予約コードが送られて来てなかったのか、私がメールを見落としてしまったのか分からないが…
心配になり、宿泊日の5日前くらいに、施設に電話して確認したりもしました。旅程番号で入れると言われて安心してましたが、いざ当日チェックインしようとすると、番号が違うと…全く入れず。
緊急の電話番号に電話するが、留守番電話のようなものに、話しかけて、電話を待つしくみ。
寒い中、子供を待たせながら、慌てながらの作業。一時は、支払いも済んでいるが、諦めようか…とも考えました。
電話をかけてきて下さった男性の方は、とても優しく丁寧に、やり取りをして下さったので、気持ちも穏やかになりましたが…
施設自体は、とても良かったです。
不満に感じたのは、お湯の温度が43度に設定されていて、洗い物(油物の洗い物)がなかなかキレイにならなかったこと。
食器類が、若干薄汚れの物があったこと。
宿泊予約が確定している人からの、問い合わせには、すぐ繋がる電話を用意して欲しかった。
もう、仕組みが分かったので、いつでも利用出来ると思いますので、また機会があれば利用したいと思います。