こんにちは、大丈夫ですか?私はこのホテルから約 1 週間、デビットカードで 2 回引き落とされた不適切な請求を解決しようと努めてきました。すでにホテルにテストメールを送信し、********* * * サポートは、銀行取引明細書に私のカード番号が記載されるかどうかについて、根拠のない質問をしてきました。まず、イギリスの銀行は銀行取引明細書の口座番号とソートコード番号のみをテストします。銀行がやっていないこと、つまり銀行のサービス提供の階層構造、つまり銀行の顧客に口座番号と銀行コードを提示し、銀行から請求された金額を明細書として報告することを銀行に要求することはできません。アカウント。 。私がジェラルド氏から受けたサービスは、しぶしぶ彼のサービスに応じてくれたもので、私は電話を切って苦情を諦めざるを得ませんでした。上の人に私の件を真剣に受け止めてもらい、電話かメールで、顧客が求めていること、たとえば銀行の取引明細に記載されているカード番号などを真剣に検討してほしいと思います。年よりも。明細書にはすでに口座番号、ソートコード、不正請求が記載されています。私の謙虚な意見では、私のケースを分析する経験のある人が不足していました。ここでもカードに 2 回請求され、現地通貨で 50 ユーロに換算すると 43.73 ポンドが請求されました。私の滞在の詳細に従ってください。ジローナのベッド 確認番号 2311.271.054 PIN コード 5414 予約詳細 2 泊、大人 1 名様用に予約されたドミトリーのベッド 1 台 チェックイン 2023 年 5 月 9 日火曜日 (16:00 - 00:00) チェックアウト 5 月木曜日11, 2023 (04:00 - 11:00) Google カレンダー Outlook/iCal 到着時間 냸 ホストとの約束をする ドミトリーのベッド 1 台 £40 10% VAT £3 価格 (1 人あたり) およそ £43 €50。私を支援し、必要なサポートを与えてくれるマネージャーに助けを求めます。なぜなら、請求が不適切であることは私がすでにあらゆる手段を使って証明しており、それでも彼らは私の銀行にお金を返してくれたからです。それ以外は場所は美しいですが、ジローナのこのホテルは私の休暇を台無しにし、たった1回の滞在で2回もお金を取られました。顧客サービスは私が今まで経験した中でも最悪の部類に入ります。そして、彼らはメールや電話に応答しません。
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