デュッセルドルフ Karstadt Warenhaus Gmbh周辺のおすすめホテル・宿

ホテルのすぐ外にトラムの停留所があり、中央駅と市内中心部までは2駅で4.5分です。階下には大きなエデカがあり、スーパーマーケットにはレストラン、カフェ、デザートショップがあります。道路の向かいには四川料理のレストランがあり、本格的な味で手頃な価格です。朝食には、絞りたてのオレンジジュース、温かい料理など、種類豊富なビュッフェをご用意しています。部屋は中程度の広さで、バスタブは特大である。部屋を掃除する人はあまり丁寧ではありませんでした。3泊連続で滞在しましたが、2日目の朝には水とコーヒーカプセルしか補充されず、ゴミ箱、タオル、床はまったく掃除されていませんでした。タオルは交換されていませんでした。フロアには2人の清掃スタッフがいたのですが、1人は同僚が担当していると言い、もう1人は午後に対応すると言いました。 17時頃にフロントに交渉に行き、ゴミ箱を空にしてタオルを交換してもらいました。全体的なエクスペリエンスは良好ですが、サービスを改善する必要があります。

このホテルはかなり新しく、ベッドとバスルームは最高です。場所は完璧ではありません(中央駅から徒歩10分、近くにレストラン/ショップはほとんどありません)が、私はそれと一緒に暮らすことができます。主な欠点はサービスです。これはセレクトサービス、中規模のプロパティだと理解していますが、それに対してもサブパーです。英語かドイツ語(週末)を話すのが難しいスタッフがいました。IHGダイヤモンドなのに、ひどい部屋をくれたスタッフがいました。私はスタッフが苦情を適切に解決しなかった(HVACユニットに欠陥がある)。もう一度、これは高級で4-starホテルではないことを認識します。それでも、選択されたサービスプロパティであっても、サービスは望ましいものを残します。スタッフは本当に訓練が悪いようです。彼らの部屋の料金はデュッセルドルフの平均料金が低い傾向がありますが、私はまだ彼らに別の機会を与えるかどうかを考えています。

I stayed in this hotel on the 19th of February with my son. When we unfolded the bed linen we discovered that one of the duvets had human excrement on it. We went to the reception to complain and we were asked what did we want him to do about it(in an extremely rube tone). We eventually got switched rooms and next morning we went to check out and asked to speak to someone in charge. The receptionist was extremely rude and just kept saying sorry about that over and over again. You can be guaranteed it i will never step foot in that hotel ever again. I am only giving it 1 star because it wont let me post anything without giving it anything. included is a photo as proof.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

場所は素晴らしかった。デュッセルドルフとモチェングラドバッハに近い。ホテルのすぐ前にUバーン停留所。 (敷地内)駐車場は問題ありませんでした。オフ時間にチェックインする場合は、ホテルへの電話/電子メール、またはホテルの正面玄関でのセルフチェックインが行います。部屋は清潔で静かでした。はい、それは小さいですが、私たちの場合、4人家族には十分です。B&B という名前はベッド アンド ブレックファーストを示唆していますが、朝食は自動的に含まれていませんが、現場で購入できます。事前に朝食を購入せずに歩いて食事の準備をしていたので、私たちは叫びました。でも待って!私たちはいつもそれ(後で)支払うことができますよね?その日の朝のシフトをカバーするスタッフは、人が最初に「通常」支払うと主張しました(だから私たちは後で支払うことができませんか?!)....公平に言えば、ダイニングエリアは清潔で歓迎され、食べ物はそこにありました。「座る前に支払ってください」や「座るまでここで待ってください」という看板はありませんでした。一番下の行は、人に怒鳴る理由がないということですよね?親切に請求書/チェックを入れるだけで、はるかに優れた旅行体験が得られます。全体の発生率はどのように終了しましたか?私たちは朝食代を払ったが、何も食べなかった。私たちは通りを横切ってマクドナルドで朝食をとりました。失礼なスタッフと一緒に気分が悪く食べたくありませんでした。

I stayed in this hotel for about 3 weeks, and I can say that I had a goodtime. I can say that the rooms are a bit outdated, but with great pleasure I can say that the staff is very available to requests and to offer the best solutions available. Reception staff are very courteous and professional. The restaurant staff is always available and with a smile on their faces, and ready to welcome guests. The breakfast offers a wide range of food, and the menu with dishes is varied. I conclude by saying that it was a nice stay, and I would like to compliment the staff for their professionalism.

宿泊用ゲストルームはオレンジ色で屋根白壁の正面の建物の裏に多くがあるようです。このホテルに泊まるならライン川の見える部屋がお勧めです。フェリー乗り場が目の前に見えます。部屋は清掃が行き届いていてコロナ対策の消毒済みサインがあり、レーブルにはお土産にどうぞと地元の瓶詰めジャムが置いてありました。金庫やズボンプレッサーが備えてあります。 フロントの対応がフレンドリーでした。日本人ゲストが多いのかもしれません。日本人だとわかったからかもしれませんが、ミニバーの飲み物無料にしてくれました。

とても速い経験!到着すると、各部屋に15ユーロ(5部屋)が追加されます!小さなDJがどこにあるかを説明します。私たちは5月9日、誰もが朝に小さなDJに行くわけではありません。小さなDJに到着したら、部屋番号をチェックする必要があります。これは正常ですが、彼らは自動的に2つの小さなDJに請求書を発行します。それで、最後に5つの小さなDJ(5x23ユーロ!)を盗みました。それから、食べないものは事前にキャンセルされるべきだと説明しました!私の部屋は4日後に一度も掃除されませんでした!4日間のソファ、赤外線はまったく役に立たない。小さなDJを見るのは非常に不快な人もいます。私たちは二度とホテルを見に行きません。

Wir waren hier mit Freunden um einen Geburtstag in der Nähe zu feiern. Das Hotel liegt in einer industriell genutzten Gegend etwas abgelegen. Es ist deswegen ausgesprochen ruhig in der Gegend. Das Haus ist recht neu und funktionell eingerichtet. Die Zimmer sind recht gross und sauber und die Betten sind bequem. Das Frühstücksangebot war nicht sonderlich reichlich, aber ausreichend. Zum Hotel gehört ein beschrankter Parkplatz für 12 Euro, den benötigt man nicht unbedingt, es gibt in der eher einsamen Gegend auch kostenlose Parkmöglichkeiten. Das Hotel wird mit minimalem Personaleinsatz betrieben, das war kein Nachteil. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Für etwas unter 100 Euro haben wir eine sehr gute Übernachtung erhalten.