「Das Riva ist für uns schon viele Jahre ein Domizil für sehr gehobene Familienereignisse. Keine großen natürlich das könnten wir uns nicht leisten aber für die besonderen. So auch dieses Mal. Ein runder Geburtstag. Wir waren zu viert. Sehr angenehmer Atmosphäre, zuvorkommende Service traumhafte Lage. Ich hab nicht mal das Spa benutzt, weil wir nur von Samstag auf Sonntag da waren meine Tochter jedoch schon, die war begeistert. Das Abendessen war auch sehr fein. Ich habe vegan gegessen das war gut. Die anderen von Fisch über Fleisch zu Gemüse alles. Das Haus ist seinen Preis wert, aber man muss es sich leisten können und wollen.」
「The hotel looked very new and the room was clean. The hotel is not located super close to the main train station but it was still relatively easy to reach via tram. Good food options in the vicinity as well.」
「Hotel dans normes avec bon rapport qualité prix.
Loin du centre et check in compliqué après 22h car la reception ferme. le numéro de réservation que j'avais eu ne fonctionnait pas. Il y a un numero d urgence qu'on doit appeler pour avoir un nouveau numéro 😐」
ゲゲストDie Lage des Hotels ist wirklich ausgezeichnet. Direkt in der Stadt, besser geht es eigentlich nicht.
Das Personal ist durchweg äußerst freundlich.
Bei Problemen wurde direkt nach Lösungen gesucht und weitergeholfen. Der Service an der Rezeption war sehr gut.
Verbessern könnte man auf jeden Fall den Service beim Frühstück. Hier wurden zB die Tische nicht abgeräumt. Lediglich als die Frühstückszeit zu Ende war, kamen das Personal mit einem Wagen und räumte alle Tische auf einmal ab. Also auch wenn man einen zweiten Kaffee serviert bekam, blieben meist die leeren Tassen auf dem Tisch stehen. Deshalb sollte hier das Personal nochmals geschult werden.
Es gab aber immer ausreichend Platz zum sitzen.
Die Ausstattung der Zimmer hat schon bessere Zeiten gehabt ;-)
Wie eine Dame an der Rezeption sagte, wird aber nach und nach renoviert.
Fazit: Für einen Kurzurlaub geeignet, wenn man keine allzu hohe Erwartungen hat.
In ein renoviertes Zimmer würde ich jederzeit wieder gehen.
ゲゲストIn its favour, the hotel is extremely well situated, a couple of minutes from the train station and 3 minutes from the centre. It’s clean and modern. Part from that, nothing special. Rather unfriendly. Average breakfast. No kettle to make tea and coffee in the bedroom. Snacks and drinks in the minibar overpriced.
ゲゲストLocation is good. Cross the bridge and you are in the centre of the city. What I don't like is noisiness of housekeeping staff and the staff is whistling. For many countries and cultures whistling belongs to very bad superstitions and it is very uncomfortable to hear the staff at breakfast and housekeeping workers whistle in the corridor
RRahnosThe Hotel is one of those self-check in types, without a reception. We hadn’t received the code at all, so we had to phone the service number. Person on the phone was good and gave us the code.
Very comfortable bed and large room, excellent for the price we paid. In a pretty quiet area surrounded by office buildings, and business parking. Very close to Train station, but not too much around.
Cons: Could have been a little bit cleaner, there was hair in the shower drain for example, and a few things didn’t work: a lamp, heated towel rail, the shower door was also missing.