ、スタッフのハウスキーパーの一人が、今までにどのホテルで出会った中で一番丁寧で優しい人でした!! 絶対に「必ず泊まらない」ホテルです!

このハンプトン·インはハンプトン·イン·ブランドを一切表さない!!そして、私は多くのハンプトン·インに滞在しました!このハンプトンは、多くの摩耗と涙を見たメンフィスの一部に位置しているため、パスを取得しますか?絶対にありません!!汚いエレベーター、そしてトイレを使う必要があった私たちの部屋で、トイレの席で尿を見ることは私の本の中で大きな取引の破れでした!もちろん、小さな点*で、私は洗濯布と手の消毒器で自分自身を世話しましたが、これについては絶対に申し訳ありません!バスルームの床には、隅に拭かれた紙のほこりと白いスペックの層がありました。夫はシャワーを浴びようとしましたが、シャワードア(スチールローラーの上にある)は滑り続けました!本当に??私はスナックバーエリアから通常サイズのキャンディバーを購入するために階下に行き、その価格2.75を見ました。言うまでもなく、私はそれを通過しました。明らかに、ここでいくつかの「価格の掘り」が進行しています。彼らは$ 155.00/nightでこのホテルを上場しています。このホテルはそのような価格設定に同意しません。このレビューから何か良いことが来ることができるならば、それは彼らの会社のオフィスから誰かがこれを読むことです!あなたが読むならとにかくここに滞在する必要性を感じて、あなた自身のリスクでそれをしてください! そして、ルーム#308から離れて滞在してください。

This was the worst Marriott stay ever. The pictures look nice but I’m person it was extremely small. There’s no restaurant. The front TV buttons and remote barely worked. The sofa bed is not a double and very thin, found a goldfish underneath the mattress. The bathroom was picked up but not clean, the toilet paper was left from previous guest an only one extra roll was left to replace it. The bed sheets were not washed, there was static when moving them, the pillow cases were wrinkled and stained. I will be emailing corporate but this property is a disgrace to the Marriott name. Front Night staff and Night kitchen person was very nice, helpful and respectful so they’re not to blame. I will never stay here again with my money

Great hotel, very clean inside and out, the beds are very comfortable, great area, it is close to a restaurant, awesome customer service , everyone there was willing to assist in every area necessary , and a great breakfast that consisted of a hot bar

ハンプトン イン オリーブ ブランチはオリーブ ブランチにあり、チェロキー バレー ゴルフ クラブやOlive Barkまで車で 5 分かからずに行けます。 このホテルは、グレースランド (史跡)まで 22.9 km、メンフィス大学まで 20.3 km の場所にあります。屋内プール、フィットネスセンターといったレクリエーション設備をぜひご利用ください。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、宴会場をご利用いただけます。無料のビュッフェを毎日、6:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。エクスプレス チェックアウト、ロビーでの新聞サービス (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 111 室ある客室には冷蔵庫、電子レンジなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽、ヘアドライヤーがあります。セーフティボックス、新聞 (無料)の他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

Worst hotel experience ever and I’m still dealing with it. Steven, the night manager, is a liar. The elevator is broken and has been for some time now and I was told it will be for awhile. They put us on the 3rd floor. We decided it was fine and would deal with lugging all our luggage up three flights of stairs as a family of 5. The hallway outside our room was 88 degrees per the thermostat on the wall. Again, we would deal with that since it wasn’t our room. We drop our luggage and go eat. When we get back it’s after 9:00 and getting ready for bed. We notice the A/C in the room is not getting any cooler. Our floor is sticky. Even the carpet is sticky. I go down to the front desk and talk to Steven. He was apologetic and another worker told us they’d move us to a room down the hall and wanted us to go check to make sure the A/C was working. 🚩 red flag. I ask if there was the same amount of beds and I was told yes. My husband goes down to check and there were not enough beds. So I go back down to the front desk and tell them. Steven looked very surprised by this. He then says he can move us to the first floor. I ask if there’s the same amount of beds. He tells me no. They don’t have any more suites available. I send a text to my husband and he says no he doesn’t want to lug all the luggage and kids down and still have to squeeze into the beds. I tell Steven that my husband said no he didn’t want to move. Steven then tells me he’s giving us 3,000 points and he got the price down to $75. I said okay. Never did I say we were leaving the hotel or wanted to check out. At 7:30 the following morning we were awoken by someone trying to come in our room. The door opened and hit the lock bar. Scared all of us. My husband goes out to see what it’s about and a man is standing there saying he was told we were checked out and he needed to fix the A/C. This was news to me because me and Steven never had that conversation. 30 minutes later, the same guy and a front desk clerk both come up and told my husband we were checked out. So after getting all the kids up and around we load up in the car and I go to check out. Cherita at the front desk was extremely rude and said she had called Steven at home and woke him up and he told her we were checked out and now to charge us the full price of the room. I said no, he said it would be $75. She was very rude so I asked for her name. She grabbed her name tag and basically pushed it in my face. I grabbed the business card for the district manager. I called and left a message for Katrina the DM. Two days later Katrina calls me and apologizes and says that’s not the way she does things. She asked for my email and said if I gave her a couple days she would send me a receipt for $0.00 balance. I thought okay. That’s great. We get home from vacation and check our credit card statement. We have been charged the full price of the room. I call the hotel and Steven answers. I explain to him w

レジデンス イン バイ マリオット メンフィス サウスヘイブンはサウスヘブンのビジネス地区にあります。サウスヘイブン タウン センターやタンジェー アウトレット サウスヘイブンまでは車で 5 分です。 このホテルは、ランダース センターまで 5.3 km、スノーデン グローブ ベースボールまで 7 km の場所に位置しています。24 時間営業のフィットネスセンター、季節限定屋外プールなどのレクリエーション設備をご利用ください。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、ピクニックエリアをご利用いただけます。5 マイル 圏内運行の地域内シャトルバス (無料) は、近隣の名所へのお出かけにたいへん便利です。レジデンス イン バイ マリオット メンフィス サウスヘイブンでの軽食には、食料雑貨店 / コンビニエンスストアをご利用ください。無料のコンチネンタル ブレックファストを毎日お召し上がりいただけます。24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックアウト、ドライクリーニング / ランドリー サービスをお使いいただけます。空港送迎シャトルサービス (要リクエスト) を無料でご利用いただけます。全 78 室ある冷房完備の客室には、冷蔵庫、電子レンジなどが備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。42 インチの薄型テレビでケーブルをご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。デスク、独立した応接スペースの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。