レッド ルーフ イン プラス + エル パソ イースト(Red Roof Plus+ El Paso East)

Good beds. Comfortable. Staff was helpful and friendly. Close to stores, restaurants and entertainment.

It was fast check in and clean and big room! Thanks! Friendly stuff!

Gutes Motel, sauber. Waren für eine Nacht dort. Lage ist ok.

2泊の「プレミアム」ルームを予約しました。通常の部屋を案内されましたが、フロントデスクに苦情を申し立てると、プレミアムルームは空いていないと言われました。フロントデスクはプレミアムルームを見つけましたが、ビニール袋に入ったスナック（ウォーターボトル2本、スナックバー2本、ポップコーン1袋）をくれました。すべてを「プレミアム」ルームに移動しましたが、清潔さもありませんでした。また別の通常の部屋に移動されました。返金されるはずでしたが、まだ返金されていません。マネージャーにボイスメールを残し、何度も電話しましたが、助けてもらえませんでした。

フロントデスクでは早めのチェックアウトを承諾してくれました。数日後、拒否されたというメールを受け取りました。ホテルからは、確認のため会社に連絡するように言われ、その後、拒否されたと伝えられました。

到着前に予約を済ませていたのに、体験を始める機会がありませんでした。しかし、到着するとフロント係は失礼で、満室で予約はキャンセルされたと言われました。彼に言えることは、画面に表示されていることを何と言えばいいのかということだけで、まったく共感はありませんでした。

2泊予約しましたが、1泊目で出発しました。エアコンが効かず、シャワーは水浸しだったので、自分の汚い水でシャワーを浴びました。

Ive been going every other tuesday for the past three weeks .in the evening i would like to say that your employee Angel is a awesome individual Hes very kind respectful young man and very perfessional .My stay has been 113% satisfying due to the cleansing, comforting, Staff is amazingly kind ..I willing still be staying again every other tuesday because Ill really enjoy mystay at the Red Roof Inn keep up the good work ..

It was clean and as women traveling we felt safe. It’s in an odd industrial area. We were surprised to find a hotel there. Staff was courteous and helpful.