オークラホテルは福岡の方は初めてでしたが、東京や神戸などで何度か泊まった事があり、いつも抜群のサービスに感心していました。今回も、一泊だけではありましたが、とても快適に過ごすことができ全ての面で満足していました。
ただ、チェックアウトを担当してくださった男性の方があまりにも態度が悪く、フロントの前で呼ばれるまで待っているのに、見えてないのか見てみぬふりをするのか、コンピュータの画面ばかり見ていました。しばらくして呼ばれたので行ったところ、お待たせしましたなどの言葉も何もなく、無愛想で150円かいくらかのチャージがあるとの一言。チェックインの際に提示したカードにチャージしてくださいと言ったら、それは名前の確認だけで登録はしてないのでもう一度提示してくださいとすごい感じ悪いトーンで言われました。チェックアウトが終わった後はありがとうございましたなどの一言もなく、目向きもせずまた自分のコンピュータを見ているだけ。本当に不愉快で今までオークラホテルに持っていた好印象が全て台無しになってしまった気がします。