ホテルからの返信: 大切なお客様へ
当館での素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。M Village でのご滞在を心から楽しんでいただけたことを嬉しく思います。貴重なお時間を割いてレビューを投稿していただき、ありがとうございます。次回も素晴らしい体験を提供できる機会がもっとあれば幸いです。本当にありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
カスタマー サービス M Village
ホテルからの返信: M Village より心よりご挨拶申し上げます。先日のご滞在に M Village をお選びいただき、誠にありがとうございます。M Village で素晴らしい体験をしていただき、当施設がお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。お客様に当施設をご利用いただき、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。M Village カスタマー サービス🧡
Alvis
ステューディオ
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月24日
M ビレッジでの滞在は最高でした。スタッフは信じられないほどフレンドリーで気配りがあり、いつも笑顔で対応してくれました。部屋は清潔で快適、設備も整っていて、忙しい一日の後にリラックスするのにぴったりでした。ホテルの設備と全体的な雰囲気は素晴らしく、便利なロケーションも素晴らしい体験でした。このホテルを強くおすすめします。また将来ここに泊まりたいと思っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: M Village より心よりご挨拶申し上げます。先日のご滞在に M Village をお選びいただき、誠にありがとうございます。M Village で素晴らしい体験をしていただき、当施設がお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。お客様に当施設をご利用いただき、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。M Village カスタマー サービス🧡
Inradee
ステューディオ
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月7日
清潔な宿泊施設、とても良い部屋、良いホテル、空港に近い良い立地。街から遠くないスタッフは素敵です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: M Village より心よりご挨拶申し上げます。先日のご滞在に M Village をお選びいただき、誠にありがとうございます。M Village で素晴らしい体験をしていただき、当施設がお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。お客様に当施設をご利用いただき、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。M Village カスタマー サービス🧡
ゲスト
ステューディオ(バルコニー付)
宿泊: 2025年1月
家族旅行
7件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年2月12日
清潔で素敵なホテル。フロントで洗濯もでき、空港近くの便利な場所にあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: M Village より心よりご挨拶申し上げます。先日のご滞在に M Village をお選びいただき、誠にありがとうございます。M Village で素晴らしい体験をしていただき、当施設がお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。
お客様に当施設をご利用いただき、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
カスタマー サービス M Village🧡
ホテルからの返信: M Villageをお選びいただき、また良いレビューをいただきありがとうございます。今後ともM Villageをご愛顧いただき、次回のご宿泊の際にはぜひまたM Villageにお越しくださいますようお願い申し上げます。良い1日を!
よろしくお願いします
Mビレッジカスタマーサービス部。
VCT
ステューディオ
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年10月30日
Mビレッジシステムでのひどい経験。ここで予約するときは注意してください。
M Village での経験は非常に悪かったです。ここで予約するときは注意してください。
M Village Tran Quoc Thaoで問題が発生し、M Villageチェーンシステムが顧客からお金を差し押さえました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: あなたの体験についてのフィードバックを共有していただきありがとうございます。キャンセル手続き中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 M Village のポリシーに従い、キャンセルはキャンセル条件と時間に応じて異なります。弊社はできる限りの対応を心がけておりますが、場合によっては弊社のポリシーに明記されている規制や条件に従わなければならないことがあります。キャンセルポリシーやその他の条件の詳細については、M Villageのウェブサイトを直接参照するか、弊社のサポート部門にお問い合わせください。この度はご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。M Villageカスタマーサービス部門より、よろしくお願い申し上げます。
匿名ユーザー
デラックスルーム
宿泊: 2024年12月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月9日
ホーチミンで初めてM Villageのサービスを利用しましたが、とても満足しました☺️
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
先日のご滞在について、ご親切なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のお役に立てて大変嬉しく思っており、ご意見をいただけたことに心から感謝しています。次回 M Village にまたお越しいただけるのを楽しみにしています。またお会いしましょう 🧡
よろしくお願いいたします
M Village カスタマー サービス
Mai
ステューディオ(バルコニー付)
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月23日
良い経験、フレンドリーなスタッフ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、みんな。 M Villageにご宿泊いただきありがとうございます。 M Villageは皆様から良い評価をいただき嬉しく思っております。次回のご宿泊の際も引き続きお客様にサービスを提供し、お迎えする機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 M Village カスタマー サービス部
ホテルからの返信: レビューを投稿していただきありがとうございます。当ホテルで良い体験ができたと聞いてうれしく思います。立地に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。セルフサービスのランドリーなど、その他の設備がお客様のご滞在をより便利にしてくれたことを願っています。次回のお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。カスタマーサービス M Village
JBee Nguyen
ステューディオ
宿泊: 2025年1月
一人旅
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月28日
空港に近く、中心部にも近く、設備の整った清潔な部屋、静かでフレンドリーなスタッフ。 M Villa Hoang Van Thuに2度目の宿泊でしたが、とても満足しました。これからもずっと応援します😘
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位
先日はM Villageを宿泊先にお選びいただきまして誠にありがとうございました。 M Village では、お客様に快適にご滞在いただき、良いフィードバックをいただいたことを嬉しく思っております。
M Village は、お客様の次回のご滞在を心よりお待ちしております。幸せな一日をお過ごしください。🧡
よろしくお願いします
Mビレッジカスタマーサービス部。
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの設備、清潔さ、全体的なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シーツの色の変更に関するご意見は素晴らしい洞察であり、お客様のご滞在がより便利になったことを嬉しく思います。紛失物に関するご連絡が遅れたことについて、心よりお詫び申し上げます。タイムリーな対応は私たちにとって重要であり、今後はより迅速なフォローアップを確実に行えるようプロセスを見直します。また、ホテル周辺の飲食店の選択肢が限られている可能性があることも承知しており、近隣の飲食店のおすすめを充実させるよう継続的に取り組んでいます。貴重なご意見に心から感謝いたします。またお越しいただき、さらに良い体験をしていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。M Village カスタマー サービス
ホテルからの返信: M Village は、今回のご経験がお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。これは、私たちがお客様に残したい印象ではありません。この問題を報告していただき、ありがとうございます。お客様のフィードバックは貴重であり、当社の業務改善に役立ちます。また、このような状況が繰り返されないように対策を講じていきます。M Village は、この件でお客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご理解に感謝いたします。M Village でお客様をお迎えできる機会がまたあることを心より願っております。よろしくお願いいたします。カスタマー サービス M Village
ホテルからの返信: M Village より心よりご挨拶申し上げます。M Village での最近のご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご意見に心から感謝し、お客様がおっしゃった問題を当社のチームと共に徹底的に検討させていただきます。M Village は、この件でお客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに、ご理解に感謝いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げ、また楽しいご滞在をお届けできることを心より願っております。よろしくお願いいたします。M Village カスタマー サービス
Marina_km
ステューディオ
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月28日
素晴らしいホテルです!!
完璧な清潔さ、非常に丁寧なスタッフ、洗濯機の使用が可能。オススメです!!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Marina_km 様
先日のご滞在について、ご親切なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のお役に立てて大変嬉しく思っており、ご意見を本当にありがたく思っています。次回 M Village にまたお越しいただけるのを楽しみにしています。またお会いしましょう 🧡
よろしくお願いいたします
M Village カスタマー サービス