旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、カスタネイロ ブティック ホテルは最適です。カスタネイロ ブティック ホテルは、フンシャルでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。最寄の交通機関はマデイラ空港で、当施設より約20km先にあります。最寄の空港はマデイラ空港、当施設から約20kmの距離です。付近のエリアは、ブランディーズワインロッジやPraça do Município、マリーティモ競技場など、観光名所が豊富なことで有名です。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。フンシャルの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。フンシャルのホテルの中でも、カスタネイロ ブティック ホテルはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。
「Das Hotel ist super gelegen und hat einen hoteleigenen Parkplatz. Wir wurden sehr freundlich mit einem Welcome Drink begrüsst. Das Frühstück war ebenfalls super und sehr reichhaltig – vor allem die Früchteauswahl war genial. Weniger gut gefiel uns unser Zimmer. Wir hatten extra ein Zimmer mit Balkon gebucht und erhielten dann ein Zimmer im 1. Stock mit einem Balkon auf den Durchgang, was sehr komisch war – kein Mensch sitzt dann auf diesen Balkon... Die Dusche hat unkontrolliert von kalt auf extrem heiss, sodass wir uns verbrannt haben, gewechselt. Am ersten Tag wurden wir vor 9 Uhr geweckt, weil das Personal das Zimmer reinigen wollte, das war ärgerlich. Am zweiten Tag war das Zimmer dann aber um 14.00 Uhr immer noch nicht gereinigt, obwohl wir den ganzen Morgen weg waren. Beim Frühstück gingen unsere bestellten Eier unter – wir haben über 20 Minuten auf zwei 3-Minuten-Eier gewartet. Als wir sie dann nach 20 Minuten nochmals bestellten, weil wir dachten, die Bestellung ging vergessen, haben sie uns ganz nonchalant gefragt, ob wir tatsächlich vier Eier wollen. Nach unserer Erklärung, dass wir schon ewig lange warten, gab es kein Entschuldigung oder sonst irgendetwas, was wir ziemlich unangebracht fanden. Alles in allem würden wir das Hotel wahrscheinlich nicht noch einmal buchen, da es für den ziemlich hohen Preis doch zu viele negative Aspekte und Erfahrungen gab.」
「Hotel localizado dentro do Centro Comercial Plaza Madeira. Difícil achar pois a entrada é pelo Shopping (?) ou pela garagem privada em baixo do shopping. Pouca informação e difícil de entender como chegar a recepção pela garagem. Até o Waze se embaralhou para achar o hotel. Sobimos 2 ascensores e entramos em porta com campainha, corredor estrito e depois um terraço a descoberto. Daí uma porta de vidro pesada para acessar pelo lounge de eventos. Piso todo de cascalho (pedra) com rolamento difícil das malas com rodas. Apesar da maratona (jogo escape) o hotel é boutique como visual bonito e com uma café da manhã de um 5 estrelas. Se melhorassem a chegada para recepcionar os clientes como é costume nos Hotéis 5 estrela ficaria um Luxo só. o aquecimento da piscina no Terrace seria uma mais valia.
Quartos limpos e minibar ”on demand”. Gostamos até do robô que recolhe os pratos e utensílios do café.」