ブリストル グァララペス ホテル

A única parte do hotel que não é pequeno, é o hall de atendimento/recepção. Quarto extremamente pequeno, é difícil até se movimentar no quarto. O Banheiro chega ser um desrespeito ao hóspede. O hotel é superior, e administração optou por racionalizar até os sabonetes e as trocas de toalhas. O Staff da recepção é resistente a tudo. Em um momento pedi um hamburger e o recepcionista afirmou que falta 10 minutos para fechar cozinha; fui receber uma amiga no quarto, a recepcionista disse que só comporta uma pessoa. No final minha amiga subiu após pagar 70 reais e subiu para usar banheiro, apenas. Ou seja, é frustrante se hospedar em um hotel no qual só recebemos não, não, não e precisa fazer um esforço para argumentar. Além disso, não encontraram minha reserva no dia do Check-in. Mais uma vez uma resistência da recepcionista em buscar na central ou e-mails. Tive que telefonar na agência e resolveu em 2 minutos e só após enviar a reserva que a recepcionista se mexeu para fazer reserva e tive que preencher manualmente a FRNH. A única parte positiva do hotel é o café e os funcionários que trabalham na cozinha.

Melhor estadia em Fortaleza. Destaque para os funcionários que sao extremamente atenciosos e gentis. Localização muito boa, em frente ao maior shopping de Fortaleza. Café da manhã excelente. A comida do restaurante é muito boa. Sempre que estou em Fortaleza, me hospedo lá.

hotel muito bom, porém os banheiros são muito pequenos, para escovar os dentes temos que ficar tortos ou encostando no vaso, o que é bem desconfortável. Porém o café da manhã é excelente, os funcionários são nota 10.

A pia do banheiro é de difícil acesso por ser colada na privada. Estávamos descansando e por duas vezes a camareira bateu no quarto para ir arrumar. Pedimos cuscuz e tapioca e levou 30 min para serem feitos ( porque são feitos na hora que é pedido). E ainda assim o cuscu veio cru.

Hotel péssimo. Banheiro em que os ombros batem nas paredes - muito estreito. Quarto pequeno (embora bem arrumado). Serviço do restaurante encerra 22h e não servem absolutamente mais nada depois. Atendentes não tentam resolver os problemas (vi hóspede no café da manhã questionando sobre a tv alta ligada em notícias). Longe dos pontos turísticos. Não vale a pena.

Problemas na cozinha com demora no atendimento por telefone, prazos não combinados e pedidos que demoram mais de 2h30. Quarto com vazamentos que não são informados. Ar condicionado da academia muito fraco e não proporciona resfriamento do ambiente. Não recomendo.