ムック島の無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「ここは素晴らしい島のホテルです。25年以上タイを旅してきましたが、これまで泊まった中でも最高のホテルの一つです。サービス、清潔さ、ビーチ、アメニティ、すべてが一流です。予約時にちょっとしたミスをしてしまい、バンガローが2列目になってしまいましたが、追加料金で素晴らしい景色を望む最前列のバンガローにアップグレードしてもらえました。朝晩はたくさんの鳥が飛び交い、日の出と日の入りも美しいです。レストランの料理は美味しく、ホテルの敷地内を歩き回るオオトカゲはとても可愛らしいです。ただ、ホテルの外のタイの暮らしの特異性は残念です（これは地元の村の存在によるものかもしれません。隣の島では、ゴミが本土に運ばれているのを見ました）。地元の漁師たちは大量のゴミを焼却しており、半島全体が一日中燃える臭いで充満しています。また、野良犬もたくさんいますが、とても人懐っこいのですが、狂犬病の予防接種は受けていません。 7月はビーチフライがたくさんいて、その噛みつきに慣れるのに数日かかりました。干潮時にはアカエイがいるかもしれませんが、泳ぐのは避けた方が良いでしょう。また、オフシーズン中はホテルの半分が改装工事中で、プールの一つは使用不可でした。冬までには、美しく快適なバンガローがいくつか増築されると思います。残念ながら、宿泊客が少なかったため、有料の朝食は種類が少なく、宿泊客の流入によりビュッフェが提供されたのは数日だけでした。全体的には、すべてに満足しました。オフシーズン中に島で目指していたエメラルド洞窟を訪れましたが、私たちだけでした。残念ながらホテルはツアーの手配を手伝ってくれませんでしたが、桟橋で船長を見つけることができました。さて、私たちの旅は続きます。私たちは幸せです。そして、それは私たちが皆に願っていることです！」

「Замечательное место! В отеле не все понравилось,, к сожалению, теперь подробнее - заселение быстрое. В день отъезда не было тв, не было воды, вообще никакой, персонал видимо, был не готов, в запасе у них не было воды, например, в ведере, чтобы смывать в унитазе. Не говоря уже про то, чтобы помыть голову. Никто не предлагал и не заботился о гостях.. Дальше, в отеле есть аж Два! каяка, один дырявый, второй, якобы целый, взяли покататься, оказался тоже не совсем целый..но деньги упорно берут, 100 бат за 1 час. Каяки грязные, отдают людям в прокат с мусором внутри, водой и песком. .. Уборку в номерах просили сами, чтобы почистить мусорки хотя-бы , поменять полотенца. В один день просили Целый день поменять полотенце, все отвечали потом потом, вечером, и когда уже поздно вечером подошли, то выдали нам полотенца, ну как выдали, они просто валялись рядом со стойкой ресепшна... Полотенца для лица и тела... , сами полотенца в пятнах от зеленки (видимо от предыдущего по гостя плохо отститрали) , простыня тоже, кстати, в пятнах, постель не меняли, во время уборки просто веником и шваброй уборку делали... Короче говоря, персонал на раскайфовки, сидят в телефонах или чешут языком, немного неприятно.. Кухня очень грязная, мы не ели там. Вот дворники свое дело знают, убирают и следят за территорией. Дальше - Собаки, их просто там до фига, Никто их не прогоняет, ну видимо это священные животные, с блохами... Лягут у двери твоего номера или у бассейна, и ждут чего-то.. Кстати, на счёт насекомых, обычно в отелях заботятся о своих гостях, вешают ловушки от комаров или вонючки зажигают. Здесь этого нет и близко.. Везите все собой или можно купить там же в магазине... Трижды в день поет мулла, п прямо тут рядом в мегафон, утром это рано в 5 - 5.30, тут уже собака начинает подвывать очень громко... Просто пипец!!! Если вы не стремитесь к идеалу в обслуживании, то можете бронировать. Если вам нужна чистота, запах Тайланда от свежих простыней, забота от принимающей стороны, то это не тот отель, и не стоит тратить деньги.」

「The positives ... Room nice and spacious and nice balcony and view of sea, but bed was so hard, and was a small double , we had to complain, they did change it for us, sounds very petty , but we stayed in other 5 other hotels on this visit , and never encountered a problem before. when arrived water pressure from shower was so weak, after talking to the lovely man on reception, (best member of staff on whole complex) they did sort, but tap on sink still just a dribble, but sadly the room was not cleaned well, dirty socks left behind bench/curtain, dust everywhere , bits left under bed. ... The pool area is lovely and relaxing view amazing over infinity pool. Sadly shower from beach so covered in sand, that after using actually have more sand on you than before, so lots of people putting sand into pool. The property has the potential to be excellent, but feel management are letting it down, quality of food at breakfast was the worse we had in all Thailand, we stayed at several hotels during this trip, and this was just bad and lazy , and it was not down to it being a small island, there is plenty available , in local restaurants and quality of food and what was available was excellent. no fresh fruit juice , just squash, just sugar no fruit, inedible, no fresh coffee available just instant, we asked and they said not possible. everything cold ,you have to put everything through toaster , no pastries , no poached eggs , just cold fried eggs, pancakes , awful french toast, all in metal tins prepared long before, you could order omelette, but came with degusting burger cheese cut up on top. (very poor quality) they are really cutting corners, most people that stayed when we did were bringing own fruit and condiments to breakfast , gardens could be beautiful , but gardeners just sweeping leaves , no maintenance, beach beds old and hard wood, not mattresses, all in all if I ever returned would opt for no breakfast and go to local restaurants, insist on proper king size bed, and make them thoroughly clean room .」

「Хорошее расположение, 40м до мелкого пляжа. Номер был 10, из окна вид на деревья. Номер в меру просторный, бельё чистое, мебель в хорошем состоянии. По телевизору только тай. Кондиционер работает, тихий. Вода питьевая всегда есть, можно ещё взять в любое время, или кофе налить. С комарами борются, но иногда залетают. Под окном люк канализации из которой воняет, бывает и в номере воняет. Завтрак яйца, сосиски, тосты. До пирса 700м или 100 бат. Персонал хороший, говорят на английском.」

「良いホテル、人は幸せで、必要なものがあり、毎日掃除され、ヴィフィーは安定しています。人のエリア、絵のように美しい、反対側の人はプール、山の景色、夜の青いコンサート、時には浮かぶものです。チャーリービーチは5分間歩いて、砂で備蓄しています。ビーチだけでなく、船に乗るのがいいです。複雑な散歩が嫌いなら。王のすべての問題はすぐに解決され、とても親切です。」

「誰もが信じられないほどフレンドリーで親切でした。どこかに着く必要があるときはいつでも、フロントデスクは私たちのためにトゥクトゥクを用意してくれました。また、到着の1日あたりのプライベートロングボートもリクエストしましたが、時間通りに準備ができていました。私たちのバンガローは清潔でプールのすぐそばにあり、レストランには素晴らしい食べ物とコーヒーがあり、一晩中とても静かでした。私は強くお勧めします。」

「ผมมานอนห้อง deluxe sea breeze (ไม่ติดทะเล,ที่พักอยู่ด้านหลัง) 1 คืน ราคาประมาณ 3,600 บาท พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ผมมาเที่ยวกับแฟน และเพื่อนอีก 1 คน มาถึงที่พักตอนประมาณเวลา 18:30 ผมกับแฟนนอนที่เดอ ธารา พอเก็บของเสร็จ(เจ้าหน้าที่มาเปิดแอร์ไว้ให้ แอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ยังไม่มีน้ำรั่ว) แล้วออกไปส่งเพื่อนที่พักอีกที่หนึ่ง ราคาประมาณ 800 บาท ไปถึงที่พักของเพื่อน เจ้าหน้าที่มาต้อนรับด้วย welcome drink และแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องห้องน้ำมีน้ำรั่ว ให้รอแก้ไขสักครู่หนึ่ง เพื่อนเลยตัดสินใจฝากของไว้แล้วออกไปรับประทานอาหารกันระหว่างรอแก้ไข วันนั้นผมไปเที่ยวเกาะต่างๆ ดำน้ำทั้งวัน แล้วเข้าเกาะมุกมาเพื่อรับประทานอาหาร และรีบพักผ่อนเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน พอผมรับประทานอาหารเสร็จ ผมกลับห้องมาตอนประมาณ 20:40 มีน้ำแอร์หยดเต็มพื้นห้อง และ แอร์ไม่เย็น โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตอน 20:44 ได้รับคำตอบว่าเดี๋ยวจะมาดู เวลาผ่านไป 30 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแอร์ให้ ผมเลยเดินไปแจ้งที่เคาร์เตอร์อีกครั้ง ถึงมีเจ้าหน้าที่เดินตามมาดูให้พร้อมผ้าเช็คเท้า 1 ผืน สรุปคือเจ้าหน้าที่กลุ่มแรกแก้ไขไม่ได้ มาเช็ดทำความสะอาดให้อย่างเดียว แล้วตามช่างอีกที ช่างซ่อมเสร็จเวลาประมาณ 22:00 , ระหว่างซ่อมผมก็นั่งๆนอนๆอยู่ในห้องพูดคุยสอบถามทั่วไป เจ้าหน้าที่พูดเหมือนว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย เป็นปกติ ผมก็งงๆว่าผมต้องทำใจยอมรับให้คุ้นชินกับเรื่องแบบนี้หรอ, ระหว่างซ่อม แฟนผมก็พยายามติดต่อกับผู้จัดการไปด้วย เพราะเจ้าหน้าที่หน้างานไม่สามารถตอบคำถาม หรือ หาทางแก้ไขอื่นๆ ได้นอกจากรอซ่อม (เช่น ถ้าซ่อมไม่ได้จะให้ไปนอนไหนเพราะห้องอื่นๆเต็มหมดแล้ว รอซ่อมนานเป็นชั่วโมงแล้วมีชดเชยอะไรไหม) เจ้าหน้าที่หน้างานบอกให้โทรศัพท์คุยกับเบอร์ ********** ซึ่งยังไม่ใช่ผู้จัดการอยู่ดี ตอบคำถามไม่ได้เช่นกัน ได้แต่ย้อนถามมาว่าช่างยังไม่ไปดูหรอค่ะ(แฟนผมถามชื่อคนที่คุยด้วย เผื่อได้คุยกับผู้จัดการ แล้วจะได้เช็คว่าที่คุณแจ้งมาตรงกับนโยบายการให้บริการของโรงแรมไหม เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยบอกไม่สะดวกให้) แล้วก็โยนให้ไปคุยกับแอดมินเพจใน FB พอติดต่อไปใน FB ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย นอกจากแค่ถามว่ามีช่างไปดูหรือยัง ช่างยังอยู่ในห้องไหม คือที่อยากได้จริงๆไม่ใช่การชดเชยหรือเงิน อยากได้ยินคือ “คำขอโทษ/ขออภัยในความไม่สะดวก และความรวดเร็วในการบริการแก้ไข” ซึ่งไม่ได้ยินและไม่ได้เห็นเลยตั้งแต่ระดับล่าง, โทรศัพท์คุย หรือ ทาง FB ในทางตรงกันข้ามห้องพักเพื่อนราคา 800 บาท ห้องน้ำรั่ว เค้ารีบขอโทษ จัดการซ่อม พอซ่อมไม่ได้ เค้าจัดการหาทางออกให้ หาที่พักอีกที่หนึ่งให้ทันที อยากแนะนำ 1. ผมกับแฟนเข้าใจว่ามันเหมือนอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ทางโรงแรมก็ไม่อยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วคุณมีวิธีการจัดการยังไง ผมรอครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีใครมาเลย ต้องไปตามอีกรอบ ระหว่างซ่อมก็ให้นอนรอในห้องที่ซ่อมนั้นแหละ ปิดแอร์ สบายใจเลย, ความรวดเร็วในการแก้ไขไม่มีเลย 2. เจ้าหน้าที่ระดับล่างการบริการอาหาร เสิร์ฟ การต้อนรับพอใช้ครับ แต่เรื่องการจัดการแก้ไขปัญหาหน้างาน ช่องทางการร้องเรียน ช่องทางการติดต่อบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องแบบนี้ คือ ไม่มีเลย, มีแต่โยนกันไปโยนกันมา 3. WiFi ห้องข้างหลังก็ไม่ถึง ต้องเดินมาเล่นที่โซนรับประทานอาหารถึงจะใช้ได้, ก๊อกน้ำ/ที่แขวนสายฉีด/ฝักบัว น่าจะต้องดูแลความแข็งแรงนะครับ มันโยกเยก ใกล้จะหลุด 4. ถ้าราคาแบบนี้แพงเกินการบริการครับ ทำเลที่ตั้งคุณอาจจะดีติดทะเล แต่การบริการแบบนี้ ผมไปนอนห้อง 800 ยังสบายใจกว่าครับ ขอบคุณครับ」