Quynh Giang Hoang Viet Hiecc

フレンドリーなスタッフですが、携帯電話が見つからないときは助けてくれませんでした めちゃくちゃ汚い部屋、蚊だらけ

ホテルの設備とホテルスタッフのサービス態度が非常に悪い フライトを待つ間休むためにホテルを予約しました（午後10時から翌朝午前4時までのフライトを予約しました） ブンタウからサイゴンまで3時間近く車で移動した後、とても疲れていたので、ホテルにチェックインしました（この時点で、ホテルの状況は騒々しくて混乱しています：午後10時）、スタッフは1日にチェックインさせてくれました5階 チェックインした後、個人衛生や他のことをする時間がありませんでした。断水して水がないことがわかり、スタッフに警告しました。スタッフは、KS の何階も上で断水が発生していると報告しました。 、 約束のために外出する必要があったので、私たちは急いで、個人衛生のために水を備えた2階の新しい部屋に移動し、すぐに出かけることに同意しました。 午前1時に、私たちは休息を取るためにホテルに戻りました。2階ではまだ断水しており、ホテルの1階にあるバスルームをすべてのゲストが共有していると知らされました（つまり、1階にあるため、必要性と対比が必要です）。あるいは何であれ、階下に行ってください） 私たちは顔を洗ったり、ガールフレンドの化粧を落としたり、朝の歯を磨くために水のボトル2本を要求しましたが、レセプションは新しい水のボトル2本を請求するよう主張しました（これについて私たちは非常に腹を立てました）。 私たちはとても動揺しましたが、すでに午前1時で、午前3時には飛行機に乗るために空港に行かなければならないので、少し休憩するために部屋に上がりました。 --- 次の問題は、部屋の電気を消して寝ることができないということでした。ホテルにその旨を伝えたところ、スタッフは鍵を外すように言われました。つまり、部屋の電気をすべて消してエアコンを止めることになります。 ... スタッフと口論した結果、スタッフは7階に部屋を変更するよう告げました。 結局、待合室で1時間過ごしてすぐに空港に行かなければならなかったので、一晩中眠れず、とても疲れていました。 （つまり、ホテルを借りて約5時間休憩しましたが、部屋を3回変更するように言われました、水はありません、電気を消すことはできません、騒々しくて散らかっていて、スタッフの態度と対応はとても悪いです。ホテルはドアを閉めたほうがいいですか？と尋ねます。） (イラストは1枚だけアップロードしました。残りはかなり大きな動画なのでアップロードできません) チェックインと滞在時間が夜間のため、旅行のサポートがありません、チャットボックスの自動返信が非常に迷惑です 私たちは上記の各問題について写真を撮り、録画し、上記の懸念について KS スタッフと議論しました。

価格に比べて大丈夫ですスタッフの方々も親切で水もよく出ますね