「The woman at the front desk didn't speak any English. When we asked about dinner, she didn't understand and ignored us. On top of that, we had sent an email prior to our arrival stating that we would be checking out early, and we even paid the remaining balance as soon as we arrived. However, when it was time for us to check out, the receptionist had no idea about any of this and even rolled her eyes at us. We were kept waiting for a very long time just to check out and almost missed our flight. If you only speak English, pls think twice before staying here. The other staff members were friendly, but I was still very disappointed.」
「Das ist traurig, dass hier solch eine gefühlte Abzocke stattgefunden hat. Bei Ankunft vor Ort wurden wir höflich aufgefordert doch noch eine Reinigungsgebühr für das Zimmer zu zahlen. Anders würde man uns den Schlüssel nicht geben. Obwohl in der Buchungsmaske hier über Trip stand, es sind die finalen Kosten. Man kommt sich betrogen vor und empfindet Abzocke durch den Hotelanbieter. Auf die Anfrage nach einer Rechnung für die Mehrkosten bekam man einen Wisch, welcher weder unterschrieben noch gestempelt noch richtig ausgestellt war in die Hand. Es ist einfach traurig, Reisende so abzuzocken!!!!」