マヘレンの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「ブリュッセル空港で翌日早朝便があったため、この部屋を予約しました。期待を裏切らない滞在でした！ホテルには駐車場があり、空港から非常に近い場所にあります。スタッフはとてもフレンドリーで手際が良いです。このホテルは、ブリュッセルの他の空港ホテルと比べて実際にはるかに安価ですが、サービスは同等かそれ以上です。」

「部屋はとても清潔で、ベッドはとても柔らかく、バスルームとシャワールームもとても清潔で、ルームサービスが毎日掃除してくれます。ホテルの階下からブリュッセル市内や空港行きのバスが出ておりとても便利です。ホテルの朝食はとても美味しくてユニークです」

「このレビューでは、ホテルのシャトルバスサービスについて詳しくご紹介します。 乗車：空港を出たら駐車場へ行き、バス停Eを探してください。屋外エリアには、バス停のような待合スペースがいくつかあります。壁にはシャトルバスの時刻表とホテル名が掲示されています。ホテルを探してください。事前予約は不要です。そこで待っていれば、バスは時間通りに到着します。ホテルの看板はバスのフロントガラスに掲示されています。 降車：ホテルのフロントで前日までに予約が必要です。こちらも時刻表がありますので、朝、時間通りにホテルのフロントにお越しください。運転手が荷物の積み下ろしをお手伝いします。 バスターミナルはホテルのすぐ向かいにあるので、市内中心部へのアクセスは非常に便利です。 周辺は静かで、ほとんどが飛行機で到着した旅行者で、とても安全だと感じました。全体的に非常に満足しています！」

「良い点： ホテルは新しく、とても美しいです。部屋は居心地が良く、清潔でモダンでした。ベッドはとても快適で、柔らかな寝具と素晴らしい枕でぐっすり眠ることができました。フロントデスクのスタッフは丁寧で親切、そしてとてもフレンドリーでした。防音対策もしっかりしています。ホテルのすぐそばに便利な駐車場があります（1泊18ユーロ）。 悪い点： 空港シャトルは午前6時30分からしか出発せず、早朝便だったので、24時間対応の送迎サービスがある別の場所に車を停める必要がありました。このレベルのホテルなのに、歯ブラシや歯磨き粉、スリッパ、小さな生理用品といった基本的なアメニティすら提供されていないのは驚きでした。ホテル全体の質の高さを考えると、これは全く見劣りしました。」

「アントワープ、シンガポール、そして今回ブリュッセルと、これまでノボテルホテルに宿泊してきましたが、ノボテルに不安を感じたことは一度もありません。いつも良い印象を持っているので、今回もノボテルを選んでいます。通常、チェックインが遅れる場合は、Trip.comのリンクを使って事前にホテルに連絡しており、ノボテルホテルからは迅速かつ丁寧な対応をいただいています。 しかし、今回のノボテル・ブリュッセル・エアポートでの滞在は残念なものでした。チェックインが遅れることを知らせるメールを、まずTrip.comのリンクから、そしてホテルに直接送ったにもかかわらず、全く返信がありませんでした。同じ日に別の2つのホテルに宿泊予約の連絡をしたところ、もう1つのホテルからはすぐに返信があったので、これは異例のことです。ノボテル・ブリュッセル・エアポートだけが返信をくれませんでした。 さらに、予約にも問題がありました。Trip.comの自動システムで予約し、既に全額支払いを済ませていたにもかかわらず、2人の子供が予約に含まれていないと言われました。受付係は、私が遅れて到着したため何もできないと言いました。しかし、trip.comのリンクから私のメールアドレスを見せたところ、それはホテルのメールアドレスではないと言われました。経営陣またはスタッフは、プロとしての準備を怠っているのでしょうか？ さらに悪いことに、携帯電話をホテルに置き忘れてしまい、半日後にようやく気づきました。ホテルに電話したところ、メールを送るように言われました。2回メールを送りましたが、未だに返信がありません。電話対応が役に立たず、メールが無視されるのは非常に腹立たしいです。 全体的に、対応が悪く、どこに助けを求めたら良いのか分からず、サポートを受けられていないと感じました。今回の経験は、私がノボテルに期待する水準を満たしていません。ノボテル・ブリュッセル・エアポートが、コミュニケーションと顧客サービスを改善されることを心から願っています。」

「中に入ってみると、施設内の雰囲気や設備は想像していたよりもずっと良かったです。チェックインも非常にスムーズで、1階には無料のミントウォーターが提供されていました。 唯一の難点は、バスでのアクセスが必須で、バスの本数が少ないため、少し待つ必要があったことです。しかし、バス停から歩いてすぐの場所なので、それほど不便には感じませんでした。」

「部屋は広く、バスルームも広々としていてシャワーも快適でした。ベッドも問題ありませんでした。ただ、バスルームにはタオルを干す場所がありませんでした。 朝食は特に印象に残るものではありませんでした。もっと期待していたのですが。ダイニングルームは居心地が悪く、様々な座席エリアやスペースがぎっしりと詰め込まれていました。8時という時間帯にもかかわらず非常に混雑していて、席もあまりありませんでした。皆、出張中のビジネスマンか、オフィスに向かう前にホテルで朝食をとっている人たちのようでした。多くの人がノートパソコンに向かって作業していました。とても居心地が悪く、妹と私は刺激が強すぎて落ち着きませんでした。できるだけ早く帰りたかったのですが、幸いにも、混雑した長いベンチのすぐ隣ではなく、少し離れたテーブルが空いたので助かりました。二度とここで朝食をとることはないでしょう。部屋自体は良かったのですが、徒歩圏内に静かな散歩を楽しめる自然豊かな場所がたくさんあることが分かりました。 また、階段のドアを開けてもらうために毎回フロントに頼まなければならなかったのも不便でした。ドアはバッジがないと開けられませんでした。私はエレベーターを使いたくない。」