パラマウントホテルドバイ(Paramount Hotel Dubai)

ここ数日間で、私がお客様のパラマウントホテルの予約をお手伝いするのはこれで 2 回目です。結局のところ、価格は非常に印象的であり、お客様が満足している限り、すべてが良いはずです。大丈夫です。

サービスは非常に悪かったです。シートリップで予約したときに、ツインベッドについて特別にメモしましたが、フロントデスクに行ってもツインベッドは与えられませんでした。さらに、フロントデスクのスタッフの態度は非常に悪く、英語​​があまり上手ではなかったので、彼女は次の問題を処理する前に私の問題を解決せず、完全に無視しました。部屋のあらゆる部分に問題があり、まったく5つ星の基準ではありませんでした。さらに、ルームサービスは連絡してから配達されるまでに30分以上かかりました。シートリップと一緒に。シートリップは翌日の部屋について連絡しており、部屋番号を持っていると言いましたが、フロントデスクに行ってもまだ教えてくれませんでした。さらに、彼らはあなたを無視し、部屋を変更するのを手伝うことを拒否しました。変更するには、階下に行って部屋のカードを変更する必要がありました。このホテルは？変更した部屋はまだ非常に汚かったです。このホテルは非常に汚い環境です。アパートメント形式の階段は上り下りが非常に不便で、階数制限があります。翌日変更された部屋は、予約していたビュールームではなく、角部屋であるだけでなく、電気メーターボックスもあり、全く景色が見えない部屋でした。写真を撮るのを忘れました）そしてビュールームの料金を請求されました。 Ctripと何度もコミュニケーションをとりましたが、無駄でした。皆さん、海外のホテルを予約するときは注意が必要です。基準を満たしていないにもかかわらず、5つ星ホテルであると主張しているホテルを見るのは本当に不快です。 60歳を過ぎた父にそんな余裕がなかったら、住むのは本当に大変だったでしょう🤬🤬🤬、家族の機嫌も悪くなってしまうでしょう。しかもシートリップは未だにこのホテルを中国人を差別する5つ星ホテルだと宣伝しているので、言葉もありません。潜入してみましょう。

部屋は広いですが、清潔さは改善の余地があります。テーブルの周りにはかなり埃がたまっています。

私の誕生日だったので、アップグレードされた素晴らしい部屋でした。とても清潔で、食事も美味しいです。写真はビデオから撮ったものなので鮮明ではありませんが、私は街の景色を望む48階にいました。素晴らしい顧客サービス。また訪れたいと思います!

ホテルは素晴らしいですが、朝食は毎日同じです。バラエティを増やす必要があります。

素晴らしいホテル、スタッフはフレンドリー、部屋は他の同様のホテルと比べて広い、食事とエンターテイメントのオプションが豊富、間違いなく戻ってきます

最後に述べたいくつかの問題はありますが、全体として素晴らしい経験でした。 親切なスタッフ、特にバレーパーキング、荷物サービス、無料のアーリーチェックイン、チェックアウトのためのアーリー朝食パッケージなど。場所も中心部にあります（もちろん車かタクシー/ウーバーでのみ便利です）。 朝食のアルスランは素晴らしく、フレンドリーです。彼は自分の仕事を完璧にこなします。また、ガレージ（配送ポイント）のラジはとても親切で親切で、会うたびに元気を与えてくれます。ハウスキーピング（部屋の掃除）のアブドラは、私が見たホテルのサービスの中で最高のものです。速く、効率的で、フレンドリーで、現実的です。 いくつかの問題: エレベーターが到着するまでに長い時間がかかります。ほとんどの朝食サービスの人は素晴らしかったですが、注文を忘れたり、間違ったものを持ってきたりすることが何度かありました。テレビは非常に暗く、音声は非常に小さく、iPhoneからのブロードキャストは切断が多く、半分の時間しか機能しません。バスローブは（忘れていたので）何度か明示的にリクエストする必要があり、レセプションには1〜2人しかおらず、ほとんど常に別のゲストで忙しく、待ち時間が発生しました。 全体として素晴らしい経験でした。クリスマスと新年の時期に、この時期の 5 つ星ホテルとしては比較的手頃な価格を見つけました。推奨！