イーダイナで自分にぴったりの宿を検索

さて、これを短くて甘くすることができるかどうか見てみましょう。場所は素晴らしいです!ホテルはきれいで、場所はキラーです。米国を横断する毎週の旅行では、ここでエディナMNのウェスティンで出会った人ほど素敵なホテルのスタッフに会ったことはありません。彼がニューイングランドに家族を連れて戻ってきたので、私はロビーエリアでマークと話すのに多くの時間を費やしました。彼は地元のレストランや公園に素晴らしいアドバイスをしました。なんて素敵な男とフロントの人も同様に甘かった。このホテルを誰が所有しているのかわかりませんが、彼らはスタッフを訓練し、この非常に競争の激しい求人市場で彼らを金のように扱う素晴らしい仕事をしています。素晴らしい滞在をありがとう、来週戻ってくることを願っています!!

絶好のロケーション、素晴らしい部屋。大好きです。

到着した瞬間からVIPゲストのように感じました。チェックインの直後、フロントオフィスマネージャーのニコラスPさんが、好きな部屋を確保してくれました。 6日間の滞在中、ニコラスと彼の同僚のソニアWさん。、 フロントオフィスマネージャーは、質問や懸念があるときはいつでもそこにいるようでした。彼らはまた、ダブルツリーが知られている温かいクッキーをたくさん持っていたことを確認しました! (素敵なエキストラ)。施設は、大人と家族向けの食事の両方の機会を備えた良好な場所にあります。敷地内のダイニングルームとバーは、設備が整っており、丁寧でプロフェッショナルなスタッフがサービスを提供しています。全体的にこの場所には必要なものがすべて揃っており、利用可能なすべての設備に手頃な価格です。ミネソタ州ブルームミントンにいる場合は、この場所に滞在することを検討してください。

私はビジネス目的のためにここに滞在しました。しかし、私の部屋のwifiはうまく機能しませんでした。ホテルはwifiの問題を修正するために最善を尽くしました。彼らは私の部屋のwifiを修理することができませんでしたが、彼らは私に彼らの会議室の1つで無料で働くように私に提供しました。私はウイスキーのファンで、彼らは私に無料のウイスキードリンクを補償として提供してくれました。レストランも素晴らしいです。素晴らしい食べ物。ハッピーアワーに訪問することをお勧めします

場所、駐車場、料金の関係で、このホテルに数回滞在しました。部屋は清潔で快適ですが、スタッフのトレーニングの欠如を補うことはできません。フロントデスクの若い男は、チェックイン時に笑顔を浮かべたり、2回の滞在時に挨拶をしたりすることができませんでした。シャトルドライバーも同じです。チェックインの際、フロントデスクの2人の従業員の後ろに、非常にカジュアルな服を着た若い男性が携帯電話でスクロールしていました。非常にプロフェッショナルに見えます。空港からの夕方に到着したとき、フロントデスクで若い女性から笑顔で歓迎されたのはたった一度でした。残念ながら、バーは閉まったばかりで、小さな市場で提供される食べ物と飲み物はひどいものでした。私はマリオットのメンバーであり、レビューのリクエストを受け取っていません。私はこの場所が好きになりたいのですが、サービスとスタッフのトレーニングが不足しているため、他の場所を探すように促します。

私たちがホテルに来たとき、フロントデスクに私たちに来て、私たちの部屋に行くのを手伝ってくれる人が誰もいませんでした。誰かがそこにいるのを5分以上待たなければなりませんでした。謝罪はありませんでした。キーを受け取ったとき、私がそれを要求するまでwifiアクセスコードに関する情報は与えられませんでした。家族全員:子供と両親はマットレスのような石に苦しんでいます。私たちは一晩滞在し、その結果、腰を折りました。私たちは適切に眠れず、横寝か背寝かストマック寝かどちらの側もひどい経験でした。出発前の朝、フロントの受付係が「文句を言う人はいない」と言った。苦情が手渡された方法で私はショックを受けました。私たちは4人でしたが、タオルは部屋に3人しか与えられませんでした。リクエストに応じて、4人目のタオルを誰かが持ってくださると言われました。誰も来なかったので、また戻って個人的にタオルを頼まなければなりませんでした。朝食は大丈夫そうでしたが、それ以降、私は朝食の脂肪の効果を助けるために下痢止め薬を買わなければなりませんでした。部屋の清潔さは許容範囲でしたが、家具にほこりがあり、私にとっては奇妙に見えました。フロントデスクのカスタマーサービスは全体的にひどく、私たちは非常に失望し、動揺し、休まなかった。二度とそこに行きません。

彼は私の息子が見逃したアイテムについてハウスキーピングマネージャーに言った、彼はそれを吹き飛ばした。彼は私たちが一日中去ったとき、ドアが閉まっていることを確認する必要があると私に言った。それで、他のゲストはそれを取らなかったでしょう。部屋にいた唯一の人はハウスキーパーでした。それは私のせいのように、彼は私と一緒に怒っていました。それ以外に何もしなかった、態度をくれました。私は6歳の息子の物が欠けていたものを交換しなければなりませんでした。フロントデスクはとても素敵でした。シャトルの運転手は素敵でしたが、1人の運転手は失礼でした。より多くの星を与えていただろうが、物事は行方不明になった。

I am very loyal to this brand, and want to continue to believe that they uphold a high standard in customer care, but this location proved me wrong. As a diamond member, you would think they would at least give you some sort of perk, but they did not. They barely even wanted to give me breakfast. I repeated my questions and the guy at the front desk on 10/15/23 at around 8am kept saying no to everybting I said lol. For the hotel to have signs around saying “Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any hotel team member know, and we will make it right. Guaranteed.” This was not the case, the guy that “helped” didn’t say a thing about complementary breakfast for being a diamond member, I had to tell him and show him my app for him to honor it… and just gave me 1 vs 2 for the friend that was with me- in addition to this, I asked him what the point of being a diamond member was if no perks were being provided, he proceeded to shrug his shoulders and act like he didn’t really care. I do not recommend this hotel. I really hope they get staff that wants to actually be nice and work here. Unbelievable experience for a Hilton Hotel :/