「This hotel is located on the opposite side of the rail tracks, Hbf, or the Altstadt, making there will be challenging for those don't like 15mins walking, and especially if you have a lot of luggages or if it's raining/snowing. Maybe it's catered for tour groups or people driving. My room is located on the ground floor, which looks on the plan are mostly the wheelchair accessible rooms (shower toilet bigger than the bedroom). Not much amenities so be sustainable and bring your own. Self-service buffet, not luxury, but adequate for the day. Staff are polite and helpful.」
「Das Hotel insgesamt war sehr gut und ohne Beanstandungen. Aber Personal immer freundlich und hilfsbereit. Leider organisatorisch und quanitiativ nicht zufriedenstellen. Die Kombination Barbereich und Rezeption ist mgl.weise innovativ, wenn aber dieser Doppelbereich nur mit einer Person besetzt ist und in allen Fällen Wartezeiten z.T. nicht unerhebliche, dann ist da erheblicher Verbesserungsbedarf. Frühstück mit massiven Warteschlangen, habe ich auch noch nie erlebt. Das bedeutet, dass der Frühstücksbereich unterdimensioniert ist. Lichtblick bei diesen organisatorischen und baulichen Mängel ist das Personal, das trotz Überlastung freundlich und hilfsbereit ist.」