Prefer wood floor over carpet. Bathroom floor level is off, trapping water close to the door.
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ホテルからの返信: Dear Guest,It is a pity that our H4 Hotel did not meet all your expectations. We hope you still had a great time in Bergedorf. Best regardsYour H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
GABRIELA
コンフォート ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
I recomand this hotel it is 4 stsrs with .A good brecķfest .it is fR from the centerbut yhevs bahn and ytain statiin IS CLOUSE.is a idylic area with a lake and is so quaietAnd the priçe is very good
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your positive review that you have written for our H4 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Bergedorf.Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Cheng
コンフォート ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月19日
I recently had the pleasure of staying at [H4], and it was an exceptional experience. The staff were incredibly welcoming and attentive, making me feel right at home from the moment I arrived. The room was spotless and well-appointed, with all the amenities one could need for a comfortable stay. The hotel's location is perfect, with easy access to local attractions and dining options. I highly recommend [H4] for anyone looking for a top-notch stay!
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Greetings from Hamburg,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager
Nico
コンフォート ダブルルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
4件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年8月16日
Great value for money! Really good hotel, clean, new, coffee machine in the room.
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ホテルからの返信: Dear Nico,thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H4 Hotel and that you felt comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Bergedorf. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Annais
ファミリールーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月12日
Great experience. Good environment, kind staff, good quality food, excellent breakfast, cleaned room and very spacious.
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ホテルからの返信: Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Bergedorf soon!Your H-Hotels team,Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
匿名ユーザー
ファミリールーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月3日
Great breakfast! Big clean rooms. Hotel has parking and it was perfect for us for a night stay after a drive from south of Germany.
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ホテルからの返信: Dear Guest,thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H4 Hotel and that you felt comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Bergedorf. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
匿名ユーザー
ファミリールーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月19日
Super Hotel
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for visiting our H4 in Bergedorf and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
ゲスト
ファミリールーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
7件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月14日
Cheep and good
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ホテルからの返信: Dear Guest,thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H4 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Bergedorf. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Abg1c
コンフォート ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月12日
Ein wirklich toller Service sehr zu empfehlen !!! Frühstück war sehr lecker !! Parkplätze gibt es auch !
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ホテルからの返信: Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.Herzliche Grüße aus Hamburg,Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Niklas
コンフォート ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年9月15日
An sich eine gute Erfahrung. Check-Out ist bis 12 Uhr. Tür habe ich abgeschlossen und das Schild bitte nicht stören raus gehangen. Um 10:30 hat die Putzfrau mich aus dem Schlaf gerissen, weil sie die Tür geöffnet und im gebrochenen Deutsch „Check-Out?“ gefragt hat. Ausstattung ist sonst ok, Sauberkeit ist ok. Kann man sonst empfehlen.
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ホテルからの返信: Lieber Niklas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir haben Ihre Bewertung an unser Housekeeping Team weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Hamburg-Bergedorf, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager
ゲスト
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月4日
在漢堡很喜歡的一家酒店,離市區不遠,交通便利,早餐豐富,性價比很高。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for visiting our H4 in Bergedorf and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels teamStefanie Bergforth - Online Reputation Manager