エルパソのCielo Vista Mallホテル

ホテルは改装中なので、全財産が悪そうに見えます。私たちが泊まった部屋は汚れていました。ベッドが作られ、タオルが部屋に置いてあるように見えましたが、それ以外は掃除がされませんでした。床は汚れていて、カーペットにゴミや汚れ、タイルにゆるい髪と汚れが付いていました。バスタブの端にある石鹸の壊れたバーが、バスタブが汚れていると警告してくれたので、その部屋でシャワーを浴びることをスキップしました。禁煙室でしたが、古臭いタバコの煙の匂いがしました。電子レンジの上には緩い砂糖とクリーマーパケットがありました。外はゴミが散らばっていました。はい、私たちは不動産が改装されていることを認識していますが、これは地面にゴミを残す言い訳ではありません。私たちは滞在しましたが、遅かっただけで、他の部屋を見つけられない危険を冒したくないからです。チェックイン時の店員さんは丁寧でプロフェッショナルでした。この立地について、それが一番いいところです。

I am writing out of complete frustration. I reserved a room at the Marriott in El Paso on 1600 Airway Blvd. I left my room for breakfast and came back to my bed *****ped and all my personal items removed and some of them in the maids trash bin. This is ridiculous when I never checked out at the front desk nor was it even close to the check out time of 1pm. This was very inconvenient. There is no manager on staff. I had to sit in the lobby while they track down the maid who cleared out my room and embarrassing to have the made hand me my intimate items out of her trash can on her cart. I paid $159 for this? Absolutely, policy needs to change here. The maid said if she doesn't see a bunch of clothes in the room then they just start cleaning. It is 9am. Why are the maids not only cleaning rooms that people have confirmed they are checking out? Maids should not be going into rooms at 9am and just start cleaning them with no knowledge if paid guest will be returning. Very unsatisfied and embarrassed. I will be calling the manager Monday when she returns.

朝食は悪くない

ホテルはとても静かで、部屋は広として明るく、フロントデスクのサービスは良いです👍朝食はとても良いです

カールスバッドキャバーンズ国立公園に非常に近いので、一泊しました。部屋は標準的なフェアフィールド構成で清潔でした。部屋に石鹸が提供されていないことに気づきました。フロントまで電話をしたとき、彼らは彼らが供給不足であると言い、彼らが私たち自身の個人的なシャンプーを持ってきたら、それを代替として使用することを提案しました。私たちが朝食に行ったとき、物事は良くならなかった。彼らはコーヒーのためにミルクとクリームが不足していました。ホットな朝食オプションはなく、パッケージされたマフィン、硬いゆで卵、しかし果物(バナナやリンゴさえも)はありませんでした。チェックイン時に、彼らの占有が低いので、彼らは私たちを「静かな側」に置くだろうと私に言った。私たちはロックアウトし、電車の線路を見ることができます。だから、高速道路の騒音は電車よりも大きいかもしれないと思いました。一貫して夜通し列車が通る中で、決して静かではなかった。ゼネラルマネージャーのケルシー·スワンソンに問い合わせたが、「サプライチェーンの問題」が責められること、手が縛られていることなどと言われた。チェックアウトしてカールスバッド洞窟に向かいました。ゴールドエリート会員として、滞在中は認識がなく、基本的には「乗り越えろ」と言われ、バスルームに石鹸がないか、料金に適した可通過朝食が付いていました。

My family and I really enjoyed this hotel. The location, service and price are great.

素晴らしい👌👌👌👌👌、良い

二度目にここに来ましたが、それでもとても良いです