ホーム インホテル·neo(杭州河坊街江城路地下鉄駅)

ホーム インホテル·neo(杭州河坊街江城路地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

ホーム インホテル·neo(杭州河坊街江城路地下鉄駅)

125 Chengtou Lane (Chengtou Xiang), 上城区, 310011 杭州, 浙江省, 中国ホテル詳細を表示
ホーム インホテル·neo(杭州河坊街江城路地下鉄駅)
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1泊

ホーム インホテル·neo(杭州河坊街江城路地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

4.5/5
良い
947件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.4
サービス4.6
清潔度4.4
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(947)
高評価(857)
画像・動画付き(115)
清潔感あり(269)
素晴らしい宿泊体験(222)
スタイリッシュな環境(133)
アクセスが便利(102)
便利な立地(98)
親切な受付スタッフ(75)
地下鉄駅に近い(38)
平均的な防音性(32)
低評価(88)
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月24日
Home Inn·neoは河坊老街に位置し、周囲の環境は静かで、中華民国の伝統的な建築、小さな橋と流れる水、そしてアンティークなスタイルがあり、日中は食事や旅行に便利です。宿泊体験。総合評価は星5つです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月18日
Home Inn での楽しい滞在を終えました。このホテルには大きな賛辞を送りたいと思います。 ホテルに足を踏み入れた瞬間から、とても温かく思いやりのある雰囲気を感じます。フロントスタッフの笑顔とテキパキとしたサービスのおかげでチェックイン手続きがとてもスムーズになり、スムーズに手続きを済ませることができました。 部屋は広くて明るく、温かみのある快適な装飾が施されており、細部に至るまで品質の高さを示しています。ベッドは柔らかくて快適で、ぐっすり眠れました。部屋も完璧に清掃されており、シミ一つなく清潔でした。 ホテルの設備も充実しており、最先端のジム設備や透明なプール水など、くつろぎの時間をお過ごしいただけます。 さらに驚くべきは、朝食の種類が豊富で、中華粥や洋食のパンやペストリーなど、さまざまな人々のニーズに応えることができます。 また、当ホテルは交通の便が良く、旅行にも便利な立地にあり、近隣にはショッピングモールやグルメ街も多く、ショッピングやグルメなどの欲求を満たすことができます。 全体として、今回の[ホテル名]での滞在は完璧でした。次回機会があれば必ずここを選びます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
スト
ダブルルーム
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月8日
設備:設備は比較的充実しており、全て揃っています。 衛生: 衛生については何も言えませんが、私はこれらのチェーン ブランドのみを信頼しています。 環境:環境はとても良く、場所もとても良く、西湖に非常に近いです。 サービス: フロントデスクの女性はとても親切で熱心です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
匿名ユーザー
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
1件の口コミ
1.1/5
投稿: 2024年7月5日
6.15に6.29(P3)にホテルを予約しましたが、チェックインは04:00以降に可能だったので、午前7時頃に杭州のホテルを予約しました。ホテルに到着したのは8時頃でした。 , 現在部屋が無いと言われたので、ダブルベッドの部屋でも可能ですと言うと、フロントでは窓のない部屋しかないと言われました。友人と相談していると、あるお客さんが来て、スーペリアダブルベッドルームを予約してくれました。空き部屋がなかったのですが、フロントデスクが無料でアップグレードしてくれました。そのお客さんが帰った後、理由を尋ねました。フロントでは、相手が予約したスーペリアルームはアップグレードできるが、通常の部屋はアップグレードできないとのこと。 そこで、部屋を変更できるか尋ねました。この時、別のフロントで窓のある部屋があると言われたのですが、エレベーターの入り口で「大丈夫ですか?」と聞かれたので、この時は観光客が来てこちらを予約しました。その時は部屋が無いだろうと思って、他にお金を払える部屋はないかと聞いたら、ゼロプレッシャーツインルームがあるけどお金を払わなければいけないと言われました。少し迷ったが、WeChatの料金は69元だけ追加するように言われたので、私はこのホテルの各部屋の料金を調べた。ツインルームとゼロプレッシャーツインルームは75程度で100を超えないはずなので、あまり割引されませんでした(P5実際の価格と割引後の価格差が100を超えていないことを示すスクリーンショットがあります) この建物は全部で 4 階建てで、3 階と 4 階には階段しかありません。部屋に着くと、とても狭いです。 部屋(P6-8) シャワーを浴びた後、ハンガーにタオルをかけようとしましたが、4本の爪のうち2本が折れていました。 。 友達が到着した後、夜に部屋に戻ると、ゴキブリが飛んでいて、本当に不快でした。 ホテルの廊下には部屋を掃除する車が無造作に停まっていて、廊下のカーペットが異臭を放っていました。 翌日チェックアウトするとき、ホテルにチェックアウトを2時間遅らせることができるか尋ねると、1時間遅れたら20元支払う必要があると言われ、すでに69元を追加で支払ったと思っていました。ホテルだったので、それ以上支払うつもりはなかったので、断ったところ、彼は私に電話して、もし良い評価をしてくれるなら、2時間遅らせるのに29元払うだけでいいと言いました。その後、友人と私は部屋を片付けるために13時30分にホテルに戻り、出発時にフロントデスクから良いレビューをするように言われました。このホテルにチェックインして以来、良い評価をいただけるようなものが見つからなかったので、その場で断りました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は改善を図り、より良いご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。次回もぜひ当ホテルをお選びいただき、お詫びの機会をいただければ幸いです。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
2件の口コミ
2.3/5
投稿: 2024年6月23日
夜中、寝ているときにムカデが体を這いました。 シーツを交換したら、またベッドの上にムカデがやってきました。 環境: ホテルの装飾はまあまあです。 サービス:タイムリーなコミュニケーション。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ホテルからの回答: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は問題を改善し、より良いご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
Shanjianwoa
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月20日
サービスはとても良く、静かで快適です。場所もとても良く、地下鉄の駅もすぐ外にあり、お勧めです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
20件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年4月30日
設備の整いました。シャンプー、ボディソープ、ハンドソープをご用意しております。 衛生状態:良くない。座席は食べ物の残りカスと濡れた縞模様で非常に汚れていました。部屋全体が湿った雑巾の匂いがした。 環境:このエリアは大丈夫​​です。荷物を広げるスペースがあります。 サービス : フロントデスクの 2 人の若い男性はとても勤勉で熱心です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は問題を改善し、より良いご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
スト
ダブルルーム A
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月27日
1. このホテルのサービスは本当に素晴らしいです!スタッフはとてもフレンドリーで親切で、常に私のニーズにタイムリーに対応してくれました。お部屋もとても清潔感があり、ベッドの寝心地も良く、快適に過ごすことができました。 2. ホテルのロケーションは非常に便利で、ショップやレストランがたくさんあります。地下鉄の駅やバス停も近くにあり、交通の便も非常に良いです。これは観光客が市内をよりよく探索するのに非常に便利です。 4. ホテルの設備はとても充実しており、ランドリールームやジムもあり、レジャーや運動に最適です。ホテルの環境もとても静かで、ゆっくりと過ごすことができました。 5. ホテルの価格は非常にリーズナブルで、コストパフォーマンスが非常に高いです。価格は比較的安いですが、サービスや設備にはまったく妥協がなく、コストパフォーマンスが非常に優れています。 全体として、このホテルは私が今まで宿泊した中で最高のホテルの 1 つです。サービス、ロケーション、設備、価格、どれも素晴らしいです。このホテルを友人や家族全員に強くお勧めします。ホテルは駅に近く、交通の便が便利です。部屋のインテリアは清潔で快適で、寝具は頻繁に交換され、快適に過ごせます。フロントデスクはハンサムで優しく、サービスもとても熱心で、何か質問があると熱心に助けてくれます。家の温かさを感じさせます。将来杭州を訪れるときは、このホテルが私の滞在場所になります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは! Home Inn neo.Jiangcheng Road Metro Station Store を気に入っていただき、大変好評をいただきまして誠にありがとうございます。Home Inn neo へのお客様のコメントを見て、Ru Xiaoer は驚きと興奮でいっぱいです。地下鉄江城路駅 駅スタッフ一同、皆様の幸せな生活と幸せなご家族をお祈りしております。
スト
ダブルルーム A
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
1件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年7月24日
部屋はカビ臭く、辺りは湿っていて、汚いものがたくさんあり、シーツは初歩的でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ホテルからの回答: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は問題を改善し、より良いご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月9日
場所はとても良く、五柳巷歴史地区のすぐ隣にあり、周りにはレストランがたくさんあるので、何を食べるにもとても便利です。西湖のすぐ近く、タクシーで10分。ここに住むと、杭州の路地の生活を体験することができます。部屋は静かで周りの騒音もありませんでした。テレビではCCTVと衛星テレビのライブ放送を視聴できます。セルフサービスのランドリーはとても便利です。全体的な滞在体験は素晴らしいです👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
匿名ユーザー
ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月30日
私が滞在したとき、部屋のドアが少しうるさかったです。部屋の遮音性は非常に悪かったです。基本的にバスルームには紙はありませんでした。その他はすべて大丈夫でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は改善し、衛生面とサービスの質を向上させ、より良いご滞在体験を提供してまいります。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
匿名ユーザー
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年2月
その他
2件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年3月21日
予約したときは気にしませんでしたが、フロントデスクのサービス態度は非常に良く、部屋には独特の臭いがありました。夜に小さな虫がいて、ベッドサイドのランプが落ちてそこにぶら下がっていました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適にご滞在いただけるよう、衛生面の改善とサービスの向上に努めてまいります。私は幸せな人生と毎日の幸せを願っています!
匿名ユーザー
ダブルルーム A
宿泊: 2024年3月
一人旅
26件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月11日
部屋は広くありませんが、ホテルは地下鉄の駅に非常に近いので、天気の良い日はホテルの近くで素晴らしい写真を撮ることができます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
スト
ダブルルーム A
宿泊: 2024年1月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月10日
ホテルはとても清潔で、内装はとても新しく、快適に過ごせます。フロントデスクのハンサムな男性2人が温かく思いやりのあるサービスを提供します。また来たらまた利用します。将来は杭州へ。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルについての肯定とコメントをありがとうございます。私たちはすべてのお客様の幸せと幸せな生活を願っています。
SNSD- Sone
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
22件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年11月25日
正直に言うと、私はホームインのようなホテルにたくさん泊まったことがあります。ネオの家は私が今まで住んだ中で一番居心地が悪いです!近くにはスーパーマーケットや朝食店がたくさんあり、食事をすることができます!地下鉄も便利なので助かります!欠点は、洗濯機から生成される水の量が本当に残念なことです。フロントに電話して聞いてみると、自分たちの問題ではないとのことで、報告してくれました。処理されていません!これは評価できません!ただ、私の個人的な宿泊習慣によれば、非常に不快です。夜中に帰ってきてシャワーを浴びようと思ったのですが、お湯が熱くなくてぬるかった!水流ではかろうじて顔を洗うことができます。他の宿泊施設や衛生状態は問題ありません。汚れも匂いもしない!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は関係部門に連絡し、改善を図ってまいります。次回もぜひご宿泊くださいますようお願いいたします。それまでに、あなたに別の経験と幸せな人生をもたらしてください。