「I stayed at Aston Karimun from 20 April to 23 April 2026, and unfortunately my experience was very disappointing.
The biggest issue was the room service. One evening, I ordered dinner and waited for almost two hours for the food to arrive. After following up multiple times, I was simply told that they were busy. Even after such a long wait, the food was still not delivered. This level of service is unacceptable for a hotel that claims to provide quality hospitality.
I was also disappointed with the way my messages and inquiries were handled. Responses were slow, lacked urgency, and did not provide any real solution to the problem. Instead of taking responsibility and updating me properly, the staff repeatedly used being “busy” as an excuse.
As a paying guest, I expected better communication and customer service. Waiting two hours for dinner and still not receiving it completely ruined the evening and left a very negative impression of the hotel.
I hope management takes this feedback seriously and improves both their room service operations and customer communication. Based on my stay from 20–23 April 2026, I cannot recommend this hotel.」
Hotel Maximillianは、Tanjung Balai Karimunのフェリーターミナルから車でわずか10分です。館内全域での無料Wi-Fiアクセス、敷地内の無料駐車場を提供しています。素晴らしい会議/パーティー会場も併設しています。
PongkaiビーチおよびPelawanビーチから車で45分です。
各客室室にテレビ、エアコン、ミニバー、冷蔵庫、専用バスルーム(無料バスアメニティ、スリッパ付)、シーティングエリア、ケーブルテレビが備わります。
Hotel Maximillianでは、共用サウナ、カラオケ、24時間対応のフロントデスク、バーを提供しています。追加料金で、ランドリー、レンタカーの手配を受付けています。清掃が毎日行われます。
Se'Side Restaurantでは終日、インドネシア料理と西洋料理を提供しています。Sky View Resto & Loungeでは、午後から深夜にかけてインドネシア料理と西洋料理を爽やかな飲み物とともに提供しています。
「The hotel is clean and the staff was very friendly. I was given free entry to spa and gym which was very nice. Morning breakfast was included in the package and was very helpful.」
「Good location, near to city center. Staff very friendly and helpful. She helped us to book a taxi for a short island tour. Facilities wise reasonable. Breakfast provided was normal. The food outside the hotel is considered okay and reasonably priced.」
慌しい一日の終わりには、Hotel Holiday Karimunでおくつろぎください。Hotel Holiday Karimunは、タンジュンバライカリムンでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設はハン・ナディム国際空港から約77kmの距離にあります。ハン・ナディム国際空港まで、車で約77kmです。付近には、Rumah Sinta A.やBangunan SMA Negeri 1 Tanjung balai Karimun Dahulu 陪本學校、Lapangan Volly Komplek TNI ALなど、タンジュンバライカリムンの多くの観光名所があります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。タンジュンバライカリムンの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。
「Recommended.... Hotel sangat dekat dengan Jeti...pekerja semua ramah dan sangat membantu...menu sarapan sedap dan pelbagai menu...cuma saya cadangkan sediakan bilik untuk iron baju..saya duduk 2 malam...hari ke 2 cleaner bersihkan bilik dan tukar tuala...」
「for the first experience of a holiday at Balai Karimun. This hotel has a pretty good location, you can walk, lots of food choices around. clean and friendly all the staff.
Thanksyou all! Good hotel」
Karimun City Hotelはタンジュン・バライ・カリムンにある3つ星の宿泊施設で、バー、スパ&ウェルネスセンター、マッサージサービスを提供しています。レストラン、共用キッチン、24時間対応のフロント、館内全域での無料WiFiなどを提供しています。ATM、コンシェルジュサービス、外貨両替サービスを提供しています。
ハン・ナディム国際空港まで143kmです。
「My room number was 202
Below were the defective items:
1. Shower water heater sprinkler was not proper function.
2. Toilet bowl water tank was shaking and water seeping out.
3. Clothing cabinet hanger bar not firm, dropping easily.
4. Wifi VERY weak, inside the room unable to connect, must go outside corridor.
5. Hand washing sink water tap function defectively.」