ステイジェンバーガー・アクア・マジック・ホテル

ステイジェンバーガー・アクア・マジック・ホテルの口コミ・レビュー・評判

ステイジェンバーガー・アクア・マジック・ホテル

Youssef Afifi Road, フルガダ, エジプトホテル詳細を表示
ステイジェンバーガー・アクア・マジック・ホテル
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1泊

ステイジェンバーガー・アクア・マジック・ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
50件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.4
サービス4.4
清潔度4.4
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並べ替え:
全ての口コミ(50)
高評価(44)
画像・動画付き(8)
低評価(6)
Shangaerbeisishengmengzi
デラックス トリプルルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
43件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年2月17日
エジプト滞在の 12 日間中、最初の 2 泊を除いて、B&B に宿泊し、その後 5 つ星ホテルに滞在しましたが、どれも前回よりも驚きが大きかったので、シベリアン ホテルを選択しました。ルクソールには満足しています。オンラインで書かれているほど悪くはありませんが、私の… 部屋の床に、踏むと水に濡れたかのように跳ねる箇所があります。フロントのmohaamed rogab(スペルが正しいかわかりませんが)は温かくて礼儀正しいです。赤ちゃんのパスポートを見て、お誕生日おめでとうと言ってくれました。アトリウムの近くの部屋を用意してくれて、それも美味しかったです。朝食とても豊かでした。ホテルで2日間食事をしました。イタリア料理レストランはまあまあで、ザリガニは少し高価で、タイ料理レストランは美味しかったです。王家の谷に行って、戻ってきました。桟橋に行ってみたら、ホテルの桟橋まで直接ボートをチャーターできることが分かり、とても便利でした!ホテルから見る夕日もとても綺麗で… ホテルの外で犬の皮膚絆創膏のようにくっついてくる馬車やタクシーの地元の人たちを除けば、少しうっとうしいですが、エジプトへの自由旅行は素晴らしかったです。人々は温かくて礼儀正しかったです。それを見て、私たちは言い続けました。 「私たちはあなたを愛しています、中国はあなたを愛しています、私たちはずっと歓迎されました。さまざまな写真撮影のリクエストがあり、途中で熱心なエジプト人に会いました。チャーターしたタクシーの運転手はとてもフレンドリーで、チップを要求しませんでした。空港ではセキュリティチェックが必要です」 5 つ星のホテル。エジプトはとても好きですが、ネットワークが貧弱であることがよくあります。すべてのホテルがネットワークに接続できません。の!私たちは合計 3 泊しましたが、熱気球は手放されました。請求前に料金に明確に同意しましたが、その後料金を値上げしたため、契約は成立しませんでした。ルクソールのエージェントは、どちらがより多く支払うことができるかを真剣に検討しています。もっとビジネスをして、他のことは何もしないでください。エジプトを批判するのはとても良いことです。
原文Googleによる翻訳
6/9
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月16日
ホテルの設備も充実していて、食事も飲み物もとても満足です。ホテル全体も環境も中国人は私たち二人だけで、とても特別な気分です。ドイツ人やロシア人もたくさんいます。
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2021年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年2月4日
素晴らしいホテルととても親切なスタッフ オールインクルーシブホテルとしては最高のコストパフォーマンス
原文Googleによる翻訳
Saad Eldin Adel
スーペリアルーム
宿泊: 2022年3月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年3月17日
素晴らしいスタッフと素晴らしい料理もある素晴らしいホテル
原文Googleによる翻訳
LotfyAhmed
エコノミーノービュールーム(バルコニーなし)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月17日
Gym 24 hours, very good quality in every single thing.
翻訳
スト
エコノミーノービュールーム(バルコニーなし)
宿泊: 2024年2月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月27日
Excellent service
翻訳
Sebxi.12
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月24日
Ein schönes Hotel / Resort mit sehr netten und höflichen Mitarbeitern. So gut wie alle Angestellten dort können sogar deutsch verstehen oder sprechen.
翻訳
Shuiying_123
スーペリアルーム
宿泊: 2023年10月
友達との旅行
27件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月30日
來埃及旅遊,比較了很多家,最終選擇了這家,一價全含的酒店,工作人員都很友好,度過了一個愉快的假期
翻訳
Lanqiuli
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年2月
一人旅
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月28日
服務:還行 環境:還行 衞生:還行 設施:還行
翻訳
スト
宿泊: 2024年1月
その他
0件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年1月15日
こんばんは、滞在中にレビューを始めます。宿泊施設は 7 泊中 3 泊です。 行きましょう: 到着時: サン インターナショナル フォー ツーリズム (ビブリオ グロバス) のフライト番号 SU732、2024 年 1 月 11 日、サンクトペテルブルク発。ガイドはわざわざ会おうとはしなかったし、ロシア語を話さない人の料金は、「あそこには行くけど、ここには行かない」というように、異なる料金の駐車場で徴収された。トルコとキプロスでは、同じ会社の人間だった。全く違う働き方をします!さらに、受付にはロシア語を話す人がおらず、鍵を渡した後、アラブ人が私たちのスーツケースを掴み、私と子供(5歳)を急いで追いかけさせました。 8308号室に到着しての第一印象(比較対象はある、星5つ中3つ) 汚れたカーテン、かじるドア、黒髪で汚れたバスルーム 1日後、「クローゼット」の棚が落ちた、次の日「ワードローブ」のドアが落ちたので、それは5つ星です!!!考えてみてください!付け加えるのを忘れていましたが、私たちは午前11時までにホテルに到着しました。この会社の空港のガイドにもう一度「ありがとう」と言いました。空港で誰かを1時間待ちました!彼らは飲み物も朝食も提供しませんでした。荷物を並べたので、食べ物を探しに行きました。それ以外に言い方はありません。ロシア人にとって、ここにはあるサービスがあります。海に着き、12時からサンドイッチを提供するレストランがあり、軽食をとりました。私たちは昼食を待っていました、キッチンはひどい、まったく5つ星に値しません、米、パスタ、フライドポテト、牛肉、フライドチキンなど...私はサラダについては通常沈黙しています...焼き菓子のいくつかは「木製」 レストランのバーでは、「リンゴジュース」または「オレンジジュース」が何であるかを理解できず、私は指を指さなければならず、5つ星からでした!それから 1 日後、部屋のドアの鍵が効かなくなりました。8308 号室から歩いていくと片道約 7 ~ 10 分かかり、決断するにはさらに 15 分かかり、戻るには 7 ~ 10 分かかります。問題は、なぜですか? !そこには星が 5 つありますが、最大でも 2 つです。部屋に到着すると、金庫が機能を停止していないことがわかり、再び子供と同じルート、「涼しい休暇」を過ごしました。 2日目、子供が目を覚ましたら蚊に刺されていました。それに対してフロントは、はい、到着時にそのような蚊は提供していません、少なくとも燻蒸器は提供していませんでした。それは5つ星です 🤨😡 エアコンのコントロールパネルは実際には謎 🤔 (写真参照) 子供用のバルコニー 🫣 (写真参照) 私たちはある部屋から 4 階に移動しました。今は 8418 番なので、環状道路のようなロードノイズと飛行機の離陸の騒音があり、まるで 5 時と同じです。星🫢🤮 今日ホテルの敷地を訪れたが、完全にクソだった...地元の人たちは、ロシア人に対してある種の嫌悪感を持っているのか、ロシア人に対する悪意から汚れを作っているのか(ハンバーガーの写真を参照)、ヨーロッパに対する態度はまったく異なります。ここにはロシア人は実際には1%しかいません...明日、レビューに追加します。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年11月
その他
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月1日
素晴らしいサービスと全員が顧客サービスを提供する美しいホテル 優れたサービスと優れたフロント、優れた客室 食事と飲み物は素晴らしい 空港に近い素晴らしいロケーション
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年5月
その他
0件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年5月1日
こんにちは。 4月にこの施設を訪れました。すべてのロシア語話者は、最も離れた別の建物に収容されており、まだ修理が行われています。塗料の匂いがひどく、日中は道具の音が聞こえ、昼寝はできません。私たちは素敵な部屋を与えられましたが、残念ながらドアに問題がありました。 2日間、部屋からレセプションに行き、ドアを開けるのを手伝ってもらいましたが、マスターは2回来て何もできませんでした。部屋を変更すると、最初はコンクリートの壁と小さな窓が 2 つある部屋に案内されましたが、フレンチ バルコニー付きの予約でした。最後に数字を選んだ青年は感情を吐き出し、運命に翻弄された。彼の名前はカリムです。この若者に連絡することは強くお勧めしません。ホテルの領土のインターネットは非常に貧弱で、ロシア人のいる建物には届きません。レセプションでのみキャッチします。ディナーラインは別の話です。早めに到着しないと、テーブルが空くのを待って、どれくらいの時間立っている必要があります。 !幸運にも!私たちの休暇は、フレンドリーな若者、イブラヒム・ナディによって救われました。彼は私たちに適切な代替番号を選び、インターネットの設定を手伝ってくれ、質問があれば冷静に助けてくれました。彼がいなかったら、私たちの休暇は失敗だったと思われるかもしれません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: _O9628KV 様 当ホテルでの体験をシェアしていただき、ありがとうございます。ご期待に沿えなかったご滞在だったとのこと、またご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、すべてのフィードバックを真摯に受け止め、ご指摘いただいた問題を調査いたしました。当ホテルでは、ご提供しているパッケージに沿って、ファミリー ホテルで適切なサービスを提供できるよう最善を尽くしております。当ホテルでは、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めておりますが、お客様のご滞在が実現できなかったことを残念に思います。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。また、より良いご体験のために、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 敬具 リュボフ ファウストヴァ ゲスト エクスペリエンスおよび品質保証マネージャー シュタイゲンベルガー アクア マジック
スト
宿泊: 2023年4月
その他
0件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年4月27日
私にとって、シュタイゲンベルガーという名前は、快適さ、高品質、ドイツの基準などの特徴に常に共鳴しています。だからこそ、毎年恒例の休暇を予約したとき、Steigenberger Aqua Magic で間違いはないと確信していました.残念ながら、ホテルは高い期待に追いつくことができませんでした。批判から始める必要がありますが、良いことから始める必要があるため、次のように扱います。 - ホテルエリアはいい印象を与えます。 - 子供と大人の両方に提供できるさまざまなプールエリアがたくさんあります。 - 従業員は皆とてもフレンドリーでした (この点については後で相対化しますが)。 - 屋上テラスは本当にハイライトでした。彼女は本当に美しく背が高かった。ここにはバーがあり、いつでも飲み物を飲むことができました。特に、屋上テラスでタオルを配った従業員は、とても親切で礼儀正しく、いつも冗談を言っていました。残念なことに、これは肯定的なことが終わるところです. だから、否定的な点に来てみましょう: - 夜に到着し、部屋に行くことができたとき、最初の失望はそこにありました. 残念ながら、部屋は正確にはハイライトではありませんでした. . バスルームはとても狭く、シャワーを見たとき、シャワーを浴びる気力がなくなりました... 排水口から不快な臭いが絶え間なく発生し、換気がオンになっているにもかかわらず、それは本当に消えたくありませんでした.また、テラスのドアが完全に機能しなくなっており、1 階のドアを適切に閉めることができませんでしたが、私たちは一晩滞在するためだけに部屋にいたので、まだここを見ることができました。 - 多数のプールエリアがあるにもかかわらず、朝の朝食前にラウンジャーを予約しないと、プールの場所を確保することはほとんど不可能でした - ラ・ドイツ人観光客.これはおそらく私の次の批判によるものです.. - つまり、ビーチセクションは、このような大きなホテルの割にはほとんど小さかった.. ここでは、場所を確保する機会がほとんどなかったため、ビーチでの時間を制限しましたその ビーチバレーボールをして、時々海に飛び込むだけです. 残念ながら、スペースが不足しているため、それ以上はできませんでした. - 2日目以降、非常に迷惑だったのは、部屋のカードが頻繁に失敗することでした. 私たちは特に注意を払いました部屋のカードが電子機器に近づかなかったこと。それにもかかわらず、カードを3回交換する必要がありました。そうしないと、部屋に戻ることができなかったからです。 . - 残念ながら、一部の従業員は非常に強引でした.. 1 つは、彼らが極端な販売圧力を持っているという印象を常に持っていました.. Tä
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年4月
家族旅行
0件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年4月25日
私たちは家族と一緒に休みました、ホテルは感銘を受けませんでした、食べ物はエジプトでさえ非常に貧弱です、あなたは飲み物についてまったく書くべきではありません.プラス面としては、このエリアは美しいです。プールは非常に悪いと疑われ、水は冷たかったです!掃除はまったくありませんでした(彼らがそれを修正することを期待して、ヒントは毎日残されました)私はそれをお勧めしません!行楽客の派遣団には、まだ多くのことが望まれています(((
原文Googleによる翻訳
L2784LOrosat
宿泊: 2024年5月
家族旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月7日
Very good hotel and had the best time. The hotel was really nice and all areas of it were lovely. The souk with all the shops made it even better as this was such a nice touch. The rooms were always cleaned and mini bar was always topped up and the hotel in general was always clean and tidy. The pools were great and the animation team were amazing with loads of things going on in the day. The lazy river was our favourite part! Ilios diving centre was so good as well and they were all so lovely there. The main buffet was great with different themed foods each day of the week. The 3 other restaurants were also nice, especially the Sky Bar. We had a couple problems in the Italian on our last night where it took over an hour for our mains to come out but the food was still good. The sushi in SoSquare was also amazing and definitely worth paying for. Would definitely come back again, so suitable for couples and families.
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