子供たちと旅行するときは、今後このホテルを選択することはありません。オーシャンパークに近いこのマリオットホテルを選択する方が便利だと思っていましたが、それが悲惨な惨事を引き起こすとは予想していませんでした。夕方お風呂に入った後、1歳の赤ちゃんをシャワーに連れて行こうとしたところ、赤ちゃんが怪我をしないようにスリッパで足を滑らせて床のタイルにぶつけてしまいました。ホテルに知らせるとすぐに出血し、傷の治療をしながら私に何度も尋ねました。通常、スリッパでは裸足で入ることができません。全ての責任を私自身の不注意に負わせたいのですが、あなたのホテルは宿泊客に滑り止めのスリッパを提供しておらず、滑り止めの標識も貼っていませんでした。バスルームの床のタイルは完全に滑らかで、滑り止めも付いていません。浴室の滑り止めマットはシャワーヘッドの上にのみ設置されており、その下には小さなスペースがあり、この場合、滑り止めマットの上に立つには2歩歩かなければなりません。裸足だと滑るよ!ホテルは安全義務を全く果たさなかったが、その後連絡したところ、ホテルは安全検査を通過しており問題はなかったと無関心な態度をとった。このようなサービス態度を持っていますか?その他のサービスの詳細は言うまでもなく(荷物の配達とベッドレールのリクエストで、配達が遅くなるまでに2回電話しなければなりませんでした)、サービスの質は本当に広州のホテルとは比べものになりません。
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