投稿日:2024年9月25日|プレミアムリバービュールーム(キング)
ticoeur090映画祭期間中だったので、ホテルの宿泊客なのかと何十回も聞かれました。私は祭りの客としてではなく、ただの客としてそこにいたので、彼らの邪魔をしたという印象がありました。それとも頭が彼らに戻るべきではなかったのですか... このフェスティバルのせいでホテルに通常の2倍のお金を払って、常に監視されている侵入者であるという印象を持ったら...ホテルはそう言われたように感じますこの機会に「単純な」顧客に対してのみドアを閉める必要がありました。
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最低料金(1泊):€884
投稿日:2025年1月25日
baraoGuild
**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**
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最低料金(1泊):€306
Guest User
立地が素晴らしく、設備も申し分ないホテルでした。テラス付きジュニアスイートは広々としていて、とても快適で素晴らしいテラスが付いていました。
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最低料金(1泊):€101
投稿日:2025年5月1日|クラシックオーシャンビュールーム
ゲストハネムーンで利用しました。スタッフの気遣い、サービス、そしてホテルのロケーションと設備のおかげで素晴らしい思い出を作ることができました。
サンセバスチャン滞在時にはまた使いたいと思います。
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最低料金(1泊):€301
投稿日:2024年1月1日
ゲスト
とても素敵でモダンで清潔なホテル。おいしい朝食。中心部からは少し離れています。冬には屋内プールが高すぎる(部屋に加えて30ユーロ)のは本当に残念です。しかし、全体的には良い滞在でした。
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最低料金(1泊):€171
投稿日:2026年1月11日
匿名ユーザー
場所はバスターミナルから徒歩で5分ほど、旧市街、新市街にも徒歩圏のグロス地区。川沿いの静かなロケーションです。静かですが寂しい感じはありません。ホテルはこじんまりとしていますが、レストラン、バー、ジムなど完備されていて、フロントもこちらのリクエストには気持ち良く対応してくれました。
アメニティが人数分なかったりしましたが、持参していたので特に問題ありません。
コスパの良い、日本人の清潔感や細やかな気配りにも満足できるホテルでした。
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最低料金(1泊):€266
投稿日:2025年3月27日
Mary070
Все в отеле прекрасно ! Начиная с ресепшен! Очень приятный улыбчивый персонал ! Удобная кровать ! Небольшой номер , больше подходит для одного человека либо без большого багажа вдвоем . В лобби всегда есть вода с лимоном ! Завтрак вкусный и сытный ! Для меня самое то !!!
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最低料金(1泊):€153
投稿日:2026年1月29日
ゲスト
The pension is easy to find, and staff are very helpful. Beds are comfortable; coffee and tea are available; everything is clean.
The only difficulty might be is there is only one bathroom for all the guests. We were here in low season, so didn't have much difficulty, but I can imagine problems in the high season.
The pension is in the old part of San Sebastian, so visiting the most picturesque parts is easy, as is visiting nearby villages.
Local food is excellent.
I highly recommend this pension; excellent value for your money. It's the best base for exploring this part of the Basque Country.
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最低料金(1泊):€95
Guest User
菊鉄の駅やバスターミナルからは徒歩15分、私鉄の街の中心駅から近いくて徒歩5分。近くに大きなスーパーがある。レストランも近くにたくさんあり、バスク風日本料理を出すレストランもある(オーナシェフは日本人)。
ホテルは小洒落ていて清潔。エレベーターがなかなか来ないのが玉に瑕。インターネットの速度はまあまあ。
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最低料金(1泊):€134
投稿日:2026年4月30日
ゲストこれまでの滞在はとても良かったのですが、今回の滞在は最悪でした。いつものように大きなベッドが1つある部屋を予約し、仕事で疲れた一日を終え、スーツケースを開け、シャワーを浴び、夕食を済ませた後、パジャマ姿で寝ようとしたところ、予約時に部屋の説明に記載されていたはずの大きなベッドが、実際には小さなマットレス2つをくっつけたものだったことに気づいて驚きました。信じられないほど寝心地が悪く、マットレスが真ん中で裂けてしまうので、非常に不快でした。予約時に表示されていたサイズのベッドがないのであれば、事前に知らせるべきでした。これは虚偽広告です。非常にがっかりしました。3日後に部屋を出る際、フロントにこの状況がおかしいと伝えましたが、何の釈明もありませんでした。
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最低料金(1泊):€114