The Westin Ka'Anapali Ocean Resort Villasの口コミ・レビュー・評判

ビーチはドアのすぐ外にあり、ホテルのランドスケープデザインはとても美しいです

部屋の広さや設備は申し分なし。ロケーションも最高でした。 ただ４泊した中で一度もハウスキーピーングが入らず、当然タオルなどが足りなくなり、わざわざこちらから頼んで補充してもらわなければならなかったのは非常に不満でした。その時にハウスキーピングについても頼みましたが、とうとう次の日も入らずでした。 あとコロナの影響とは思いますが、レストランは敷地内に２軒しか営業しておらず、それもどちらもプールサイドバーのようなカジュアルレストランで、食事のバリエーションがあまりなかったです。 完全キャッシュレスでもあったので、現金が一切使用できないのも不便でした。(ただこれは利点と考える人もいるかも)

ホテル/リゾートは、オーシャンビューのバルコニー付きの物件として宣伝していました。驚いたことに、オーシャンビューや歩いて出られるバルコニーはありませんでした。飛び出しバルコニーでした。マネージャーに話しても役に立ちませんでした。

美しい海辺のリゾートで、1マイルに渡る遊泳可能なビーチに直接アクセスできます。私のお気に入りは、カメと一緒に泳いだり、他の魚やサンゴ礁を見たりすることです。部屋とバスルームは広々としており、敷地は細心の注意を払って手入れされています。唯一の問題は、オーシャンビューのスタジオヴィラを予約して支払いましたが、部屋からは海がほとんど見えないことです。海の景色は、ウェスティン オーシャン ヴィラ ノース カアナパリの建物によってほとんど遮られています。私は建物2の奇数番号の部屋に泊まりました。この側の部屋はオーシャンビューとして分類して販売するべきではなく、むしろリゾートビューです。一部返金が可能かどうかはわかりませんが、リゾートの管理者が行うべきことは間違いな**れでしょう。ありがとうございました。

部屋は広くて設備も整っていました。ベッドは快適で、シャワーも広々としていました。プールエリアとビーチの近さが私たち全員に好評でした。

美しい施設。素敵な部屋。ただし、オーシャンビューの部屋を予約したのですが、子供用の海賊船が見えました。記念日旅行で子供は同伴していませんでした。部屋を変えてほしいと頼んだところ、1階ではなく2階上に変更してもらえました。改善されたとはいえ、海賊船は見えましたが、ヤシの木に遮られて庭や大人用プール、海は見えませんでした。オーシャンフロントの部屋を予約するか、ガーデンビューの部屋を予約してください。オーシャンビューはアップグレード料金に見合う価値はありません。

カアナパリには 3 回泊まったことがありますが、このホテルは最悪でした。1 日目: シーツが汚かった。2 日目: バンドエイドが必要だったので、何度か電話した後、セキュリティに連絡してバンドエイドを 2 枚もらってきましたが、誰も来なかったので、車で 2 枚のバンドエイドを買いに行かなければなりませんでした。3 日目: プールのタオルが部屋から持ち去られ、代わりのタオルがなかったので、プールのタオルを 2 枚手に入れるのに長い時間がかかりました。4 日目: 赤ちゃんのひしゃくが一日中プールにいて、翌日までプールの掃除はされず、汚れたひしゃくはずっとプールの中にありました。

施設は美しく、シャトルバスで簡単に移動できます。ビーチは最高です マウイ島全体の物価は、特にカナダから来た人にとってはとんでもない値段です。空港では荷物用カートが6ドル、ホテルではステーキが48ドルです。 私たちはハワイと人々が大好きで、ハワイへの商品の配送コストも理解していますが、これは目的地を検討する際の妨げになることがあります。マハロ

オーシャンビューの部屋を予約したのに、海はまったく見えませんでした。現地のスタッフ/マネージャーは、直接予約するのではなくOrbitz経由で予約したのが私たちのせいだと感じさせました。部屋の変更は申し出てくれましたが、私たちはチェックアウトし、部屋がないまま、景色の劣る別の部屋にチェックインしなければなりませんでした（写真を見せてくれました）。バルコニーでコーヒーやワインを飲むのが大好きで、オーシャンビューの部屋にお金を払ったので、特にマウイ島に頻繁に来られないのにとても残念でした。

全体的に、ここでの滞在は楽しかったです。行く前に賛否両論のレビューをいくつか読んでいたので、少し不安でした。結局、どれも正確ではありませんでした。Wi-Fi はどこでも使え、スタッフは素晴らしく、ホテルは全体的にとてもよく整備されていました。唯一の不満は、ウェスティンが私たちのオーシャンビュールームをオーシャンフロントと分類していたことですが、実際には海から最初の 6 ブロックの部屋でした。私は別の景色を期待して追加料金を支払いましたが、結局とても満足しました。

とても美しい景色、とても清潔。子供連れでも大丈夫！やることがたくさんあり、正直言ってホテルから出る必要はありません。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ゲストラウンジとロッカールーム/シャワーもあり、家族で休憩できます。チェックアウトは午前10時で、レイトチェックアウトは利用できず、フライトは午後11時までだったので、このオプションはとても助かりました！この素晴らしい特典のおかげで、ホテルでくつろいだり、プールを利用したり、レストランで食事をしたり、フライト前にシャワーを浴びたりできました！また、楽しんでいる間にベルマンエリアで荷物を預かってくれます！かなり早く到着して部屋の準備がまだできていない場合にも利用できます。 ルームサービスがあればよかったのですが、どちらのレストランもテイクアウトのオプションがありました。駐車場は狭いです。SUVやミニバンの場合はドアから体を押し出さなければなりません。他のホテルのようにルアウも提供してほしいです。それが私たちがホテルを出た唯一の理由です。

チェックインの際、これはホテルやスパリゾートではなく、タイムシェアの施設であることがわかりました。アップグレードのオプションはなく、部屋は別の部屋に接続されていました。隣の住人はとてもうるさく、ドアは薄かったです。 プールサイドはとても混んでいて騒がしかったです。 近くに食料品店、レストラン、ショッピング施設はありません。

施設はとてもよかったです。オーシャンビューをリクエストしたのですが、部分的にしか見えませんでした。引き戸がまったく開かなかったのです。1階だったからでしょうか? 妻と私の38周年記念日だと言いました。 **********のお客様にとって最高のユニットでした。

改装工事のため、プールエリア全体が閉鎖されているとは知りませんでした。ハネムーンを楽しみにこのホテルに入りましたが、非常にがっかりしました。日中は工事の騒音が聞こえ、自分のホテルのプールには入れませんでした。工事中の光景は忘れられません。