ローザンヌの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「立地は素晴らしく、大聖堂に非常に近く、近くには大型スーパーのコープシティもありますが、日曜日は休業です。ホテルの受付スタッフはとても親切でした。ホテルの設備は新しく、ツインルームには密閉型と標準型の両方の窓があります。気になる場合はフロントデスクまでお問い合わせください。空室があればアーリーチェックインも可能です。スリッパ、洗面用具、歯磨き粉は客室に備え付けられていませんので、ご持参ください。」

「ホテルの場所は非常に便利で、湖まで徒歩わずか数分です。ホテルのサービスはまあまあで、健康状態は非常に良好で、フロントデスクとコンシェルジュのサービスは非常に良好です。部屋の広さはOKです。スイートエリアはさらに広く、ソファがベッドになります。 •明確なレイクビュールーム、バルコニーからの部分的なレイクビュー、大きな屋根 テラスの方が眺めが良いです。朝食はとてもおいしかったです」

「Great room and location, breakfast was decent considering Swiss Prices for everything. Just a fridge that kept things colder would be hugely appreciated!」

「ファミリールームは広々としていて湖の景色が楽しめ、ソファベッドはあらかじめベッドメイキングされていたので、2人でも楽に寝ることができました。ただし、高速道路に近いため、少し中心部から離れており、ロードトリップ向きです。階下には地下鉄駅があり、ホテルではローザンヌ市内を自由に移動できる2日間の地下鉄乗車券を提供してくれました。」

「The location is super, facilities are great - there is even a sauna, a gym. Delicious breakfast. Most importantly, very helpful and friendly staff!」

「地理位置方便，從洛桑火車站出來往坡上走路也能到達。毗鄰商業街，奢侈品各大品牌近在咫尺，購物很方便。酒店給我們安排的是拐角處的房間，大而無用。潔具還可以，Balman品牌的。衞生間還有小暖氣。給的水療券，行程太緊沒用。」

「設施齊全，住着挺舒服的，房間大小剛好，隔音效果還不錯工作人員服務態度很好，客氣也有禮貌，挑不出毛病，來打五星很輕鬆的環境，香薰味道也好聞，高級整體菜品優點很多，就不一一誇了，非常推薦大家到店打卡哇📍」

「トラブル対応時にスタッフから人種的差別を受けました。詳細は下記の通りです。 • 22時40分ごろ部屋のカードキーが有効化されておらず、夕食から戻った際に部屋に入れなくなりました。 • レセプションはすでに閉まっており、記載されていた電話番号に連絡したところ、男性スタッフより「すでに22時30分でレセプションは閉まっているので対応できない」と一方的に電話を切られました。 • 再度電話をかけたところ、女性スタッフに変わりましたが、苛立った様子で「姉妹店までカードを持って来い」と言われました。こちらに過失がないにもかかわらず、謝罪もなく、私たちに移動を求める対応に非常に不信感を覚えました。 • しぶしぶ姉妹店に向かいましたが、そちらには男性スタッフも女性スタッフもおり、なぜどなたかが我々が宿泊しているホテルまで来て対応できなかったのか理解できません。 • 姉妹店のレセプションでも、すぐ対応されず「待て」と言われ、さらに「僕は対応できない」と拒否されました。女性スタッフは我々のカードキーの有効化よりも、枕のシーツ交換を優先していました。何度か対応を呼びかけましたが、無視されて、最終的には女性スタッフが男性スタッフに何か指示し、男性スタッフが対応しました。最初に「できない」と言われたことは何だったのでしょうか。 • さらに、その後女性スタッフが私たちに向かってフランス語で何かしらの暴言を吐いたようで、男性スタッフは笑っていました。私たちは何も悪いことをしていないにもかかわらず、非常に屈辱的な思いをしました。人種差別的な扱いではないかとの疑念すら抱きました。 上記の一連の対応は、ホスピタリティ産業として到底許容できるものではありません。貴ホテルのスタッフ教育や運営体制に強く疑問を感じざるを得ません。 特にトラブル対応時のレベルは低く、宿泊客への気遣いどころか、宿泊そのものが担保される保証が無いようにすら感じられました。 当方はアジア圏に居住しており、海外旅行の際は大抵の場合、MarriottやHiltonなどの大手ホテルを利用しますが、近年の物価上昇もあり、今回はコストパフォーマンスが良さそうなホテルを選択しました。その結果として、当然の報いを受けただけの様にも思えます。大手ホテルであれば24時間レセプションに人員が常駐しており、ルームキーの問題も何度かありましたが、私の下手な英語の説明でも何の障害もなく解決してくれました。 今回は家族4人での長期旅行の中での1泊でしたが、初めて訪れた街の真夜中に荷物が部屋に閉じ込められ、全員の泊まる場所がなくなるという最悪の事態になる可能性に脅かされ、さらには人種差別の様な体験もさせられて、とても悪い意味で貴重な経験となりました。 この件に関して当方としては、貴ホテルに対して改善や正式な謝罪を求める事はなく、家族に悪夢の様な体験をさせないように、よりホスピタリティの高いホテルを利用し続けようと決意した次第です。ありがとうございました。」

「這家酒店非常具有設計感，中庭的花園景觀讓人印象深刻。它的**地理位置極其優越**，就在洛桑火車站附近，出行和購物都非常方便。房間寬敞且充滿現代感，雖然設施稍顯有些年頭，但維護得很好，桑拿和健身房等配套設施也是加分項。辦理入住時提供的免費交通卡非常實用。總的來説，這是一個兼顧商務與休閑、極具熱帶風情的城市中心好去處。」

「和美岸皇宮、烏契城堡是一個集團的。房間有點小，剛剛翻新有味道，房間分成兩個訂單兩個房型，本想不要換房間了，工作人員比較死板不通融，這點比較不舒服。不人性化。酒店門口石子路費輪子。另外有台階，雖然服務員幫忙，退房拖行李始終不太方便。離地鐵站近，衞生很好。景觀位置佳。」