SusanYan@
2025年2月16日
這個評論我真的要好好寫,因為我想他們改進,變得更好。疫情前來過,後面關了,這次是疫情後第一次來。以後也會約朋友來玩。
1. 客觀環境真的很好,羣山環繞天然氧吧,蓮花山、雞鳴寺,周邊還有茶園、草莓園、農家樂,温厝村建設也適合去走一走,泡泡龍鬚温泉,放鬆身心的好去處。離深圳開車兩個小時左右。
2. 整體設施以及管理都不是很到位,公共温泉區內晚上沒看到幹毛巾供給,水也衹在一些角落有飲水機,温泉池子旁邊的有些掛鈎掉了下來懸掛在那,平日可能沒人去檢查這些細節。温泉池子牆壁有些地方摸着會有一點點污垢,雖然不可避免,但是希望衞生方面可以做的更好一點。泡池可以增多一些,晚上有些小泡池好像沒開。
3. 之前來的時候住的更上面一點的竹林木屋 旁邊還有山間小溪之類的,現在好像沒了,管家説管理不過來,希望以後生意好了可以再開,被竹林綠樹環繞住一住真的很放鬆。這次住的南厝木屋,房子整體還是不錯的,就是內部裝修真的比較粗糙,尤其是洗手間,瓷磚細節是那種容易藏污納垢的,搭配也比較農民房風格,然後淋浴間的花灑那些真的有點太差了,一千多一晚的房價,我覺得這些可以適當升級弄好會有更多回頭客。
4. 再來説説房間的私湯泡池管理,太沒有效率了。昨天放的温泉水完全不熱沒法泡,今早説修好了,水變燙了,剛放的五六十度等了倆小時多才泡上,水池旁邊沒有温度計顯示,中途去試水温很多次,應該讓工作人員隨身帶温度計,放好水可以告知客人水温多少度,然後可以和客人提前溝通早點放水,因為像公共浴池基本上要四十來度才能開始泡,如果這個管理好的話,可以減少很多不必要的溝通,昨天今天至少一共和前台打了五六次電話以上來溝通這個事,也浪費了彼此很多時間,真的希望改進變好,因為真的真的還想再來。
5. 房間私湯,我認為至少要給兩次放水,入住當天以及第二天上午都會想泡一下,入住被告知衹能放一次水,第二次要收三百塊,實在有點誇張,房費已經一千多了誒,放一次水幾分鐘就放好了,而且這個温泉療效不像公共浴池還會加很多其他料成本更高。
總之,以上希望改進改進,喜歡這裏的環境,還想帶家人朋友來。❤️
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