Hotel Sentral Georgetown @ City Centreに泊まった方の口コミ・宿泊体験
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Hotel Sentral Georgetown @ City Centre
No.12, Lorong Kinta, 10400 ジョージタウン, ペナン州, マレーシア
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Hotel Sentral Georgetown @ City Centreの口コミ・評判・お客様の声
7.9
/10
良い
1035件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.6
設備・アメニティ
7.5
サービス
7.8
清潔度
7.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1035)
高評価(933)
画像・動画付き(253)
空調の効きがいまいち(36)
市街地のホテル(30)
買い物に便利(20)
食事の選択肢多め(10)
家族向けの部屋タイプあり(8)
家族向けのアクティビティーあり(8)
インターネットが良好(6)
送迎提供可能(4)
低評価(102)
lxg
net
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
99件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年4月22日
ホテルはジョージタウン中心部の観光スポットから徒歩圏内で、立地が良く、部屋も清潔でした。ただ、朝食の種類が少なかったのと、フロントスタッフの対応があまり親切ではありませんでした。駐車場は少し狭く、遅く帰ると空きがないかもしれません。それ以外の点では概ね満足です。
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6/9
佑仔
_Y
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2026年5月
友人同士
5件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月28日
悪くなかったです。スタッフの対応も良く、場所も分かりやすかったです。
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ゲ
スト
トリプルルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
22件の口コミ
2.5
/10
投稿日: 2025年12月24日
まず、ホテルには限られた駐車スペースしかなく、満車になるとそれ以上駐車できません。ホテル側も解決策を考えてくれるわけではなく、「車はあなたのものであり、あなたの問題です」と言うだけでした。次に、ホテルのエアコンですが、とても暑く、古くて文字もほとんど見えないようなエアコンでした。最低設定温度は18度でしたが、つけてもつけていないのと同じで、寝るときも毛布なしで汗をかきました。設備が古いのは仕方ないとしても、ベッドがトイレの真正面に配置されており、早朝にはトイレの開かない窓から太陽光が直接部屋に差し込みます。しかも、透明なドアが2枚設置されており、光が反射してさらに反射するため、私は朝早くから起きて朝食を待つ羽目になり、まったく眠れませんでした。衛生面については、何か虫に刺されてかゆくてたまりませんでした。上記の説明は、写真をご参照ください。このホテルはロケーションが少し良い点を除けば、その他すべてが非常に非常にひどいです。安くもないので、慎重に選ぶべきです。
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6/14
daisuke
kawada
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
2件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年4月25日
外見はとても綺麗 かなの廊下は昔のまま古くて驚いたが 部屋の中はリホームされており綺麗だった
Rober
tHosl
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
164件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年6月13日
部屋はまあまあで、清潔でした。ホテル周辺には美味しい食べ物があります。
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ゲ
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
1件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年1月3日
とても綺麗なお部屋でした
ゲ
スト
宿泊時期: 2023年8月
一人旅
20件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2023年9月28日
もう一度は行かない
ホテルからの返信:
親愛なる、ホテル セントラルからの心温まるご挨拶 この度は、当ホテルでの最近のご滞在について他のお客様とご経験を共有する時間を割いていただき、誠にありがとうございます。皆様のご意見やご提案は、すべてのお客様により良いサービスを提供するためにサービス水準を向上させるための私たちの取り組みにとって貴重です。近いうちにまたお越しいただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。乾杯、ホテル セントラル ジョージタウン
匿名ユ
ーザー
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
3件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年2月11日
スタッフは親切で協力的です。場所はジョージタウンのダウンタウンにあり、どこへ行くにも便利です。病院までの無料シャトルバスも運行しています。有名なナイトライフスポット、ニューレーンまでは徒歩わずか100メートルです。
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ゲ
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
1件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2026年7月11日
以前、窓がないという理由で別のホテルを断り、代わりに高い料金を払ってここに泊まったので、それががっかりした理由かもしれません。もしあなたがそういうホテルを探しているなら、ここはまあまあの格安ホテルです。「窓」は曇りガラスで、狭い内部の柱に面していたので、部屋は窓のない部屋と同じくらい暗くて陰鬱でした。その他の格安ホテルらしい点:エアコンはよく効きましたが、ディスプレイが壊れていたので、何度に設定したのか分かりませんでした。シャワーは熱かったですが、シャワーヘッドから水が漏れていました。テレビには英語の映画チャンネルがありましたが、どのチャンネルも画質が悪かったです。部屋は毎日掃除されていましたが、それほど丁寧ではなく、髪の毛がいくつかありました。基本的には「まあまあ」でしたが、格安ホテルというよりは中級ホテルだと思っていました。ベッドは快適でした。
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ゲ
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年4月16日
4月13日(月)は病院行きのシャトルバスが運休です。 部屋: ベッドの位置が悪く、エアコンの風がベッドの頭に直接当たって不快です。ベッドの位置、もしくはエアコンの位置を変更していただきたいです。 ホテルの外のカラオケの音が夜までうるさく、眠りにくいです。
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ゲ
スト
トリプルルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
3件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年1月22日
フロントの対応が最悪でした。Trip.comで予約したのですが、受付係から40分待つように言われました。チェックインが遅れているのに、彼らも遅れていました。何も用意されていません。本当にがっかりしました。
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ゲ
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2025年11月
出張
15件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年12月10日
部屋はほとんど住める状態ではありませんでした。Ctripで予約したのですが、暗い天窓とカビ臭い匂いがしました。窓のある部屋にするために、1泊につき50リンギット追加で支払わなければなりませんでした。部屋にはスリッパがありませんでしたが、フロントに頼んだら持ってきてくれました。部屋にはバスタオルが2枚とフロアマットが1枚ありましたが、フェイスタオルはありませんでした。宣伝されていた無料シャトルバスは実際にはありませんでした。洗濯代金のWeChat Payは使えなかったので、現金で支払う方が割高でした。洗濯と乾燥は1回につき20リンギットかかります。自分のスマホが使えるなら、乾燥は5分で1リンギットなので、洗濯物が少ない場合はそちらの方が経済的です。(無料の空港シャトルはありません。無料シャトルは、病気で病院に無料で送迎してもらう場合のみ適用されます。)また、フロントには中国語を話せるスタッフがいませんでした。近くには便利なレストランがあり、夜はナイトマーケットがとても賑わっています。コムターからもそれほど遠くありません。
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ゲ
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
3件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2026年1月27日
50万ルピーの予算で泊まるには十分です。ホテルの前にはスナックや売店がたくさんあり、Wi-Fiも素晴らしいです😌。
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ゲ
スト
スーペリア キングルーム
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
1件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2024年12月29日
本当に今まで泊まった中で最悪のホテルです。ホテルは古びて汚いし、部屋は臭くてじめじめしていて、大規模な改修が必要です。最後に、受付の人間とは思えないほどひどいのは、卑劣で嘘つきのイタチ野郎で、時間を教えてくれたとしても信用できません。彼にお金も信頼も渡さないでください。彼は街のネズミのような倫理観を持った、吐き気がするほどの嘘つきです。
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Cais
hili
宿泊時期: 2024年2月
友人同士
47件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2024年3月30日
絶対に予約しないでください!ぼったくりで、全くのゴミです! このホテルは本当に最悪で、汚くて、最悪です!立地がものすごく悪くて、夜は眠れませんでした。前の宿泊客の足の皮までシーツに付いていました!フロントに何度も苦情を訴えましたが、誰も出ませんでした。行っても状況に対応してくれませんでした!サービスも最悪でした!数日追加で予約してキャンセルしたかったのですが、返金してもらえませんでした!マレーシア保健省と消費者権利局に通報します! 消費者協会は少なくとも5万リンギットの罰金を科すと脅しています!是正措置として営業停止処分も下されています!絶対に予約しないでください!最悪で、臭いもひどいです!最悪です!
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ホテルからの返信:
ジョージタウンセンターホテルよりご挨拶申し上げます。まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた清潔さとサービスに関する問題は真摯に受け止め、早急に調査を行い、サービス水準の向上に努めてまいります。お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。これらの問題をご指摘いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、再びお客様にご信頼いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ジョージタウンセンターホテル ホテルオペレーションマネージャー
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